Salesforce ofrece Customer Success

Con Salesforce, las empresas preferidas del mundo capacitan a las personas para que hagan más con la IA, y que trabajen con todos sus datos para encontrar información más detallada, impulsar la automatización y generar un mayor éxito para el cliente. Descubre cómo.

Customer Success con Agentforce

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Customer Story

Grupo Xcaret fortalece su experiencia ‘All-Fun Inclusive®’ con transformación digital.

Descubre cómo Xcaret elevó la experiencia del cliente y optimizó sus operaciones con Salesforce, integrando ventas, marketing y servicio.
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Frávega personaliza experiência online com Salesforce

Frávega transformou o e-commerce com Salesforce, oferecendo uma experiência altamente personalizada ao cliente e ampliando sua presença digital no varejo.
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Laboratorios Sophia automatiza ventas y seguimiento con Salesforce

Laboratorios Sophia (líder en oftalmología en México) implementó Sales Cloud y Chatter de Salesforce, sumando más de 4 000 médicos, 8 000 farmacias y 3 000 clínicas a una base de datos centralizada en la nube.
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Spotify usa Salesforce para mantener su naturaleza colaborativa, incluso con sus equipos distribuidos geográficamente

Descubre cómo Spotify utiliza las tecnologías sociales de Salesforce para conectar a sus empleados globalmente y mantener una cultura de trabajo colaborativa a pesar de su rápido crecimiento.
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Hidrosina digitaliza ventas y servicio con Salesforce

Con la implementación de Sales Cloud y Service Cloud, Hidrosina automatizó las ventas y el servicio, logró un 39% más de ventas en el primer semestre del año y un aumento del 79% en la respuesta de clientes en línea.
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Royal Canin potencia gestión global y personalización con Salesforce

Royal Canin integró soluciones de Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud y Einstein Analytics para unificar datos de clientes, personalizar interacciones y mejorar la eficiencia global.
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L’Oréal optimiza operaciones y coordinación entre sus marcas con Salesforce

Descubre cómo L'Oréal usó Salesforce para consolidar sus sistemas de ventas y mejorar la comunicación interna, permitiendo una colaboración fluida y una rápida integración de nuevas marcas.
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Kimberly-Clark fortalece el compromiso y la colaboración global con Salesforce

Kimberly-Clark adoptó las soluciones sociales de Salesforce para conectar a más de 57.000 empleados a nivel mundial e interactuar con 1.300 millones de consumidores con mayor eficiencia, colaboración y visibilidad integrada.
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MedLogiq aprovecha Salesforce Starter para lograr un crecimiento a largo plazo.

Descubre cómo esta startup está sentando las bases para el éxito futuro con Salesforce Starter.
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Caso de Éxito: Kushki evoluciona el negocio paytech con la integración de data estratégica y la digitalización de las ventas

Gracias a la implementación de Salesforce, Kushki logra generar data estratégica para el mejor entendimiento del negocio y un servicio más eficiente para sus clientes.
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Caso de Éxito: Conoce la historia de FEMSA Salud

FEMSA Salud sigue avanzando en un servicio de salud digital personalizado para la región