Data Cloud para Google BigQuery

Incorpora la activación inteligente a Google BigQuery.

Libera todo el potencial de tu inversión en datos de Google BigQuery sin migrarlos mediante la integración de copia cero. Sin duplicaciones, sin retrasos. Potencia los perfiles de los clientes en tiempo real, desencadena acciones en todas las aplicaciones, personaliza las interacciones e impulsa decisiones más inteligentes a escala.

Cómo funciona

Unifica los datos de los clientes de Google BigQuery y Data Cloud sin copiarlos. Con copia cero y el acceso bidireccional a los datos, puedes unificar los datos en una vista coherente del cliente y, al mismo tiempo, asegurarte de que tus sistemas de origen sean precisos, estén controlados y se mantengan actualizados. A medida que los datos se enriquecen a través de la activación, fluyen sin problemas de regreso a Google BigQuery para empoderar a los equipos con la información más reciente.

Etiqueta y clasifica automáticamente tus datos unificados mediante IA. Crea, administra y aplica políticas de acceso con clics (sin código) en todos los datos ingeridos o de copia cero. Enriquece los registros de Google BigQuery con un contexto unificado del cliente para obtener información más detallada y tomar decisiones más inteligentes.

Utiliza Gemini y otros modelos de IA líderes para crear, entrenar e implementar experiencias inteligentes directamente en Salesforce, sin necesidad de migrar datos.

Utiliza los datos enriquecidos de los clientes para crear e implementar aplicaciones, tableros, automatizaciones y agentes impulsados por IA con clics, sin código. Los equipos comerciales pueden hacer lanzamientos más rápidos, adaptarse en tiempo real y reducir la carga de IT trabajando directamente con los datos en los que confían.

Ícono de Data Cloud

Tratar de gestionar los datos de nuestros clientes era una pesadilla hasta que conectamos sin problemas Google Cloud y Salesforce Data Cloud. Se acabaron las copias de datos entre plataformas y las dificultades con las API complejas. Ha revolucionado la forma en que hacemos segmentación, entendemos a nuestros clientes e impulsamos mejores acciones de marketing y atención.

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Casos de uso de Data Cloud y Google BigQuery

Federación de datos

Usa los datos de Google BigQuery en Data Cloud para:

  • Agiliza las ventas con información más detallada sobre los clientes
    Libera el poder de tus datos de Google BigQuery en Data Cloud para identificar prospectos y oportunidades de alto potencial. Al obtener esta información clave directamente en Sales Cloud de Salesforce, tus equipos pueden priorizar de manera eficaz y aumentar las tasas de conversión.
  • Mejora el servicio con datos unificados en tiempo real
    Integra los datos de Google BigQuery con Service Cloud de Salesforce para proporcionarles a los representantes del servicio de atención el contexto completo y en tiempo real de los clientes, incluidos las interacciones anteriores, el uso de los productos y la información predictiva. Esto permite un servicio más personalizado y eficiente.
  • Personaliza el marketing con la segmentación avanzada
    Crea segmentos de audiencia muy específicos basados en datos de Google BigQuery en Data Cloud. Activa estos segmentos directamente en Marketing Cloud de Salesforce para ofrecer campañas de marketing personalizadas y relevantes en todos los canales.

En mayor detalle: entendimiento de la arquitectura de copia cero

Conecta y unifica datos sin esfuerzo entre Google BigQuery y Salesforce Data Cloud con copia cero, lo que permite la acción en tiempo real mediante el intercambio automático y bidireccional.