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IA en la práctica: Potencia Agentforce en Cualquier Lugar con MuleSoft

27 de marzo de 2025 • 03:00 p.m. UTC • 56 min
Aprende a conectar tus agentes de IA a sistemas diarios en dos pasos con expertos de Salesforce y MuleSoft, explorando casos de uso para ventas y servicio al cliente.
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Transforma tu SAC en un Generador de Ingresos

13 de marzo de 2025 • 05:00 p.m. UTC • 47 min
Descubre los 7 pasos esenciales para transformar tu Servicio de Atención al Cliente en un poderoso centro de generación de ingresos, maximizando el valor e impulsando el crecimiento y la satisfacción de tus clientes.
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Generación prospectos B2B a escala con Agentforce

27 de febrero de 2025 • 05:00 p.m. UTC • 56 min
Descubre cómo optimizar la generación de prospectos B2B a gran escala utilizando herramientas y estrategias avanzadas de Agentforce, mejorando la calidad y cantidad de sus prospectos y acelerando el proceso de ventas.
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Aumente la lealtad de tus clientes con IA y agentes autónomos

29 de enero de 2025 • 02:00 p.m. UTC • 59 min
Descubre cómo la plataforma Salesforce, con Inteligencia Artificial y agentes autónomos, transformará la interacción con tus clientes, mejorando la lealtad y experiencia para una retención y efectividad óptimas en programas de lealtad.
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Workshop: Construyendo Agentes Autónomos con Agentforce

14 de enero de 2025 • 07:00 p.m. UTC • 97 min
Descubre cómo diseñar y personalizar agentes autónomos con Agentforce para transformar procesos en tu empresa, reducir costos y mejorar la eficiencia con plantillas adaptables que liberan a tu equipo para tareas estratégicas.
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Agentes Autónomos en Bienes de Consumo: Impulse la Productividad de tus Negócios

5 de diciembre de 2024 • 07:00 p.m. UTC • 59 min
Descubre cómo los agentes autónomos en bienes de consumo aumentan la productividad, mejoran la experiencia del cliente y optimizan las operaciones para una ventaja competitiva en tiempo real.
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Transformación Digital en Energia: Predicción, Automatización y Satisfacción

21 de noviembre de 2024 • 02:00 p.m. UTC • 63 min
Descubre cómo Tableau y Salesforce transformarán tus operaciones, optimizando eficiencia, reduciendo costos y logrando análisis predictivo avanzado para una gestión energética superior y atención al cliente mejorada.
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Tableau & Agentforce: Insights Poderosos para la Toma de Decisiones

6 de noviembre de 2024 • 05:00 p.m. UTC • 61 min
Descubre las últimas innovaciones en visualización y análisis de datos de Dreamforce 2024 para tomar decisiones más inteligentes y rápidas, creando estrategias impactantes.
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MuleSoft & Agentforce: Conectando Sistemas y Optimizando Negocios

6 de noviembre de 2024 • 04:00 p.m. UTC • 42 min
Únete a nosotros para un resumen de los principales aprendizajes de Dreamforce 2024 sobre conectividad y automatización, y descubre las últimas innovaciones y tendencias que transforman la integración de negocios para optimizar tus operaciones.
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Marketing Cloud & Agentforce: Transformando la Relación con el Cliente

6 de noviembre de 2024 • 04:00 p.m. UTC • 64 min
Únete a nosotros para un resumen de los principales aprendizajes de marketing de este año, incluyendo todo lo que necesitas saber sobre las últimas tendencias de Martech, innovaciones de productos y anuncios emocionantes.
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Por dentro de la tercera ola de IA: Agentes Autónomos

6 de noviembre de 2024 • 03:00 p.m. UTC • 59 min
Descubre cómo Agentforce y otras innovaciones de Dreamforce 2024 redefinirán el futuro de tu negocio, automatizando tareas, optimizando operaciones y aumentando el compromiso con los clientes.
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Resuelve los Retos de Eficiencia y Crecimiento en la Era Digital con ProSuite

17 de octubre de 2024 • 04:00 p.m. UTC • 58 min
Aprende a superar desafíos, optimizar operaciones, automatizar procesos y mejorar la experiencia del cliente con Salesforce ProSuite, sin grandes inversiones ni interrupciones.
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