Explore nuevos caminos.

 

La nueva experiencia del cliente siempre está activa, ya que está conectada tanto en todos los canales digitales como en las interacciones en línea y en la tienda. La relación que cada cliente tiene con su organización permite forjar una vía única hacia el apoyo y la lealtad hacia la marca. Es posible que recorrer el entorno cambiante de la tecnología y las expectativas del cliente parezca abrumador; sin embargo, con algo de perspectiva y los recorridos integrados e inmersivos de los clientes que realiza Salesforce, llegará a su destino en poco tiempo.

Conecte sus estrategias de marketing con los equipos de ventas y servicios, las aplicaciones y las comunidades para obtener una experiencia de marca única y perfecta. Llegue a la vida de sus clientes cuando sea importante y cultive relaciones duraderas en todas las etapas del ciclo de vida del consumidor.

Siga leyendo para conocer cuatro ejemplos de recorrido para conseguir el éxito, tanto para la marca como para el cliente.

 

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