Accenture es miembro de la Red de Socios FDE (Forward Deployed Engineering) de Salesforce. Ingeniería experta, resultados reales con Agentforce.
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Reinventa tu ventaja competitiva con Salesforce y Accenture
Juntos, Salesforce y Accenture empoderan a las organizaciones para que lidien con la complejidad, potencialicen la innovación impulsada por IA y generen confianza en la era agéntica. Como cliente cero de Agentforce, Accenture va primero, para que sus clientes puedan ir rápido.
El primer agente de Agentforce Voice. Establece un nuevo estándar para la experiencia del cliente.
Descubre cómo Engine se asoció con NeuraFlash para crear Eva, el agente de voz que ahora resuelve de forma autónoma el 30 % de las llamadas y elevó las puntuaciones de CSAT a un máximo histórico.
Cómo abordar el momento clave de la interacción con el cliente en las Ciencias de la Salud mediante Sistemas Operativos Agénticos
Harvard Business Review Analytic Services, en colaboración con Salesforce y Accenture, analiza a fondo el nuevo modelo operativo agéntico para las Ciencias de la Salud.
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Cinco consejos para que los especialistas en marketing sean conscientes del potencial de la IA
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Ciencias biológicas
La reinvención de las Ciencias biológicas
Perspectivas para una industria en transformación: cómo Salesforce y Accenture pueden potenciar la interacción con los datos y la IA.
Aprovechar el poder transformador de la IA generativa
Salesforce y Accenture combinan capacidades a fin de ofrecer IA generativa diseñada para el panorama empresarial actual, que evoluciona rápidamente. Con Headless 360 platform, la primera IA generativa del mundo para CRM, equipamos a las empresas con las herramientas necesarias para adaptarse a esa evolución. Esto significa que los equipos podrán centrarse en trabajos que añaden valor en lugar de en tareas manuales. Así, lograrán aumentar la eficiencia en todos los departamentos y aportar información basada en datos para cada decisión que se deba tomar.
Cinco pasos prácticos para empezar a utilizar una IA de confianza
Cómo las empresas pueden implementar una estrategia de datos eficaz para aprovechar los beneficios de la IA generativa.
El futuro de la IA empresarial de confianza
Marc Benioff y la directora general de Accenture, Julie Sweet, hablan sobre la construcción del futuro de la IA generativa.
IA generativa para el crecimiento del cliente
El trabajo real actual sugiere que la IA generativa está preparada para desatar nuestros superpoderes más que nunca en el pasado reciente.
Lanzamiento del centro de aceleración de IA generativa
Salesforce y Accenture, que suman décadas de experiencia en IA, datos y CRM, colaboran para acelerar la implementación de la IA generativa para CRM.
Estudios de IA generativa
Accenture abre estudios de IA generativa para acelerar el uso de datos y tecnologías de IA como parte de una inversión de 3000 millones $.
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