Administre su empresa y consolide el vínculo con sus clientes desde su iPhone, iPad o dispositivo Android gracias al acceso instantáneo a todos los datos que necesita.
Aumente su productividad y convierta su negocio en una compañía agéntica con la aplicación móvil de Salesforce, ya que le permite brindar a su equipo acceso inmediato a Agentforce, agentes de IA y datos de su solución de CRM.
Use el lenguaje conversacional para que la IA agéntica gestione tareas complejas de forma autónoma, como resumir cuentas o aprobar descuentos, siempre dentro de límites predefinidos.
Controle su solución de CRM sin usar las manos gracias al dictado en el dispositivo, que le permite ejecutar acciones y moverse por la aplicación solo con la voz.
Cree acciones personalizadas integrando procesos, fuentes de datos y plantillas de solicitudes para la IA en una sola plataforma, con herramientas simples e intuitivas como el Generador de agentes y el Generador móvil.
Agentforce se integra con funciones de iOS como Siri, atajos y widgets para ofrecer una experiencia fluida en dispositivos móviles. Obtenga acceso a sus agentes de IA y a información estratégica clave directamente pulsando el botón del Centro de control o la pantalla de inicio. Nunca fue tan sencillo administrar su empresa desde un iPhone o un iPad.
Encontrará el nuevo espacio de trabajo de ventas directamente en la aplicación de Salesforce, para que su equipo pueda poner manos a la obra de inmediato con la misma solución que ya conoce.
Mantenga su trabajo organizado y no se pierda ninguna novedad ni contacto clave: acceda directamente a reuniones, tareas, prospectos y oportunidades prioritarias al abrir la aplicación.
Envíe correos electrónicos directamente desde la aplicación y aproveche las plantillas, los enlaces a reuniones, los registros automáticos de actividad y las herramientas de seguimiento para estar al tanto de todas las interacciones con los clientes, sin hacer tareas manuales de más.
Aplique un diseño dinámico y optimizado para dispositivos móviles a sus objetos personalizados, para ofrecer a su equipo de ventas una experiencia más rápida y coherente al trabajar con datos empresariales específicos.
Con Tableau Next y Agentforce, puede consultar análisis avanzados sobre los agentes para ver su desempeño en directo, de manera que pueda optimizar su estrategia de IA y potenciar al máximo la productividad de su equipo.
Dedique más tiempo a generar resultados y menos a buscar respuestas gracias a perspectivas personalizadas e información clave que le permiten actuar de inmediato.
Gracias a la solución de análisis digital diseñada para dispositivos móviles, puede recibir alertas instantáneas sobre cambios importantes en los datos, así como aprovechar nuevas oportunidades o atenuar los riesgos antes de que se agraven.
Analice conjuntos de datos complejos, satisfaga las necesidades de los clientes o actualice registros, todo desde las aplicaciones de Customer 360 para ventas, atención al cliente, marketing, comercio y mucho más.
Cree y adapte agentes de IA de confianza que se sincronizan automáticamente con su aplicación móvil. Con el Generador de agentes y Agentforce, puede darle a su equipo acceso inmediato a asistentes inteligentes sin que jamás tenga que actualizarlos de forma manual.
Diseñe e implemente soluciones personalizadas con clics usando la interfaz simple de Lightning App Builder. Así, su equipo tendrá las herramientas que necesita y la posibilidad de evolucionar a la par de sus necesidades.
Con el Generador móvil, extienda diseños dinámicos optimizados para dispositivos móviles a sus objetos personalizados y no relacionados con ventas, para que los vendedores puedan gestionar información compleja con mayor eficiencia desde cualquier lugar, sin importar el tipo de registro.
Con el Generador móvil y Mobile App Plus, puede crear páginas de inicio móviles personalizadas que funcionen sin conexión, para que los usuarios puedan trabajar desde lugares alejados.
Gracias a las aplicaciones de primer nivel de Agentforce, ahora todos los equipos disponen de agentes de IA para mejorar su relación con los clientes, la experiencia del personal y las operaciones comerciales.
Cree, implemente y gestione agentes de IA a gran escala con la única solución empresarial que potencia todas las experiencias al integrar en un mismo lugar a los usuarios, las aplicaciones, los agentes y los datos.
Transforme los datos fragmentados en un solo panorama completo de su empresa que facilita los procesos y las tareas de los agentes.
Gracias por calificarnos como la empresa líder de Grid® en 188 categorías, con 91 982 reseñas y un promedio de valoraciones de 4,4 estrellas.
La aplicación móvil de Salesforce es la versión móvil de la plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) con IA n.º 1 del mundo. Le permite consultar al instante sus datos empresariales y gestionar la relación con los clientes desde un iPhone, un iPad o un dispositivo Android. La aplicación unifica agentes de IA y datos del sistema de CRM para que los equipos puedan mantener su productividad mientras trabajan a distancia.
Con Agentforce, los usuarios pueden pedir directamente a los agentes de IA que se encarguen de tareas complejas de forma autónoma, como si dialogaran con ellos. Con su propia voz, puede resumir cuentas, aprobar descuentos o usar la aplicación sin las manos. Los agentes de IA funcionan dentro de límites predefinidos para velar por la seguridad de los datos empresariales y garantizar su exactitud.
Sí. La aplicación móvil de Salesforce se integra a funciones de iOS, como Siri, atajos y widgets. Puede consultar información estratégica clave de su empresa o activar a los agentes de IA directamente desde el Centro de control o la pantalla de inicio del iPhone. De esa manera, los usuarios acostumbrados a administrar su empresa desde dispositivos Apple no notan ninguna diferencia.
Sí. Puede usar herramientas low-code, como el Generador móvil y Lightning App Builder, para crear soluciones personalizadas. Estas herramientas permiten diseñar interfaces móviles para objetos personalizados con apenas unos clics. Los cambios implementados en estos generadores se sincronizan automáticamente con la aplicación móvil que usan los equipos de trabajo.
Sí. Con Mobile App Plus y el Generador móvil, puede crear páginas de inicio personalizadas que funcionan sin conexión sin problema. Así, los empleados obtienen acceso a herramientas y datos esenciales aunque se encuentren en lugares alejados o con mala conectividad.
La aplicación cuenta con un espacio de trabajo móvil Lightning de Sales Cloud exclusivo para organizar las tareas y reuniones diarias. Los vendedores pueden ponerse a trabajar directamente con los prospectos clave, consultar sus oportunidades o deslizar el dedo por la pantalla para llamar y enviar correos electrónicos a sus contactos. Además, la aplicación incluye un calendario móvil integrado que funciona a la perfección tanto en teléfonos como en tabletas.
Tableau Next analiza la actividad de los agentes de IA y le envía alertas instantáneas si detecta cambios importantes en sus datos. Le permite supervisar el rendimiento de los agentes de IA y hacer un seguimiento de las nuevas tendencias con una herramienta de análisis digital diseñada específicamente para dispositivos móviles. Esto le permite tomar decisiones de manera anticipada y atenuar los riesgos antes de que se agraven.
La aplicación cuenta con una solución de correo electrónico integrada para que pueda enviar mensajes directamente desde cualquier registro. Puede acceder a plantillas y enlaces a reuniones mientras la aplicación registra de manera automática su actividad y hace un seguimiento de las interacciones. Así, no hace falta que ingrese datos de forma manual después de comunicarse con los clientes.
