แนะนำลูกค้าด้วยคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ทำให้การช้อปปิ้งดิจิทัลมีความเป็นส่วนตัวและน่าสนใจไม่ต่างจากการไปที่ร้าน
มอบการสนับสนุนแบบเฉพาะบุคคลได้ทันที ช่วยให้ตัวแทนแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
มอบคำแนะนำและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องในทุกจุดสัมผัส เพื่อนำทางลูกค้าผ่านเส้นทางที่เป็นส่วนตัวและราบรื่น
มีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายทุกรายด้วยการตอบกลับที่ทันท่วงทีและเป็นส่วนตัว ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่มีแนวโน้มปิดการขายได้มากที่สุด
ประสานกำหนดการ เส้นทาง และชิ้นส่วนแบบไดนามิก เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและลูกค้าได้รับข้อมูลในทุกขั้นตอน
มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้ผู้สมัคร ช่วยให้ผู้สรรหาบุคลากรมุ่งเน้นไปที่การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนที่มีคุณค่าสูง
ปรับปรุงการเตรียมความพร้อม การสมัคร และการตรวจสอบคุณสมบัติให้มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ทีมจัดการงานปริมาณมากได้โดยไม่ล่าช้าหรือเกิดข้อผิดพลาด
แนะนำผู้ขายด้วยข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและทันท่วงที ซึ่งช่วยให้ปิดการขายได้เร็วขึ้นและเพิ่มรายได้
ขจัดงานที่ต้องทำด้วยตนเองและงานจุกจิก เพื่อให้ทีมมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงกว่า
มอบมุมมองที่ชัดเจนและใช้ร่วมกันเกี่ยวกับบัญชี ลำดับความสำคัญ และขั้นตอนถัดไปให้ทีม เพื่อให้ทุกการมีปฏิสัมพันธ์เริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ
มอบวิธีที่เรียบง่ายให้ทีมปฏิบัติการเข้าใจสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น ตัดสินใจ และดำเนินการทั่วทั้งธุรกิจ
ช่วยให้พนักงานค้นหาคำตอบ ดำเนินการตามคำขอ และทำงานได้รวดเร็วขึ้นโดยไม่ต้องสลับเครื่องมือหรือค้นหาข้อมูลจากหลายระบบ
รวม อัปเดต และจัดการระเบียนผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ทีมดูแลผู้ป่วยมีข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อต้องการ
สื่อสารแบบเฉพาะบุคคลและติดตามผลอย่างทันท่วงที เพื่อกระชับความสัมพันธ์และเพิ่มการบริจาค
ติดตามข้อมูลเชิงลึกของรถและกลุ่มรถ เพื่อจัดการการบำรุงรักษา การใช้งาน และประสิทธิภาพในเชิงรุก
ทำให้การรับเรื่อง การตรวจสอบ และการแก้ไขข้อพิพาทเป็นระบบอัตโนมัติ เพื่อลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
เปรียบเทียบเวอร์ชันของใบสมัคร เข้าถึงประวัติทั้งหมด และเพิ่มประสิทธิภาพการอนุมัติให้ถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้น
มอบคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลให้ทีม เพื่อปรับแต่งการนำเสนอให้เหมาะกับลูกค้าและปิดข้อตกลงได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สรุปประสิทธิภาพ เน้นแนวโน้ม และระบุความเสี่ยง เพื่อให้ทีมปรับแผนได้อย่างมั่นใจ
แนะนำราคาที่เหมาะสมที่สุดเพื่อเพิ่มความพึงพอใจ อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการรักษาลูกค้า
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของการสร้างตัวแทนในไลบรารีของเรา
เปิด Agentforce ด้วยความเร็ว ความมั่นใจและ ROI ที่คุณสามารถวัดได้
บอกเราเกี่ยวกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ และเราจะช่วยคุณค้นหาคำตอบ
ตัวแทน AI เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์อัจฉริยะ เพราะผ่านการออกแบบมาเพื่อเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับการโต้ตอบของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ความยืดหยุ่นและความสามารถในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องนี้ช่วยให้ขับเคลื่อนประสิทธิภาพในขณะที่ให้การสนับสนุนและโซลูชั่นที่ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้ช่วยดิจิทัลเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
Agentforce ช่วยเพิ่มความสำเร็จของลูกค้าด้วยการทำให้มนุษย์และตัวแทน AI ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
ด้วย Agentforce คุณสามารถสร้างและปรับแต่งตัวแทน AI อัตโนมัติเพื่อสนับสนุนพนักงานและลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถในการปรับขนาด และความพึงพอใจ
Conversational AI ช่วยให้เครื่องจักรสามารถสื่อสารกับมนุษย์ได้โดยใช้ภาษาธรรมชาติ อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบผ่านแชทบอท ผู้ช่วยเสมือน และระบบอัตโนมัติอื่นๆ เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วม
