สำรวจสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปในงาน Dreamforce ลงทะเบียนตั้งแต่ 3 คนขึ้นไป แล้วรับบัตรเข้าร่วมงานสำหรับทีมของคุณในราคา 999 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน
ลงทะเบียนตอนนี้เลย
Agentforce Media (เดิมเรียกว่า Media Cloud)
เพิ่มรายได้จากการโฆษณา จัดการวงจรชีวิตของสมาชิก ทั้งหมดได้ในที่เดียว
Media Cloud รองรับทุกกลยุทธ์ในการสร้างรายได้ของธุรกิจสื่อ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณา การสมัครสมาชิก หรือทั้งสองรูปแบบ ปิดการขายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ดูแลสมาชิกตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการรักษาฐานสมาชิก และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยความช่วยเหลือจากตัวแทน AI ทั้งหมดบน Agentic CRM สำหรับธุรกิจสื่ออันดับ 1 ของโลก
แบรนด์ชั้นนำเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการขายโฆษณาด้วย Media Cloud
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วย Salesforce Media Cloud?
บริษัทสื่อส่วนใหญ่จัดการงานด้านดิจิทัล สื่อเชิงเส้น การสมัครสมาชิก และกระบวนการทำงานอื่น ๆ ผ่านระบบที่แยกจากกันและไม่เชื่อมต่อกัน แต่ Media Cloud เข้ามาเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ ด้วย CRM สำหรับธุรกิจสื่อที่ Salesforce พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะ คุณจะมองเห็นข้อมูลผู้ชมได้อย่างครบถ้วน พร้อมมีทีมตัวแทน AI ที่ช่วยงานต่าง ๆ เช่น การตอบคำขอเสนอราคา (RFP) และการจัดการสมาชิก ผลลัพธ์คือโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย เส้นทางการใช้งานของสมาชิกที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับทีมขาย ทีมปฏิบัติการ และนักวิเคราะห์
ลดระยะเวลาการปิดการขายโฆษณาด้วย Agentic CRM สำหรับธุรกิจสื่ออันดับ 1
บริหารจัดการข้อตกลงด้านสื่อที่ซับซ้อน ซึ่งเกี่ยวข้องกับบริษัทโฮลดิ้ง เอเจนซี และแบรนด์ได้อย่างสะดวก Media Cloud มอบมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างเอเจนซีกับแบรนด์ รวมถึงโอกาสทางธุรกิจที่เกิดขึ้นใหม่ อีกทั้งยังช่วยให้เวิร์กโฟลว์ง่ายขึ้นด้วยการใช้ภาษาธรรมชาติในการรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้ทันทีเกี่ยวกับทุกบัญชี
ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แทนที่จะเป็นหลายวัน ในการจัดทำข้อเสนอ ตัวแทนข้อเสนอโฆษณาจะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับข้อเสนอ เช่น ผลิตภัณฑ์โฆษณา งบประมาณ ระยะเวลา และกลุ่มเป้าหมาย จากทีมขายผ่านภาษาธรรมชาติ จากนั้นจะสร้างข้อเสนอและชุดสไลด์นำเสนอที่พร้อมส่งให้ผู้ลงโฆษณา
รวมการวางแผนตำแหน่งโฆษณาทั้งสื่อเชิงเส้น ดิจิทัล ภายในร้าน และสื่อนอกบ้านไว้ในที่เดียว ดูความพร้อมของตำแหน่งโฆษณาในแต่ละวันผ่านมุมมองปฏิทิน และจองพื้นที่ได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ
ลดการทำงานแบบ "Swivel-Chairing" และทำให้การรายงานระหว่างดำเนินแคมเปญง่ายขึ้นด้วยการจัดการและประสานงานคำสั่งซื้อที่กำหนดค่าได้ ทันทีที่ส่งแผน ข้อมูลจะไหลจาก Media Cloud ไปยังระบบที่คุณใช้จัดการแคมเปญ ไม่ว่าจะเป็นเซิร์ฟเวอร์โฆษณา ระบบปฏิบัติการแคมเปญ หรือระบบเรียกเก็บเงิน
เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าด้วยเส้นทางสมาชิกที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
ลดโอกาสที่ผู้ใช้จะยกเลิกระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน ด้วยการแนะนำแพ็กเกจที่มีเนื้อหาตรงกับความสนใจ พร้อมแสดงราคาที่ชัดเจนและโปร่งใส
ให้สมาชิกสามารถอัปเกรด ระงับการใช้งาน หรืออัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินได้ด้วยตนเอง พร้อมมอบข้อมูลบริบทของสมาชิกอย่างครบถ้วนให้กับเจ้าหน้าที่บริการ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก
ตรวจจับความเสี่ยงในการยกเลิกก่อนที่จะเกิดขึ้นจริง และส่งข้อเสนอรักษาสมาชิกแบบเฉพาะบุคคลผ่านหลายช่องทางโดยอัตโนมัติ เพื่อรักษาการมีส่วนร่วมของสมาชิกตลอดวงจรชีวิต
เร่งการปิดข้อตกลงการสมัครสมาชิกแบบ B2B ด้วยการสร้างใบเสนอราคาสำหรับหลายสาขาได้อย่างง่ายดาย ปรับแต่งรูปแบบการสมัครสมาชิกสำหรับแต่ละสถานที่และกลุ่มผู้ใช้ และเปิดตัวโปรโมชันใหม่ได้ในเวลาที่สั้นลง
สร้างโซลูชันสื่อที่แข็งแกร่งเมื่อรวมผลิตภัณฑ์เหล่านี้เข้ากับ Media Cloud
Marketing Cloud
ทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณผ่านโปรไฟล์รวม ปรับแต่งข้อเสนอผ่านทุกช่องทางด้วย AI สร้างความสัมพันธ์อันยั่งยืนที่จะขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ
Data 360
เปิดใช้งานข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณในแอปพลิเคชัน Salesforce และส่งเสริมทีมงานของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและข้อมูลบริบทในกระบวนการทำงาน
Service Cloud
เปลี่ยนแปลงวิธีที่ทีมบริการส่งมอบคุณค่าในทุกจุดสัมผัส รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้า การมีส่วนร่วม กระบวนการ การทำงานอัตโนมัติ และการดำเนินการบริการ
MuleSoft
เชื่อมต่อข้อมูล ระบบ หรือโมเดล AI อย่างปลอดภัย และทำให้กระบวนการและงานต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติ ไม่ว่าจะทำงานอยู่ที่ใดก็ตาม รวมถึงในระบบเดิมด้วย
OmniStudio
สร้างประสบการณ์ดิจิทัลแบบมีคำแนะนำและมีความเฉพาะตัวโดยใช้โค้ดน้อย
การกำหนดราคาของ Media Cloud
ค้นหารุ่น Media Cloud ที่เหมาะสมตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
Media Cloud Growth
CRM ที่ปรับแต่งได้อย่างลึกซึ้งสำหรับผู้ให้บริการด้านสื่อและความบันเทิง
$
325
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- OmniStudio
- กลไกกฎทางธุรกิจ
- ศูนย์กลางความสัมพันธ์ที่สามารถดำเนินการได้
Media Cloud Advanced
ขยายการสร้างรายได้จากสื่อในทุกช่องทางด้วยคุณสมบัติหลักต่างๆ
$
475
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การจัดการการขายโฆษณา
- Revenue Cloud Advanced
- สัญญาและคำสั่งซื้อ
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
เราทำทุกอย่างสำเร็จตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้งาน Professional Services ก่อนหน้านี้เราเคยทำผิดพลาดและต้องใช้เวลาในการรีแฟกเตอร์
ซามูเอล ดาล'อักนอลผู้อำนวยการฝ่าย IT ของ Grupo Globo, บันทึก
ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก AI CRM สำหรับสื่ออันดับ 1 พร้อมด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญนับพันราย
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับ เทคนิค และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมสื่อ
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนถัดไปด้วย CRM อันดับ 1 ของโลกสำหรับสื่อหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Media Cloud ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
ระบบ CRM สำหรับสื่อ (Customer Relationship Management) คือโซลูชันซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของธุรกิจสื่อและความบันเทิง โดยทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มศูนย์กลางสำหรับจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้า ผู้ลงโฆษณา พาร์ทเนอร์ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมสื่อ
Media Cloud คือผลิตภัณฑ์ของ Salesforce ที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิง โดยช่วยให้บริษัทด้านสื่อและความบันเทิงสามารถขายโฆษณาและเนื้อหาสื่อได้อย่างชาญฉลาด รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการรวมทุกสิ่งที่ทีมขายต้องการไว้บนแพลตฟอร์มที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียว นอกจากนี้ ยังช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สร้างระบบอัตโนมัติให้กับกระบวนการต่าง ๆ และจัดการเส้นทางของสมาชิกทั้งหมด
บริษัทด้านสื่อและความบันเทิงทุกประเภท รวมถึงผู้ประกอบการสิ่งพิมพ์ ผู้ประกอบการวิทยุโทรทัศน์ บริษัทโฆษณา ธุรกิจเกม ธุรกิจกีฬา สตูดิโอ สื่อเพื่อการค้าปลีก ธุรกิจบันเทิง และอื่น ๆ
CRM ด้านสื่อมีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้บริษัทของคุณดำเนินธุรกิจโดยอัตโนมัติและสร้างรายได้จากธุรกิจได้ ช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าตลอดการใช้งานของลูกค้าให้สูงสุด ลดต้นทุน และเร่งนวัตกรรมสำหรับอุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิง
Media Cloud ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ, จัดการเส้นทางของสมาชิกทั้งหมด, เปิดตัวผลิตภัณฑ์ แพ็กเกจ และโปรโมชั่นที่ปรับแต่งได้รวดเร็วยิ่งขึ้น, เพิ่มรายได้จากสื่อ และกระตุ้นการขายโฆษณา
