Consumer Goods Cloud สำหรับการขาย

เร่งการเติบโตของบัญชีลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขายด้วยมนุษย์และตัวแทนบน Agentic CRM อันดับ 1 ของโลกสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค เพิ่มพลังให้การขายด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์การขายสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค เพื่อเพิ่มรายได้ เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

แบรนด์ชั้นนำประสบความสำเร็จด้วย Consumer Goods Cloud สำหรับการขาย

โลโก้สีม่วงเข้มที่มีข้อความตัวพิมพ์เล็ก “rmdy” พร้อมสัญลักษณ์เครื่องหมายการค้าในแบบอักษรหนาบนพื้นหลังสีขาว
โลโก้สีแดงที่มีข้อความตัวพิมพ์ใหญ่สีขาว “RICH'S” อยู่ภายในสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่มีขอบโค้ง พร้อมสัญลักษณ์เครื่องหมายการค้าจดทะเบียน
โลโก้สีน้ำเงินเข้มของ Ventura Foods ที่มีไอคอนคลื่นวงกลมอยู่ข้างชื่อบริษัทบนพื้นหลังสีขาว
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่แสดงซอฟต์แวร์ Consumer Goods Cloud ซึ่งประกอบด้วยรายการสินค้าในคำสั่งซื้อขั้นสูง รายละเอียดการเยี่ยมชมร้านค้าที่กำหนดเวลาไว้ และเอกสารส่งเสริมการขาย

ขับเคลื่อนรายได้และอัตรากำไรที่คาดการณ์ได้

  • การจัดการบัญชีและโอกาสทางการขาย เร่งการดำเนินการของดีลให้เดินหน้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการแนะนำพนักงานขายตลอดกระบวนการขาย เข้าถึงข้อมูลเฉพาะของข้อตกลงได้ง่าย และรวมข้อมูลโอกาสทางการขายและบัญชีลูกค้าไว้ในโปรไฟล์เดียว ไม่ว่าจะใช้งานใน CRM หรือระหว่างเดินทาง
  • การคาดการณ์บัญชีขั้นสูง ติดตามการคาดการณ์เทียบกับผลการดำเนินงานจริง กำหนดช่วงเวลา สถานที่ และกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อคาดการณ์โอกาสทางการขายได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
  • ข้อตกลงการขาย จัดการสัญญาและใบเสนอราคาอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างข้อตกลงการขายและใบเสนอราคาตามการคาดการณ์ ซึ่งลูกค้าสามารถแก้ไขได้
  • ตัวแทนการวางแผนการขาย ระบุและจัดการความคลาดเคลื่อนของการคาดการณ์ด้วยการติดตามผลการดำเนินงานของลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่แสดงซอฟต์แวร์ Consumer Goods Cloud ซึ่งประกอบด้วยรายการสินค้าในคำสั่งซื้อขั้นสูง รายละเอียดการเยี่ยมชมร้านค้าที่กำหนดเวลาไว้ และเอกสารส่งเสริมการขาย

กระชับความสัมพันธ์และความไว้วางใจกับบัญชีลูกค้า

  • Consumer Goods Cloud โมเดลข้อมูล ใช้ประโยชน์จากโมเดลข้อมูลที่พร้อมใช้งาน ปรับแต่งได้ และขยายเพิ่มเติมได้สำหรับองค์กรสินค้าอุปโภคบริโภค ซึ่งสร้างขึ้นโดยตรงบน Salesforce Platform
  • กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาต สร้างรายการผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติสำหรับเครือข่ายร้านค้าปลีกทั้งหมดได้ภายในไม่กี่นาที กำหนดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้กับกลุ่มร้านค้าจากหน้าจอเดียว เพื่อให้ทีมภาคสนามขายเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่สำนักงานใหญ่ตกลงจะซื้อเท่านั้น
  • Conversation Insights ถอดเสียงการโทรด้วยเสียงและวิดีโอโดยอัตโนมัติ ระบุหัวข้อ คีย์เวิร์ด หรือประเด็นที่กำลังเป็นกระแสซึ่งมีความเสี่ยงจากการแข่งขัน
  • เป้าหมายของผู้จัดการบัญชี เปลี่ยนแผนการเติบโตให้เป็นเป้าหมายที่วัดผลได้ สร้างเป้าหมายสำหรับรายได้และจำนวน พร้อมกระจายเป้าหมายตามผลิตภัณฑ์และบัญชีลูกค้า
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่แสดงซอฟต์แวร์ Consumer Goods Cloud ซึ่งประกอบด้วยรายการสินค้าในคำสั่งซื้อขั้นสูง รายละเอียดการเยี่ยมชมร้านค้าที่กำหนดเวลาไว้ และเอกสารส่งเสริมการขาย

เพิ่มประสิทธิภาพการขายและปริมาณการขายให้สูงสุด

  • คอนโซลการขายสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค การแสดงข้อมูลสำคัญ ข้อมูลเชิงลึก การแจ้งเตือน และการดำเนินการในมุมมองไทม์ไลน์ของการเยี่ยมชมและคำสั่งซื้อที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งออกแบบมาสำหรับตัวแทนขายสินค้าอุปโภคบริโภคโดยเฉพาะ
  • ผู้ฝึกสอนการขาย ยกระดับทักษะของตัวแทนขายเกี่ยวกับการเปิดตัวสินค้าใหม่ ให้ความรู้แก่ตัวแทนขายเกี่ยวกับนวัตกรรมและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้าอย่างเหมาะสมที่สุด
  • การอนุมัติใบเสนอราคาและสัญญา ปิดข้อตกลงได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยใบเสนอราคามาตรฐานและใบเสนอราคาตามเทมเพลตที่ซิงค์กับโอกาสทางการขาย เร่งกระบวนการอนุมัติสัญญาด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติโดยตรงภายใน Salesforce
  • การตลาดทางโทรศัพท์ สั่งซื้อได้ทุกที่เพื่อให้ลูกค้ามีสินค้าในสต็อกอย่างเต็มที่ จัดการคำสั่งซื้อขั้นสูงและการเยี่ยมชมสำหรับลูกค้าแต่ละราย

รับประโยชน์สูงสุดจาก Consumer Goods Cloud ด้วยแอปนับพันรายการจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ

ผู้หญิงกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อปเพื่อแชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนที่สวมหูฟัง พร้อมภาพประกอบผีเสื้อและต้นไม้

บรรลุเป้าหมายด้าน AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce

ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้แบบมีคำแนะนำฟรีบน Consumer Goods Cloud

Consumer Goods Cloud สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขาย

Consumer Goods Cloud สำหรับการขายคือโซลูชันด้านการขายของ Salesforce ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) สร้างขึ้นบน Agentic CRM อันดับ 1 ของโลก ช่วยให้ทีมขายเพิ่มประสิทธิภาพการขาย เสริมความสัมพันธ์กับลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีกำไรด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระบบอัตโนมัติ และเวิร์กโฟลว์เฉพาะอุตสาหกรรม

Consumer Goods Cloud สำหรับการขายช่วยให้การวางแผนการดำเนินงานประจำปีง่ายขึ้นด้วยการรวมทีมขายไว้บนแพลตฟอร์มเดียวที่เชื่อมต่อกัน ด้วยโมเดลข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรม การรายงานอัจฉริยะ ระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้า และการสื่อสารแบบรวมเป็นหนึ่งเดียว ช่วยมอบการมองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่จำเป็นต่อการจัดเป้าหมายให้สอดคล้องกัน การคาดการณ์อย่างแม่นยำ และการดำเนินกลยุทธ์ AOP อย่างมีประสิทธิภาพ

Consumer Goods Cloud สำหรับการขายผสานฟีเจอร์หลักของ Salesforce Sales Cloud เข้ากับฟังก์ชันการทำงานเฉพาะสำหรับ CPG ประโยชน์หลัก ได้แก่:

  • การเติบโตของบัญชีลูกค้าที่รวดเร็วยิ่งขึ้น: เพิ่มปริมาณการขายและขยายบัญชีลูกค้ารายสำคัญให้เติบโตยิ่งขึ้น
  • การทำงานร่วมกันของทีมที่ดียิ่งขึ้น: ทำให้ตัวแทนขายภาคสนาม ผู้จัดการบัญชี และผู้บริหารทำงานสอดคล้องกันบนแพลตฟอร์มเดียว
  • ลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO): ลดระยะเวลาในการนำไปใช้งานและภาระงานด้าน IT ด้วยโมเดลข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรมที่พร้อมใช้งานทันที

Consumer Goods Cloud Cloud สำหรับการขายเป็นโซลูชันระดับแนวหน้าที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มซึ่งได้รับการจัดอันดับให้เป็น CRM อันดับ 1 ของโลกโดย IDC มานานกว่าทศวรรษ และได้รับการจัดอันดับให้เป็น ผู้นำใน Gartner ®Magic Quadrant™ สำหรับแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านการขาย ด้วยการผสานความสามารถเฉพาะอุตสาหกรรมเข้ากับ AI และการวิเคราะห์ระดับองค์กร ช่วยให้องค์กร CPG เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภาคสนามให้สูงสุด เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการด้านการค้า และขับเคลื่อนการเติบโตของบัญชีลูกค้าที่คาดการณ์ได้

Consumer Goods Cloud สำหรับการขายออกแบบมาสำหรับบริษัท CPG และสินค้าอุปโภคบริโภคทุกขนาดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ ลดการแยกส่วนของข้อมูล และเร่งการเติบโตของบัญชีลูกค้า แพลตฟอร์มนี้รองรับการขยายขนาดเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของบทบาทสำคัญต่างๆ ภายในองค์กรฝ่ายขายของคุณ:

  • ทีมขายภาคสนามและทีมการดำเนินการค้าปลีก: เพิ่มประสิทธิภาพการเยี่ยมชมร้านค้า ดำเนินการตรวจสอบชั้นวางสินค้า และบันทึกข้อมูลคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์โดยตรงบนอุปกรณ์มือถือ
  • ผู้จัดการบัญชีลูกค้ารายสำคัญ (KAMs): วางแผนโปรโมชันทางการค้า จัดทำเป้าหมายการดำเนินงานประจำปี (AOP) ให้สอดคล้องกัน และบริหารความสัมพันธ์กับผู้ค้าปลีกเชิงกลยุทธ์
  • ฝ่ายขายและฝ่ายปฏิบัติการด้านการขาย: มองเห็นประสิทธิภาพการขายแบบครบวงจร ทำให้การรายงานเป็นอัตโนมัติ และขับเคลื่อนการคาดการณ์บัญชีลูกค้าที่แม่นยำ

ไม่ว่าคุณกำลังขยายแบรนด์ CPG ที่กำลังเติบโตหรือบริหารบัญชีลูกค้าระดับองค์กรที่มีความซับซ้อน ซอฟต์แวร์สามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการด้านการดำเนินงานของคุณได้

Consumer Goods Cloud สำหรับการขายช่วยรวมการจัดการบัญชีลูกค้าเป็นหนึ่งเดียว โดยมอบมุมมองแบบ 360 องศาของความสัมพันธ์กับผู้ซื้อของผู้ค้าปลีก เครือข่ายผู้จัดจำหน่าย และลำดับชั้นของบัญชีลูกค้าให้แก่ทีมขาย พนักงานขายสามารถจัดการไปป์ไลน์ ติดตามประวัติการติดต่อ ตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อ และดำเนินการตามแผนการเติบโตในระดับบัญชีลูกค้าบนแพลตฟอร์มเดียวที่เชื่อมต่อกันได้

ได้ ซอฟต์แวร์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสั่งซื้อแบบ B2B โดยให้ตัวแทนขายภาคสนามและตัวแทนขายที่ทำงานประจำโต๊ะสามารถสร้างใบเสนอราคาที่ถูกต้อง กำหนดค่าแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน และบันทึกคำสั่งซื้อของลูกค้าได้โดยตรงภายใน CRM ระบบอัตโนมัติในตัวช่วยให้มั่นใจว่าระดับราคาและส่วนลดตามปริมาณที่ถูกต้องจะถูกนำมาใช้โดยอัตโนมัติ

สร้างขึ้นบนโมเดลข้อมูล CPG เฉพาะทาง แพลตฟอร์มนี้ทำให้การดำเนินงานด้านการจัดการที่ซับซ้อนและเฉพาะอุตสาหกรรมเป็นอัตโนมัติ เช่น การอัปเดตระยะของดีลในลำดับชั้นบัญชีลูกค้าหลายระดับ การส่งต่อการอนุมัติราคาตามปริมาณ การมอบหมายผู้มุ่งหวังให้ผู้จัดจำหน่าย และการสร้างรายงานประสิทธิภาพของช่องทางการขาย ด้วยการใช้เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าให้เหมาะกับโครงสร้างการขายสินค้าอุปโภคบริโภค ตัวแทนขายใช้เวลาน้อยลงกับการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และมีเวลามากขึ้นในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อของผู้ค้าปลีกและปิดดีล

ไม่ใช่ แม้ว่า Consumer Goods Cloud สำหรับการขายจะรวมความสามารถหลักของ Sales Cloud ไว้ แต่ก็ได้รับการพัฒนาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค โดยประกอบด้วยความสามารถเพิ่มเติมเฉพาะทาง เช่น โมเดลข้อมูล CPG ที่ครอบคลุมมากขึ้น เครื่องมือการจัดการการค้าที่ล้ำหน้า และแอปพลิเคชันมือถือที่ปรับให้เหมาะกับตัวแทนขายภาคสนาม

Edition ที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะขององค์กร ขนาดทีม และความต้องการด้านฟีเจอร์ สำรวจ [Consumer Goods Cloudราคาและแพ็กเกจ] ของเราเพื่อค้นหาความสามารถที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณ

คุณสามารถสัมผัสประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มได้ด้วยตัวเองผ่านการทดลองใช้ฟรี 30 วัน [เริ่มทดลองใช้ Consumer Goods Cloud ฟรีวันนี้] เพื่อสำรวจว่า Agentic CRM อันดับ 1 ของโลกสามารถพลิกโฉมการดำเนินงานด้านการขายของคุณได้อย่างไร