เปิดใช้งานข้อมูลที่เชื่อถือได้ในทุกที่

ข้อตกลงและราคาเดิมของคุณสำหรับ Data 360 จะยังคงมีผลตามเดิมจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาสัญญาปัจจุบันของคุณ โซลูชันของคุณจะถูกเรียกว่า Data 360 แล้วในขณะนี้ แต่คุณจะยังคงได้รับความสามารถทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในสัญญา โปรดติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกการต่ออายุและการเปลี่ยนผ่านภายใต้แพ็กเกจ Data 360 แบบใหม่

Data 360 ช่วยให้คุณรวมข้อมูลทั้งหมดของคุณบน Salesforce โดยไม่ต้องสร้างไปป์ไลน์ข้อมูลที่ซับซ้อน ดำเนินการกับข้อมูลทั้งหมดของคุณบนทั่วทั้ง Salesforce Cloud ได้อย่างง่ายดาย และเปิดใช้งานโซลูชัน AI ที่เชื่อถือได้ซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

Data 360 ช่วยให้คุณสามารถรับข้อมูลจากทุกแหล่งข้อมูลอย่างแท้จริงเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจตามข้อมูลและ กลยุทธ์ข้อมูล ที่แข็งแกร่ง เชื่อมต่อแอป CRM ของคุณอย่างราบรื่น เช่น Sales และ Service Cloud โดยใช้ตัวเชื่อมต่อ Salesforce ใช้ประโยชน์จากตัวเชื่อมต่อแบบพร้อมใช้งานกับแหล่งที่มาของบุคคลที่สามทั่วไป เช่น Amazon S3 และ Google Cloud Storage ใช้ประโยชน์จากการผสานรวมแบบไม่คัดลอกของเราเพื่อดึงข้อมูลจาก Data Lake และ Warehouse ที่มีอยู่ เช่น Snowflake และ Data Bricks โดยไม่สร้างข้อมูลซ้ำซ้อน และสำหรับสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดคุณสามารถเชื่อมต่อได้โดยใช้ SDK และ API

ต่างจากแพลตฟอร์มข้อมูลอื่นๆ ซึ่งเน้นที่การจัดการและจัดระเบียบข้อมูลเป็นหลัก Data 360 ถูกสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ดำเนินการกับข้อมูลของตนในแอปพลิเคชันต่างๆ ในชีวิตประจำวันได้ เช่น การขาย การบริการ และ Marketing Cloud นั่นเป็นเพราะว่า Data 360 ได้รับการผสานรวมเข้าไว้ในกรอบงานเมตาดาต้าของ Salesforce โดยตรง และช่วยให้ทุกทีม ไม่เฉพาะเพียงฝ่าย IT เท่านั้นที่สามารถดำเนินการข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยใช้เครื่องมือแบบโลว์โค้ดเช่น Flow และ Agentforce

แม้ว่า Data 360 จะมอบความสามารถในการสร้างโมเดลข้อมูล แต่จุดประสงค์หลักคือการทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำหรับเปิดใช้งานข้อมูลของคุณ โมเดลข้อมูล Salesforce ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณผสานรวมข้อมูลของคุณเข้ากับกรอบงานเมตาดาต้าของ Salesforce ได้อย่างง่ายดาย โดยเปลี่ยนข้อมูลจากแหล่งใดก็ได้ให้กลายเป็นอ็อบเจ็กต์และฟิลด์ดั้งเดิมที่พร้อมใช้งานในทุกแอปพลิเคชัน Salesforce ของคุณ

เมื่อข้อมูลทั้งหมดของคุณรวมอยู่ใน Data 360 แล้ว คุณสามารถเริ่มต้นทำงานโดยอัตโนมัติและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดได้มากขึ้นโดยใช้ข้อมูลทั้งหมดของบริษัทของคุณ ทีมขายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มอัตราการแปลงข้อตกลงได้ด้วยการแสดงหรือสร้างเวิร์กโฟลว์ด้วยข้อมูลภายนอก เช่น ประวัติการซื้อหรือข้อมูลการมีส่วนร่วมบนเว็บ ทีมบริการสามารถปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและลดอัตราการสูญเสียลูกค้าได้โดยการให้ตัวแทนสามารถเข้าถึงข้อมูลภายนอกได้ เช่น การมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของอุปกรณ์

ธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จาก Data 360 สามารถเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการใช้โมเดลของตนเองหรือเครื่องสร้างข้อมูลเชิงลึกแบบโลว์โค้ดของเรา ซึ่งจะช่วยให้ทีมงานสามารถอนุมานข้อมูลที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว เช่น แนวโน้มในการซื้อ มูลค่าตลอดอายุลูกค้า และคะแนนการมีส่วนร่วมสำหรับลูกค้าแต่ละราย

การกำหนดราคา Data 360 จะอิงตามการใช้งาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะจ่ายเฉพาะบริการที่คุณใช้เท่านั้น

ลูกค้า Salesforce ปัจจุบันสามารถเริ่มต้นใช้งาน Data 360 ได้ฟรีโดย ไปที่หน้านี้

ผู้ที่เป็นลูกค้า Salesforce อยู่แล้วสามารถเข้าถึง คำแนะนำนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน Data 360 ได้

ราคาของ Data 360 (ชื่อเดิม Data Cloud) จะอิงตามการใช้งานเป็นหลัก ซึ่งหมายความว่าค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้บริการต่าง ๆ เช่น การนำเข้าข้อมูล การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัว และการเปิดใช้งานกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาของ Data 360 ได้ ที่นี่ หรือรับประมาณการค่าใช้จ่ายส่วนบุคคลของคุณเองได้ ที่นี่