การกำหนดราคาของ Public Sector Solutions

ค้นหาราคาซอฟต์แวร์สำหรับภาครัฐ ส่วนเสริม และบริการสนับสนุนที่เหมาะกับภารกิจของคุณ

เริ่มต้นด้วยการเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับภาครัฐที่เหมาะกับความต้องการของภารกิจของคุณ

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

การประยุกต์ใช้งานและการจัดการเคสที่พร้อมใช้งานสำหรับองค์กรภาครัฐ
$ 275
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • แอปที่ปรับแต่งได้และพร้อมใช้งานได้ทันที
  • เครื่องมือส่งมอบบริการดิจิทัล
  • AI และระบบอัตโนมัติแบบใช้โค้ดน้อย/ไม่ใช้โค้ดเลย

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

ขุมพลังเพื่อการจัดการเคสที่พร้อมใช้งานสำหรับองค์กรภาครัฐ
$ 500
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • รวมขีดความสามารถทั้งหมดของ Enterprise Edition
  • อ็อบเจ็กต์แบบกำหนดเองสูงสุด 200 รายการ
  • แอปแบบกำหนดเองแบบไม่จำกัด

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

ความสามารถด้านการจัดการเคสและการจัดตารางงานสำหรับหน่วยงานภาครัฐที่พร้อมใช้งานทันที
$ 350
USD/ผู้ใช้/เดือน
  • แอปสำหรับหน่วยงานภาครัฐที่พร้อมใช้งานทันทีและสามารถกำหนดค่าได้
  • เครื่องมือส่งมอบบริการดิจิทัล
  • การปฏิบัติงานภาคสนามและการจัดการสินทรัพย์

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

สิทธิ์การจัดการเคสแบบไม่จำกัดสำหรับหน่วยงานภาครัฐ
$ 600
USD/ผู้ใช้/เดือน
(ต้องมีสิทธิ์ใช้งาน Gov Cloud Plus)
  • รวมความสามารถทั้งหมดของ Public Sector Foundation - Advanced พร้อมทั้ง Field Operations และ Asset Management
  • อ็อบเจ็กต์แบบกำหนดเองสูงสุด 200 รายการ
  • พื้นที่จัดเก็บข้อมูลสูงสุด 120 MB

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

Unlimited Edition ที่เสริมประสิทธิภาพด้วย Agentic AI, Data Cloud, Slack และอื่น ๆ อีกมากมาย
$ 700
USD/ผู้ใช้/เดือน
(โครงสร้างพื้นฐานเชิงพาณิชย์)
  • มาพร้อมขีดความสามารถทั้งหมดของ Enterprise Edition และเครดิตแบบยืดหยุ่น
  • เชื่อมต่อ Salesforce และข้อมูลภายนอกเข้ากับ Data Cloud
  • ทำงานในโครงสร้างพื้นฐานเชิงพาณิชย์

ฟีเจอร์

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

$ 350

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

$ 600

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

$ 700

ผู้ใช้/เดือน

แอปสำหรับภาครัฐ

โมเดลข้อมูลสำหรับภาครัฐ

เทมเพลตตัวแทนภาครัฐ

ชุดเครื่องมือสำหรับภาครัฐ

OmniStudio

Agentforce Sales (Sales Cloud)

เฉพาะเวอร์ชันพื้นฐานเท่านั้น เฉพาะเวอร์ชันพื้นฐานเท่านั้น รวม Einstein Activity Capture สำหรับภาครัฐด้วย เฉพาะเวอร์ชันพื้นฐานเท่านั้น เฉพาะเวอร์ชันพื้นฐานเท่านั้น รวม Einstein Activity Capture สำหรับภาครัฐด้วย

Agentforce Service (Service Cloud)

Salesforce Platform

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

$ 350

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

$ 600

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

$ 700

ผู้ใช้/เดือน

Agentforce Vibes (เดิมชื่อ Code Builder)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ เปิดใช้งานความสามารถของเครดิตแบบยืดหยุ่น

Salesforce Foundations

ส่วนเสริมฟรี ส่วนเสริมฟรี ส่วนเสริมฟรี ส่วนเสริมฟรี

Agentforce สำหรับภาครัฐ

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Agentforce for Service

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Agentforce สำหรับการขาย

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Agentforce สำหรับบริการไอที

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Data 360 Provisioning - Agentforce 1 Edition

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ เครดิตแบบยืดหยุ่น 2.5 ล้านเครดิตต่อองค์กร

Agentforce Flexible Agreement (Flex Credit Provisioning - Agentforce 1 Edition)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Flex - Entitlements - Agentforce 1 Edition

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Marketing Cloud (ความสามารถพื้นฐาน)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Commerce Cloud (ความสามารถพื้นฐาน)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Slack Enterprise+

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

ข้อมูลเชิงลึกของการสนทนา Einstein

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

การฝึกสอนทางโทรศัพท์

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

การพัฒนาการขาย

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Partner Contact Center (Service Cloud Voice)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ รวมอยู่แล้ว หมายเหตุ: ค่านาทีในการใช้งานโทรศัพท์มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Agentforce Contact Center Digital (Digital Engagement)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Tableau Next (การวิเคราะห์ CRM สำหรับภาครัฐ)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Experience Cloud สำหรับภาครัฐ (Customer Community Plus สำหรับภาครัฐ)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ รวมอยู่ด้วย (สิทธิ์ใช้งาน 1 รายการสำหรับสมาชิก; สิทธิ์ใช้งาน 20 รายการสำหรับการเข้าสู่ระบบ)

การจัดการข้อเสนอแนะ

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

$ 350

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

$ 600

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

$ 700

ผู้ใช้/เดือน

การจัดการผลประโยชน์

การจัดการศูนย์การติดต่อ

การจัดการคดีในศาล

การจัดการโปรแกรมฉุกเฉิน

Field Operation และ Asset Management

การให้ทุน

การจัดการกับการตรวจสอบ

การจัดการคดีสืบสวน

การจัดการสิทธิ์การใช้งานและการอนุญาต

การจัดการผู้ให้บริการ

การจัดการโปรแกรมทางสังคม

การจัดการด้านการสรรหาผู้มีความสามารถการสรรหา

Workforce Management & ITSM

มีบางส่วน มีบางส่วน

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

$ 350

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

$ 600

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

$ 700

ผู้ใช้/เดือน

แผนการดำเนินการ

ศูนย์กลางความสัมพันธ์ที่สามารถดำเนินการได้

แผนการดูแล

คำร้องเรียน

การดำเนินการตามเคส

ผสานระบบโทรศัพท์คอมพิวเตอร์ (CTI)

ไทม์ไลน์การมีส่วนร่วม

การจัดการหลักฐาน

ครัวเรือนและการเป็นสมาชิกกลุ่ม

ศูนย์ช่วยเหลือ

การยืนยันตัวตนและแนวทางการตรวจสอบ

หลายช่องทาง

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

การจัดการผลลัพธ์

กฎระเบียบและค่าธรรมเนียม

คอนโซลบริการสำหรับภาครัฐ

บัญชีแยกประเภทย่อย

กลไกกฎทางธุรกิจ (6,000 การเรียกใช้งานต่อปี)

คำอธิบายการตัดสินใจ

การประเมินแบบไดนามิก

แบบฟอร์มไดนามิก

ระบบจัดการเอกสารอัตโนมัติอัจฉริยะ

Service Process Studio

การแจ้งเตือนบันทึก

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

$ 350

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

$ 600

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

$ 700

ผู้ใช้/เดือน

การจัดการสินทรัพย์

การกำหนดเวลาการติดต่อและการนัดหมายการให้บริการ

ไม่มี ไม่มี

การนัดหมายบริการ

ไม่มี ไม่มี

คอนโซลการจัดตารางเวลาแบบรวม

ไม่มี ไม่มี

การจัดการความพร้อมใช้งาน

ไม่มี ไม่มี

การจัดตารางเวลาการเยี่ยมชมภาคสนาม

ไม่มี ไม่มี พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026

การจัดกำหนดการ Agentforce

ไม่มี ไม่มี พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026

การจัดตารางเวลาแอสเซท

ไม่มี ไม่มี พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026

การบริการตนเองสำหรับผู้มาติดต่อและประชาชน

ไม่มี ไม่มี พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026

การใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบออฟไลน์

ไม่มี ไม่มี พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026

การเพิ่มประสิทธิภาพภาคสนาม

ไม่มี ไม่มี พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026 พร้อมให้บริการในเดือนตุลาคม 2026

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

$ 350

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

$ 600

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

$ 700

ผู้ใช้/เดือน

การวิเคราะห์ Agentforce สำหรับบริการด้าน IT

การวิเคราะห์เคสสำหรับบริการด้าน IT

การวิเคราะห์คำขอเปลี่ยนแปลงสำหรับบริการด้าน IT

คำขอเปลี่ยนแปลงสำหรับบริการด้าน IT

รายการการกำหนดค่าสำหรับบริการด้าน IT

ผู้จัดการการค้นพบสำหรับบริการด้าน IT

การวิเคราะห์เหตุการณ์สำหรับบริการด้าน IT

ไม่มี ไม่มี

การวิเคราะห์คลังความรู้สำหรับบริการด้าน IT

ไม่มี ไม่มี

การวิเคราะห์ Omnichannel สำหรับบริการด้าน IT

ไม่มี ไม่มี

เหตุการณ์สำหรับบริการด้าน IT

ผู้เชื่อมโยงเหตุการณ์และปัญหาสำหรับบริการด้าน IT

ผู้จัดการเหตุการณ์สำคัญ

Microsoft Teams สำหรับบริการด้าน IT

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

$ 350

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

$ 600

ผู้ใช้/เดือน

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

$ 700

ผู้ใช้/เดือน

แอปพลิเคชันที่กำหนดเอง

Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited

อ็อบเจ็กต์แบบกำหนดเอง

100 200 100 200 200

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลต่อผู้ใช้หนึ่งราย

20 MB 120 MB 20 MB 120 MB 120 MB

พื้นที่จัดเก็บไฟล์ต่อผู้ใช้หนึ่งราย

2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB

Sandbox เฉพาะส่วน

Sandbox แบบ Developer Pro

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

Sandbox เต็มรูปแบบ

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

การส่งเคสออนไลน์

แหล่งข้อมูลบริการตนเองแบบดิจิทัล

เซสชันการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญและช่วงเวลาให้คำปรึกษา

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

การประเมินระดับความพร้อมและการตรวจสอบสถานะการใช้งาน

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

บริการสนับสนุนแบบเร่งด่วนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ 365 วันต่อปี พร้อมเวลาตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

การทบทวนสถานะทางเทคนิครายปี

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

การเตรียมความพร้อมและการสนับสนุนการเริ่มใช้งานจริงแบบตัวต่อตัว (1:1)

สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้ สามารถซื้อได้

จากนั้น เลือกแผนความสำเร็จที่เหมาะกับองค์กรของคุณ

รับการสนับสนุนและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมตั้งแต่ทรัพยากรไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญที่ฝังตัวสำหรับองค์กรของคุณ

Standard Success Plan

เรียนรู้อย่างอิสระด้วยสื่อการสอนที่คุณจัดการได้ด้วยตนเองโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

user / month
  • การเรียนรู้แบบออนไลน์ที่มีคำแนะนำเพื่อพัฒนาทักษะของทีม
  • ชุมชน Trailblazer ระดับโลก

Premier Success Plan

ประสบความสำเร็จเร็วขึ้นด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจง่าย
  • เข้าถึงบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • การฝึกสอนและการศึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญ
  • การประเมินแบบเฉพาะบุคคล
  • ชุดรวมพร้อม Unlimited Edition

Signature Success Plan

เพิ่ม ROI ให้มากที่สุดด้วยความเชี่ยวชาญเฉพาะตัวเชิงรุก
user / month
  • ผู้จัดการบัญชีทางเทคนิคที่ได้รับการแต่งตั้ง
  • การตรวจสอบเชิงรุก
  • การจัดการกิจกรรมสำคัญ
  • เวลาตอบกลับจากบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่รวดเร็วที่สุด

เพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) สูงสุดด้วยระบบนิเวศแห่งความสำเร็จอันดับ 1 ของโลก

จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AppExchange ระบบนิเวศของความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกอำนาจเต็มในการลงทุนของคุณ

Public Sector Solutions คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับราคา

Public Sector Solutions คือซอฟต์แวร์สำหรับภาครัฐของ Salesforce มาพร้อมแอปที่พร้อมใช้งานทันที ซึ่งช่วยให้หน่วยงานต่าง ๆ เริ่มต้นใช้งานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เครื่องมือแบบ Low-Code/No-Code ที่ยืดหยุ่นยังช่วยให้หน่วยงานภาครัฐสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการได้ สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มที่ทรงพลัง ช่วยให้หน่วยงานสามารถขยายระบบและปรับตัวรองรับความต้องการในอนาคตได้

ได้ ลูกค้าสามารถเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะอุตสาหกรรมควบคู่กับผลิตภัณฑ์ Salesforce อื่น ๆ เช่น Sales Cloud หรือ Service Cloud ได้อย่างยืดหยุ่น สอบถามพนักงานขายเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ

ลูกค้าสามารถเลือกใช้งาน Public Sector Solutions บนผลิตภัณฑ์ Salesforce Government Cloud หรือบน Salesforce Commercial Instance ได้ ผลิตภัณฑ์ Salesforce Government Cloud ต้องซื้อแยกต่างหาก

ผลิตภัณฑ์ Salesforce สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและระบบภายนอกได้หลากหลาย สำหรับระบบที่ไม่มีการเชื่อมต่อในตัว คุณสามารถใช้ MuleSoft ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ด้านการเชื่อมต่อระบบ หรือใช้แอปบน AgentExchange ได้ สอบถามพนักงานขายเพื่อค้นหาโซลูชันการเชื่อมต่อที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ

เรามีแผนบริการด้านคำปรึกษา การนำไปใช้งาน และการสนับสนุนหลายรูปแบบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Salesforce Customer Success