Life Sciences Cloud คือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมอัจฉริยะแบบครบวงจรตั้งแต่ทางคลินิกและทางการแพทย์ไปจนถึงเชิงพาณิชย์ สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทเภสัชกรรม เทคโนโลยีชีวภาพ ชีวเภสัชกรรม สุขภาพผู้บริโภคและสัตว์ และ MedTech มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้นกับบุคลากรทางการแพทย์ พันธมิตร และผู้ป่วยผ่านนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นไปตามข้อกำหนด และเชื่อถือได้ด้วย Agentforce
เร่งการทดลองทางคลินิกในกลุ่มผู้ป่วย ผู้สนับสนุน สถานที่ และ CRO บนแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเป็นไปตามข้อกำหนด ตั้งแต่ระดับโมเลกุลจนถึงการผลิต จัดเตรียมการบำบัดขั้นสูงและการแพทย์เฉพาะบุคคลอย่างง่ายดายเพื่อส่งเสริมความปลอดภัยและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เพิ่มการรับรู้ในการทดลองและคัดกรองผู้สมัครพร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ผ่านการโต้ตอบที่ปรับแต่งตามความต้องการ เร่งกระบวนการรับสมัครผู้เข้าร่วมที่มีสิทธิ์ด้วยการจับคู่อัตโนมัติที่เปิดใช้งานด้วย AI และพอร์ทัลส่วนบุคคล เพื่อให้ระยะเวลาในการรับสมัครเร็วขึ้นและอัตราการลาออกลดลง ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดการรายงานในตัว เทคนิคการปกปิดข้อมูล การอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการลงทะเบียนและการออกจากระบบ และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ เพื่อช่วยกำหนดการดำเนินการที่ดีที่สุดต่อไป
รับรองการวิจัยและพัฒนาที่ประสบความสำเร็จโดยเปิดใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพหรือเสมือนจริงที่ถูกต้อง และมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจนถึงการปิดโครงการ
ส่งเสริมทีมงานทางคลินิกและนักวิจัยด้วยเครื่องมืออัจฉริยะเพื่อจัดการการศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่การวางแผนและการออกแบบโปรโตคอลจนถึงทุกขั้นตอนของการทดลองทางคลินิก รักษาห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลเพื่อการติดตามและตรวจสอบบันทึกด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน FDA ในทุกขั้นตอนของการบำบัด
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการสอบถามทางวิทยาศาสตร์และการแลกเปลี่ยนความรู้ผ่านช่องทางต่างๆ
เพิ่มผลงานของทีมงานประสานงานด้านวิทยาศาสตร์การแพทย์ (MSL) และกิจการทางการแพทย์เพื่อส่งมอบข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ที่สำคัญให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพและผู้นำทางความคิดเห็นหลัก (KOL) ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ส่งเสริมการทำงานร่วมกันผ่านชุดโปรแกรมแบบบูรณาการที่จัดการและเผยแพร่สิ่งพิมพ์ทางการแพทย์และการตอบสนองที่ปรับแต่ง
ใช้ประโยชน์จากพลังของ Einstein เพื่อระบุและรวบรวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและได้รับการอนุมัติมากที่สุดสำหรับการสอบถามข้อมูลทางการแพทย์ผ่านทุกช่องทาง ลดช่องว่างสำหรับข้อผิดพลาดและความพยายามด้วยตนเองด้วย AI และมนุษย์ที่ร่วมอยู่ในกระบวนการเพื่อปรับปรุงกระบวนการในการสร้างคำตอบทางวิทยาศาสตร์ที่ละเอียดและสอดคล้อง รับประกันความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับและการปฏิบัติตามเส้นทางการตรวจสอบที่ครอบคลุม
ตอบสนองคำถามทางการแพทย์ได้เร็วขึ้นด้วยการใช้เครื่องมือค้นหาภาษาธรรมชาติในคลังเนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติทั้งหมด ส่งมอบจดหมายสมัครงานและเอกสารที่มีรายละเอียดและให้ข้อมูลอย่างทันท่วงที รวมถึงโปรไฟล์ด้านความปลอดภัยและผลการศึกษา พร้อมลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการดูแลโดยมนุษย์
คาดว่าฟีเจอร์ทางการแพทย์จะพร้อมใช้งานในปี 2025
ปรับปรุงกระบวนการฝ่ายหน้าและฝ่ายกลางให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยใช้ AI และการมีส่วนร่วมของ HCP แบบ Omnichannel แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในฝ่ายขายและการตลาด
ปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพผ่านประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ เชื่อมโยงการขาย การตลาด และพฤติกรรมการกำหนดให้เป็นมุมมองรวมเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบไดนามิกและเป็นรายบุคคล รวบรวมข้อมูลสำคัญไว้ในพอร์ทัลส่วนตัวพร้อมด้วยแชทบอทและเนื้อหาส่งเสริมการขายและวิทยาศาสตร์ที่คัดสรรโดย AI
ใช้ส่วนลด การกำหนดราคา และส่วนลดที่ชาญฉลาด และการวิเคราะห์โอกาสแบบเรียลไทม์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อดำเนินการติดต่อเชิงรุกเกี่ยวกับการหมดอายุที่กำลังจะมาถึงและโอกาสในการขายเพิ่ม
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพร้อมของสต็อกสินค้าและแก้ไขปัญหาการขาดแคลนในการเยี่ยมชมเชิงรุกด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ใช้ประโยชน์จากการสร้างชุดอัจฉริยะและคำแนะนำพร้อมการติดตามผลิตภัณฑ์แบบล็อตและแบบชุดเพื่อเพิ่มการตรวจสอบย้อนกลับและสร้างรายได้ ช่วยให้แพทย์สามารถรวบรวมข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับประสิทธิผล ความปลอดภัย และความทนทานของยาที่ใช้รักษาผู้ป่วย
Life Sciences Cloud สำหรับลูกค้า Engagement แซนด์บ็อกซ์จะพร้อมให้บริการในเดือนกันยายน 2025 สำหรับลูกค้าที่ทำสัญญา และจะพร้อมให้บริการโดยทั่วไปในเดือนตุลาคม 2025 ปัจจุบันมีฟีเจอร์เชิงพาณิชย์จำนวนมากที่พร้อมให้บริการโดยทั่วไป
ปรับปรุงผลลัพธ์ด้วยการติดต่อส่วนบุคคล การจัดการเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ คำแนะนำด้านยาหรืออุปกรณ์ และโปรแกรมการประหยัดด้วยแบบจำลองข้อมูลที่สอดคล้องกับอุตสาหกรรม
ปรับปรุงและทำให้การตรวจสอบและยืนยันซ้ำผลประโยชน์ด้านเภสัชกรรมเป็นระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงและการปฏิบัติตามยาของผู้ป่วย จัดเตรียมตัวแทนด้วยการวิเคราะห์ความคุ้มครองผู้ชำระเงิน SLA และการแจ้งเตือนบนแดชบอร์ดหน้าแรก
ให้คำแนะนำที่ชาญฉลาดสำหรับการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดถัดไปเพื่อตอบสนองผู้ป่วยในจุดที่พวกเขาอยู่ ตัวแทนแนะนำกระบวนการบำบัดด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ เร่งระยะเวลาการรักษาด้วยโครงการความช่วยเหลือทางการเงินและทางเลือกการรักษาด้วยยาทางเลือกอื่น
ส่งเสริมโปรแกรมที่ครอบคลุมและเฉพาะบุคคลโดยใช้การวิเคราะห์และการประเมินแบบเรียลไทม์ กำหนดจุดสำคัญและเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ บันทึกผลลัพธ์และเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่ผู้ป่วยรายงานในรูปแบบข้อมูลที่สอดคล้องกับ FHIR และดำเนินการ
บริการหรือฟีเจอร์ใดๆ ที่ยังไม่ได้เปิดตัวที่อ้างอิงถึงในที่นี้ยังไม่พร้อมให้บริการในขณะนี้ และอาจไม่ได้รับบริการตามกำหนดเวลาหรืออาจไม่ได้รับบริการเลย ลูกค้าควรตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากฟีเจอร์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน
ปรับขนาดประสบการณ์ที่เน้นผู้ป่วยในองค์กรของคุณ ลดต้นทุนยา และปรับปรุงความโปร่งใสในการขาย
บูรณาการข้อมูลจากระบบใดก็ได้และทำงานที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติเพื่อมอบประสบการณ์ที่เชื่อมต่อถึงกันให้กับลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ปลดล็อก AI ช่วยเหลือแบบไร้ขีดจำกัด สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับ Life Sciences Cloud
ช่วยให้ทีมทั้งหมดของคุณค้นหาคำตอบที่สำคัญและเริ่มตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล
ลดความยุ่งยากของทุกอย่างตั้งแต่การตั้งค่าหน้าร้านดิจิทัลไปจนถึงการขับเคลื่อนยอดขายในจุดสัมผัสลูกค้า
เชื่อมต่อองค์กรทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวที่ทำให้การแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญง่ายยิ่งขึ้น รวดเร็วยิ่งขึ้น และตรงไปตรงมามากขึ้น
เชื่อมโยงข้อมูลและทีม สร้างกระบวนการอัตโนมัติ และปรับแต่งการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มอัจฉริยะเดียวเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์
ด้วย Salesforce เราสามารถเปลี่ยนกระบวนการคำขอ PO ของเราให้เป็นดิจิทัลได้ ทำให้ทีมงานของเราประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์
Shefali Jadhavผู้จัดการระบบธุรกิจอาวุโสฝ่ายไอที, SI-BONE
จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AgentExchange ระบบนิเวศแห่งความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกศักยภาพเต็มรูปแบบของการลงทุนของคุณ
ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ
ทดลองใช้ Life Sciences Cloud ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
เรียนรู้ว่า Salesforce ส่งเสริมการเชื่อมต่อให้มีสุขภาพดีขึ้นได้อย่างไร
Life Sciences Cloud มอบความสามารถขั้นสูงสำหรับอุตสาหกรรมและจะช่วยให้องค์กร MedTech และ ชีวเภสัช เร่งการพัฒนายาและอุปกรณ์และปรับปรุงการดำเนินงานของตนให้มีประสิทธิภาพด้วยระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เรียนรู้เพิ่มเติม
เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพที่เหมาะสม ควรให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทันสมัยและเชื่อถือได้ ปรับขนาดได้ และรองรับการขยายตัวในระดับนานาชาติได้ทันที ขณะเลือก ซอฟต์แวร์การจัดการร้านขายยา หรือ CRM สำหรับการขายอุปกรณ์ทางการแพทย์ ควรมองหาโซลูชันที่ออกแบบมาให้มีความยืดหยุ่นพร้อมด้วยเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อส่งมอบนวัตกรรมได้อย่างรวดเร็ว
แม้ว่า SKU จะเปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2024 แต่ลูกค้าสามารถเข้าถึงล่วงหน้าได้ผ่าน Health Cloud ของเรา และสามารถอัปเกรดเป็น Life Sciences Cloud ได้ในเร็วๆ นี้ สร้างขึ้นจาก Health Cloud และพลังของแพลตฟอร์ม Salesforce Einstein 1 จึงมอบฟังก์ชันทางคลินิกที่ครอบคลุม โปรแกรมสนับสนุนผู้ป่วยรุ่นถัดไป และอื่นๆ อีกมากมาย
รับชมว่า Agentforce สามารถช่วยให้บริษัทเภสัชกรรมและ MedTech บรรลุประสิทธิภาพในการทดลองทางคลินิก การมีส่วนร่วมของผู้ป่วย และการดำเนินการเชิงพาณิชย์ได้อย่างไร
สร้างการเชื่อมต่อที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้นจากทางคลินิกและทางการแพทย์ผ่านเชิงพาณิชย์ระหว่างผู้ป่วย ผู้ให้บริการ และพันธมิตรด้วย The Agentforce Guide สำหรับ สุขอนามัยและวิทยาศาสตร์ชีวภาพ สำหรับ วิทยาศาสตร์ชีวภาพ
สำรวจคู่มือของเราเพื่อดูว่า Agentforce ขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพการทำงานผ่านการสนับสนุนอัตโนมัติและอัจฉริยะได้อย่างไร
รับชมตัวอย่างสดครั้งแรกของประสบการณ์ iPad ที่เน้นตัวแทนเป็นหลักสำหรับตัวแทนภาคสนามในอุตสาหกรรมยาและเทคโนโลยีทางการแพทย์
ดูว่าแพลตฟอร์มที่รวมเป็นหนึ่งเดียวอย่างล้ำลึกของ Salesforce ผสานพลังของ Agentforce เข้ากับ Health Cloud และ Life Sciences Cloud เพื่อมอบการมีส่วนร่วมแบบเฉพาะบุคคลตามข้อมูลสำหรับผู้ป่วย สมาชิก และผู้ให้บริการได้อย่างไร
เรียนรู้วิธีการสร้างสรรค์นวัตกรรมในด้านคลินิก การแพทย์ และเชิงพาณิชย์บนแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้
เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับการปรับปรุงล่าสุดและหัวข้อและการดำเนินการที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ Agentforce จากการเปิดตัว วิทยาศาสตร์ชีวภาพ Cloud Summer '25
รับ 30 วันเพื่อทดลองใช้ Life Sciences Cloud และดูวิธีเร่งประสิทธิภาพการทำงานและปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าด้านคลินิก การแพทย์ และเชิงพาณิชย์
