MuleSoft เพิ่มประสิทธิภาพ Agentforce ด้วยการเชื่อมต่อระบบภายนอกทุกประเภทผ่าน API และตัวเชื่อมต่ออย่างไร้รอยต่อ ทำให้ตัวแทนสามารถดำเนินการได้ในทุกระบบและทุกช่องทางที่มีการทำงานเกิดขึ้น
มอบบริบทและการเข้าถึงให้กับ Agentforce เพื่อให้สามารถเข้าใจและดำเนินการกับคำร้องหรือเวิร์กโฟลว์ใดๆ ได้ MuleSoft สำหรับ Agentforce ปลดล็อกข้อมูลจากทุกระบบได้อย่างปลอดภัย โดยให้บริบทที่ครอบคลุมต่อเหตุผลและแผนกับ Agentforce MuleSoft ช่วยให้ Agentforce สามารถดำเนินการต่างๆ โดยตรงในระบบบันทึกหรือข้อมูลอ้างอิงใดๆ เพื่อเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้กับลูกค้าโดยการให้ตัวแทนเข้าถึงข้อมูล เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการที่เชื่อมโยงจากทุกระบบ
มั่นใจได้ว่าข้อมูลของลูกค้า พนักงาน และธุรกิจจะปลอดภัย ด้วยการควบคุมทุกการโต้ตอบผ่าน API ที่มีการป้องกัน
เพิ่มประสิทธิภาพให้กับแพลตฟอร์มแรงงานดิจิทัลของคุณ ด้วยการเสริมศักยภาพให้ตัวแทนสามารถดำเนินการในระบบของบุคคลที่สามได้
MuleSoft เปิดเผยข้อมูลจากระบบของบุคคลที่สาม ระบบที่เข้าถึงได้ยาก หรือระบบภายในองค์กร ทำให้ Agentforce สามารถสร้างและดำเนินการตอบสนอง เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการที่ตรงจุดและมีความเกี่ยวข้องสูงได้
สร้างรากฐานที่พร้อมสำหรับตัวแทนด้วยระบบและแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกัน MuleSoft Anypoint Platform ช่วยให้คุณพัฒนา จัดการ และรักษาความปลอดภัย API และการผสานการทำงานสำหรับ Agentforce จากแพลตฟอร์มรวมเดียว
เรียกใช้ Agentforce จากแอปพลิเคชัน MuleSoft ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างการผสานการทำงานกับระบบและกระบวนการภายนอกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
MuleSoft รวม API และการผสานระบบทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว มอบการควบคุมในการจัดการและรักษาความปลอดภัยให้กับประสบการณ์ Agentforce ที่ขยายออกไปอย่างสมบูรณ์
รวม API ทั้งหมดจาก Salesforce, MuleSoft และ Heroku ไว้ในที่เก็บเดียว เพื่อให้สามารถค้นหาได้ง่ายและพร้อมใช้งานในการสร้างตัวแทน
ลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยด้วยการกำกับดูแลและรักษาความปลอดภัยทุกการโต้ตอบของ Agentforce ที่ขยายออกไป ผ่านแพลตฟอร์มแบบรวมสำหรับการจัดการ API
เสริมศักยภาพให้ Agentforce สามารถดำเนินการได้เกินขอบเขตของ CRM ด้วยระบบและเวิร์กโฟลว์ที่เชื่อมต่อถึงกัน พร้อมขอบเขตการควบคุมสำหรับสิ่งที่ตัวแทนสามารถดำเนินการได้
เปิดโอกาสให้นักพัฒนาสามารถสร้างหัวข้อที่ประกอบด้วยการดำเนินการและคำสั่งจาก API เพื่อให้ผู้ดูแลสามารถเปิดใช้งานตัวแทนที่ทำงานข้ามหลายระบบได้เร็วขึ้น
เปิดโอกาสให้ทีมธุรกิจสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์แบบไม่ต้องเขียนโค้ด เพื่อให้ตัวแทนสามารถดำเนินการในระบบยอดนิยมต่างๆ เช่น NetSuite และ Jira ได้
ค้นพบว่า MuleSoft สำหรับ Agentforce ช่วยเสริมการผสานการทำงานกับ Salesforce เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอย่างไร
รับข้อมูลเชิงลึกจากผู้นำด้านไอทีระดับโลกกว่า 1,000 รายเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ นำตัวแทน AI มาใช้งาน
เรียนรู้ว่า AI ที่ดำเนินการได้ช่วยเสริมศักยภาพให้ Agentforce ดำเนินการได้ทุกที่ด้วย MuleSoft อย่างไร
ทดลองใช้ MuleSoft Anypoint Platform ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
