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Soluciones Digital Insurance
Armonice los procesos básicos con una interacción digital moderna, datos de clientes unificados y una automatización fiable e inteligente en una única plataforma para aseguradoras y agentes mandatarios (MGA).
¿Qué puede hacer con Digital Insurance?
Innove, implemente y adapte rápidamente los productos de seguros para aprovechar las oportunidades del mercado y hacer crecer su negocio. Gestione todo el ciclo de vida de las pólizas con facilidad y eficiencia, respaldado por la automatización basada en IA de Agentforce.
Cree y lance productos rápidamente con Digital Insurance
Acelere la implementación de productos. Defina clases de productos con funcionalidades de herencia y anulación, y aplique atributos dinámicos reutilizables en una interfaz de usuario intuitiva.
Diseñe paquetes de productos con una interfaz intuitiva. Configure fácilmente atributos y cree relaciones entre productos y grupos.
Automatice la aplicación de reglas con facilidad. Configure reglas para productos, coberturas, atributos y suscripciones utilizando un entorno avanzado de modelado de reglas.
Automatice los precios basándose en reglas a lo largo del ciclo de vida de la póliza. Aproveche herramientas flexibles y algoritmos de calificación, configure procedimientos específicos del producto y ejecute simulaciones de precios.
Gestione el ciclo de vida de las políticas de principio a fin con Administración de pólizas
Gestione experiencias omnicanal de vinculación, con distintas versiones de presupuestos, ajustes dinámicos de precios, referencias basadas en reglas y procesamiento directo.
Gestione fácilmente las acciones de las pólizas, como cambios, cancelaciones y renovaciones automatizadas en tiempo real con servicios prediseñados y optimizados para aumentar el rendimiento y el volumen.
Diseñe cálculos reutilizables de impuestos y tasas para la gestión de presupuestos y pólizas. Aplique cálculos a cualquier nivel de la jerarquía de productos.
Reduzca el tiempo de espera resumiendo los detalles clave de las pólizas y los presupuestos para que estos últimos sean más rápidos y precisos.
Gestione todo el ciclo de vida de las reclamaciones en una plataforma moderna que pueda gestionarlas
Ayude a los clientes a informar de reclamaciones de forma rápida y sencilla con experiencias digitales guiadas que recopilen la información correcta desde el principio. La admisión prediseñada admite detalles específicos de los peligros, enriquecimiento dinámico de datos y gestión fluida de las partes.
Gestione fácilmente el proceso de reclamación con flujos de trabajo automatizados y una vista completa del historial de una reclamación. El sistema vincula de forma inteligente las reclamaciones con los términos de la póliza y realiza un seguimiento del uso de la cobertura, lo que garantiza la precisión y la eficiencia.
Obtenga una visión general completa del estado financiero de cada reclamación con una solución integral que le ayude a gestionar las reservas y realizar un seguimiento de los pagos en tiempo real. Los procesos de aprobación de pagos garantizan que cada transacción sea precisa y cumpla con las normativas.
Automatice la elaboración de presupuestos, la inscripción y las renovaciones de forma integral con beneficios de grupo
Gestione y actualice la información de los miembros y sus selecciones de planes dentro de cada categoría de plan.
Genere presupuestos con reglas de productos y precios configurables. Emita contratos precisos directamente a partir de presupuestos finalizados con atributos flexibles.
Cree cuentas para realizar un seguimiento de las pólizas de seguros. Calcule las primas para determinar las contribuciones. Gestione las inscripciones individuales y en bloque para dar fluidez al procesamiento.
Amplíe el poder de Digital Insurance con estos productos relacionados.
Administración de pólizas
Gestione todo el ciclo de vida de las pólizas, desde la elaboración de presupuestos hasta la emisión, la aprobación, la facturación, las renovaciones y las comisiones.
Gestión de reclamaciones
Gestione los ciclos de vida de las reclamaciones: entrada, adjudicación, reservas y pago.
Beneficios de grupo
Automatice toda la cadena de valor de beneficios de su grupo en una sola plataforma para acelerar la comercialización.
Agentforce para servicios financieros
Aumente la eficiencia y brinde un servicio al cliente ininterrumpido y de la máxima calidad con Agentforce.
Data 360
Active todos los datos de sus clientes en todas las aplicaciones de Salesforce.
Financial Services Cloud para intermediarios de seguros
Obtenga una vista completa del cliente a través de productores y gestores de cuentas.
Precios de Digital Insurance
Encuentre el producto de seguros digitales que se adapte a las necesidades de su empresa.
Seguro médico digital
Todas las operaciones principales de seguros en una sola plataforma centrada en el cliente.
180.000
€
EUR/Organización/Año
(Facturado anualmente)
- Modelo de datos de seguros
- Catálogo de productos de seguros
- Reglas de configuración y políticas
Policy Administration
Gestione todo el ciclo de vida de las pólizas en una plataforma de seguros unificada y digital.
75 000 € por 5 000 000 € de prima bruta emitida
Gestión de reclamaciones
Gestione los ciclos de vida de las reclamaciones: entrada, adjudicación, reservas y pago.
50 000 € por 50 000 créditos de Gestión de reclamaciones
- Experiencias digitales guiadas para la admisión de reclamaciones
- Flujos de trabajo automatizados para la resolución de reclamaciones
- Visión completa del estado financiero y los pagos de las reclamaciones
Beneficios de grupo
Automatice toda la cadena de valor de los beneficios de grupo en una única plataforma para aumentar la velocidad de comercialización.
60 000 € por cada 3 millones de créditos de beneficios de grupo
- Inscripciones escalables con una gestión sencilla del censo
- Presupuestos precisos con reglas de tarificación avanzadas para grupos de cualquier tamaño
- Inscripciones en bloque eficientes para grupos grandes
Póngase en contacto con un comercial para obtener información detallada sobre precios.
Aprenda nuevas habilidades con el aprendizaje guiado y gratuito de Trailhead.
Póngase en marcha con los consejos, trucos y prácticas recomendadas para Digital Insurance.
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Preguntas frecuentes sobre Digital Insurance
Digital Insurance es una plataforma digital unificada diseñada para ofrecer experiencias de interacción modernas. Ayuda a las aseguradoras a gestionar todo el ciclo de vida de las pólizas con facilidad y eficiencia, impulsada por IA, datos y CRM.
Digital Insurance ayuda a las aseguradoras y a los organismos de gestión de la empresa a modernizar las operaciones unificando los sistemas y automatizando los procesos, lo que permite lanzar productos rápidamente. Mejora las experiencias de los asegurados con automatización basada en IA y Agentforce, haciendo que los procesos sean más eficientes y personalizados.
Contacte con su equipo de cuentas o asesor de Salesforce para obtener más información sobre Digital Insurance de Salesforce.
Para elegir el software de seguros digitales más adecuado para su caso, evalúe primero las necesidades de su empresa. Digital Insurance le ayuda a lanzar productos rápidamente para hacer crecer su negocio. Le permite gestionar todo el ciclo de vida de las pólizas con facilidad y eficiencia en una única plataforma unificada.
