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Regístrate ahoraMejora los resultados clínicos y comerciales con Agentforce 360 para ciencias de la vida
Lleva el próximo gran avance médico desde la idea hasta su entrega con una solución diseñada específicamente para compañías farmacéuticas y de tecnología médica. Interactúa de forma eficaz con partes interesadas y escala las operaciones en funciones clínicas, médicas, comerciales y de servicios al paciente con aplicaciones que cumplen con las regulaciones, datos unificados e IA integrados desde el comienzo, no posteriormente.
Ve cómo las compañías de ciencias de la vida potencian la innovación, la atención y la conexión
Las organizaciones de ciencias de la vida escalan sus operaciones con Agentforce 360
28
%
de aumento en recetas*
Acelera la entrega de terapias con inscripción y ejecución optimizadas de ensayos clínicos.
34
%
de aumento en la satisfacción de los proveedores de atención de la salud**
Ofrece una interacción con los HCP más personalizada y conforme a la normativa.
28
%
de aumento en la inscripción a programas de pacientes*
Mejora los resultados de salud con programas de atención unificados y apoyo.
* Medición de éxito de los clientes de Salesforce en 2025, base: industria farmacéutica
** Medición de éxito de los clientes de Salesforce de 2025, base: dispositivos médicos/biotecnología
Consulta las novedades de las ciencias de la vida
Mejora los resultados con Agentforce.
Agentforce sienta las bases para una IA eficaz y conforme a la normativa mediante modelos de datos de la industria, flujos de trabajo y perfiles de usuario, para que puedas implementar agentes de IA de forma más rápida y segura.
Lanzamiento de primavera del 2026
Obtén más información sobre las últimas mejoras y los temas y acciones de Agentforce predefinidos del lanzamiento de primavera de 2026 de Life Sciences Cloud.
Life Sciences Cloud para interacción con los clientes
Reimagina la participación comercial en una plataforma unificada, preparada para el futuro y centrada en agentes, con experiencia en la industria. Obtener más información
Transmite las principales sesiones de ciencias de la vida de Dreamforce 2025.
Descubre cómo las compañías agénticas confían en Salesforce para transformar la experiencia y los resultados de salud de pacientes, afiliados, proveedores y socios.
Novartis selecciona Agentforce Life Sciences para generar una participación más personalizada.
Novartis empleará Agentforce Life Sciences, que aprovecha la IA para unificar la interacción con los clientes globales y ofrecer experiencias personalizadas a profesionales de la salud y pacientes.
AstraZeneca elige Salesforce como su plataforma global unificada.
AstraZeneca eligió Agentforce Life Sciences para transformar la interacción con el cliente a través de perspectivas impulsadas por la IA e interacciones personalizadas con profesionales de la salud.
Más de 70 líderes de la industria eligen Agentforce Life Sciences
Los líderes de la industria eligen Agentforce Life Sciences para unificar los datos y escalar la participación personalizada en todo el sistema de atención de la salud.
Nuestros productos especialmente diseñados ayudan a las organizaciones de ciencias de la vida a aprovechar el momento del mercado
Product
Life Sciences Cloud
Optimiza las relaciones clínicas y médicas, e incluso las relaciones comerciales. Life Sciences Cloud es la plataforma de participación integral centrada en la IA para organizaciones farmacéuticas, de tecnología médica, de consumo y salud animal en las funciones de servicios clínicos, médicos, comerciales y para pacientes. Vea la demostración de .
Product
Life Sciences Cloud para interacción con los clientes
Rediseñamos la interacción comercial en una plataforma unificada, preparada para el futuro y centrada en agentes, con experiencia en la industria. Ver demostración.
Acelera las terapias y los dispositivos que mejoran la vida
Farmacia
Servicios para pacientes
Aumenta la productividad y los resultados de los pacientes con verificación de beneficios, orquestación de terapia, colaboración y análisis de programas, todo con tecnología de IA.
Participación de los profesionales de la salud (HCP)
Escala la interacción con profesionales de la salud mediante perfiles robustos; planificación de visitas; soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, centrado en los agentes; marketing y análisis, todo en una interfaz móvil inteligente.
Ensayos clínicos
Lleva las terapias al mercado con mayor rapidez a través de una captación optimizada de candidatos, selección de sitio y perspectivas accionables del ensayo.
Terapias avanzadas
Ofrece terapias celulares y genéticas, a escala, a través de automatización, cumplimiento y datos unificados para identificar los cuellos de botella de forma proactiva.
Tecnología médica
Ejecución en campo
Alienta a los representantes a pasar más tiempo vendiendo con vistas unificadas de las cuentas, los territorios y los activos, que permiten un trabajo más agilizado y actividades impulsadas por la IA.
Order Management
Mejora la productividad de los representantes de servicios y las relaciones con los clientes con datos integrados, autoservicio omnicanal y soporte siempre listo con agentes de IA.
Gestión de inventario de campo
Disminuye los costos con visibilidad mejorada del inventario, flujos de trabajo de inventario automatizados y consultas quirúrgicas optimizadas.
Operaciones comerciales
Agiliza las operaciones desde las oportunidades hasta la creación de presupuestos, los contratos, los descuentos y la participación.
Los analistas globales reconocen a Salesforce como líder
Para nosotros, Salesforce es mucho más que un sistema de CRM: es un ecosistema de clientes. Solo Life Sciences Cloud de Salesforce nos permite implementar nuestra estrategia de interacción con el cliente al unificar todo nuestro sector comercial global en una sola plataforma.
Kai DinsDirector global de CRM y aplicaciones, Fresenius Kabi
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Preguntas frecuentes de Salesforce para Ciencias de la vida
El software de ciencias de la vida ayuda a las compañías biotecnológicas, farmacéuticas y de tecnología médica a gestionar las complejidades del desarrollo y la entrega de dispositivos y terapias que salvan vidas, en una plataforma de participación integral, que abarca desde la atención clínica hasta el área comercial.
A la hora de elegir el software de ciencias de la vida adecuado, dale prioridad a una plataforma impulsada por IA y preparada para el futuro, que sea confiable, escalable y que admita fácilmente la expansión internacional. Busca una solución diseñada para la flexibilidad y un ecosistema abierto de socios con todas las herramientas específicas que necesitas para ofrecer innovación rápidamente.
El SKU del complemento Life Sciences Cloud para la interacción con el cliente y la aplicación para iPad ahora están disponibles para el público general. Mira la lista de reproducción de demostraciones para aprender a optimizar las operaciones y aumentar la interacción con el cliente con Life Sciences Cloud.
Nuestro ecosistema de socios ofrece soluciones únicas para la salud y ciencias de la vida. Los socios ISV amplían y complementan las aplicaciones de Salesforce. La colección de Salud y ciencias de la vida de AppExchange cuenta con aplicaciones para socios y asesoramiento que ayudan a las compañías a utilizar mejor los datos de pacientes y proveedores en tiempo real.
Agentforce para Ciencias de la vida es una solución de IA agéntica desarrollada en una plataforma profundamente unificada. Permite a las organizaciones farmacéuticas y de tecnología médica transformar la participación clínica, médica y comercial a escala con agentes de IA diseñados para abordar las necesidades únicas de la industria de las ciencias de la vida. Integra fácilmente datos de salud estructurados y no estructurados en múltiples fuentes de datos de salud y dispositivos portátiles para obtener perspectivas completas sobre los pacientes que pueden dar lugar a un desarrollo más rápido de fármacos y una atención al paciente más personalizada. Obtén más información
