Obtén esa capa adicional de seguridad de los datos cuando más la necesites. Desde el monitoreo de amenazas en tiempo real hasta la protección automatizada de datos y la respuesta a incidentes de IA, nuestra solución de seguridad avanzada está impulsada por productos como Shield, Security Center, Backup & Recover y Data Mask & Seed.
Las organizaciones gestionan los datos en un panorama en expansión, desde los sistemas en la nube y la infraestructura local hasta los agentes de IA autónomos. A medida que aumenta el riesgo de exposición, la seguridad avanzada de los datos te permite proteger tus datos y ampliar tus esfuerzos de seguridad. Comprende y reduce los riesgos sin esfuerzo, supervisa y responde continuamente a las amenazas, y simplifica el cumplimiento de estándares como el RGPD y la HIPAA.
Salesforce Shield
Identifica si los humanos o los agentes acceden a tus datos y bloquea cualquier actividad sospechosa con el monitoreo de eventos. Transmite datos en tiempo real directamente a tu SIEM para detectar anomalías o generar información.
Protege tus datos más confidenciales, incluidos campos, archivos, archivos adjuntos, índices de búsqueda, metadatos personalizados o toda la base de datos mediante el cifrado de plataforma. Administra tu propio ciclo de vida de claves para obtener mayor control y flexibilidad, sigue las prácticas recomendadas de seguridad con rotaciones periódicas de claves y analiza la preparación para el cifrado a fin de posibilitar la toma de decisiones informadas.
Mantén el cumplimiento y la integridad de los datos con Field Audit Trail. Realiza un seguimiento y registra automáticamente las modificaciones en campos importantes de tus registros de Salesforce, incluido lo que cambió y cuándo. El seguimiento centralizado del historial de campo te permite revisar, editar y revertir cambios, lo que agiliza los informes de auditoría y cumplimiento.
Descubre datos confidenciales, como tarjetas de crédito, identificaciones nacionales y números de seguro social con patrones predefinidos y personalizados. Programa análisis recurrentes para cumplir con las leyes de protección de datos y las prácticas recomendadas de seguridad.
Security Center
Obtén control sobre tu postura de seguridad con Security Center. Implementa el acceso de privilegios mínimos supervisando y optimizando los permisos en todas las organizaciones desde una sola vista. Detecta rápidamente errores de configuración, elimina las brechas de seguridad y profundiza en detalles granulares para demostrar el cumplimiento de los estándares regulatorios.
Recibe alertas cuando se cambia una configuración crítica de seguridad en cualquier organización conectada. Identifica rápidamente las nuevas amenazas a medida que surgen para reducir los riesgos de seguridad y el tiempo dedicado a supervisar los cambios.
Agentforce detecta, muestra y analiza posibles amenazas, lo que proporciona un resumen completo de la actividad relevante, desde inicios de sesión sospechosos hasta informes exportados, para que puedas tomar medidas con rapidez.
Identifica y prioriza las amenazas a través de evaluaciones de riesgo automatizadas basadas en las prácticas recomendadas de seguridad y la tolerancia al riesgo de tu organización. Obtén orientación prescriptiva para la corrección de riesgos y comparte informes de auditoría con un solo clic a fin de satisfacer rápidamente los requisitos internos y externos.
Backup & Recover
Protege la continuidad de tu negocio con copias de seguridad automatizadas y diarias en organizaciones de producción y sandboxes. Captura copias completas de datos y metadatos críticos, incluidos objetos estándar y personalizados, fuentes de Chatter, artículos de conocimiento, cuentas personales, archivos adjuntos, archivos y más.
Detecta posibles infracciones o eliminaciones accidentales antes de que afecten a las operaciones. Recibe alertas proactivas cuando los datos de copia de seguridad se desvíen de las normas de referencia, como eliminaciones masivas repentinas o cambios masivos inesperados, para que puedas tomar medidas inmediatas.
Acelera la respuesta a incidentes comprendiendo rápidamente el alcance de los cambios, identificando qué datos se vieron afectados y señalando con precisión cuándo ocurrieron los problemas. Restaura registros específicos, relaciones u objetos completos para garantizar una transición fluida a la recuperación.
Data Mask y carga de datos
Reemplaza automáticamente PII, PHI o detalles financieros con datos de prueba realistas y enmascarados en todos tus sandboxes. Brinda a los desarrolladores, contratistas y equipos de control de calidad las estructuras de datos precisas que necesitan para probar de manera efectiva, mientras mantienen los datos confidenciales reales completamente fuera de las organizaciones que no son de producción.
Alinea la seguridad del entorno de desarrollo directamente con tu marco de gobernanza de datos global. Asigna las políticas de anonimización directamente a categorías reguladas como PII, PHI o PCI para que cada sandbox aplique automáticamente tus estándares de cumplimiento corporativo exactos sin configuración manual.
Crea un perfil único para la identidad del cliente consolidando las identidades de aplicaciones personalizadas, sitios comerciales y dispositivos conectados. Administra las identidades de los clientes y los datos de perfil en Salesforce.
Empodera a tus empleados para que trabajen desde cualquier lugar con acceso seguro a sus datos del CRM.
Simplifica la gestión de los datos para reducir los costos de cumplimiento y mantener la confianza. Agiliza el proceso mediante el cual los clientes dan su consentimiento al ofrecerles formularios intuitivos y de bajo código para personalizar sus preferencias.
Elimina los datos inactivos para aumentar el rendimiento de la organización. Automatiza el archivado, visualiza fácilmente los datos archivados y navega por el cumplimiento.
Contar con una única fuente de datos te permite gestionarlos de manera efectiva y saber cómo compartirlos. Solo el usuario o la entidad que realmente necesita su información puede acceder a ella.
Brian CahillVicepresidente, CIO del segmento de farmacias, Humana
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Las soluciones de seguridad de datos son herramientas y procesos de software que protegen los datos confidenciales de la organización ante amenazas externas, accesos no autorizados y pérdidas. Cubren todo el ciclo de vida de la seguridad de los datos, desde el descubrimiento y la clasificación hasta el cifrado, el control de acceso, la supervisión y la aplicación del cumplimiento. Las organizaciones implementan soluciones de seguridad de datos para reducir la posibilidad de exposición y, a la vez, satisfacer los mandatos de cumplimiento y mantener la confianza de los clientes.
Es fundamental utilizar herramientas de seguridad de los datos en la nube para protegerse contra amenazas cibernéticas, cumplir con las regulaciones, evitar costos innecesarios y mantener la confianza del cliente.
Salesforce protege tus entornos a través de múltiples soluciones, junto con herramientas de cumplimiento adicionales:
Shield: Protege los datos directamente mediante el cifrado de información confidencial, el seguimiento del uso y los eventos de la aplicación, el registro de los cambios históricos de campo y el análisis de datos confidenciales (como los SSN).
Security Center: Proporciona un tablero centralizado para supervisar los permisos, establecer alertas personalizadas, evaluar amenazas e implementar políticas de seguridad uniformes en varias organizaciones de Salesforce.
Backup & Recover: Proporciona copias de seguridad automatizadas y herramientas de recuperación precisas para garantizar la continuidad del negocio y evitar la pérdida de datos.
Data Mask & Seed: Anula la identificación de la información confidencial en sandboxes para garantizar un desarrollo y pruebas seguros.
Customer Identity: Gestiona el acceso de los usuarios de modo fluido a través de opciones de inicio de sesión sin contraseña, inicio de sesión en redes sociales y perfiles de clientes unificados.
Mobile App Plus: Protege los datos corporativos en los dispositivos móviles mediante la aplicación de políticas de seguridad, la prevención de la pérdida de datos (por ejemplo, el bloqueo de copiar/pegar) y la captura de eventos móviles para auditorías de cumplimiento.
Al considerar herramientas de seguridad de los datos, opta por una plataforma confiable y con capacidad de ajuste que satisfaga las necesidades de seguridad específicas de tu organización, como los requisitos de cumplimiento estándar y de la industria, la clasificación de datos y las estrategias para gestionar el acceso de los usuarios.
Los precios varían según las necesidades individuales de cada cliente. Nuestro equipo de ventas trabajará contigo para diseñar un paquete que cumpla con tus requisitos y consideraciones de precios, sin importar el tamaño o la industria de tu compañía. Puedes comprobar algunas de nuestras opciones de precios aquí.
