Pantalla que muestra el almacenamiento ubicado en la UE y Suiza

Zona operativa de Hyperforce

Aborda los requisitos de privacidad de datos con un conjunto único de reglas, lineamientos y estándares. Restringe la transferencia de datos fuera de los límites de la zona operativa mediante el procesamiento y el almacenamiento de los datos de los clientes estrictamente dentro de la región (UE y Suiza). Recibe asistencia al cliente y soporte de ingeniería de forma permanente, a cargo del personal con sede en la UE.

Mantén los datos de los clientes en la región de la zona operativa.

Los productos autorizados por la ZO de HF están diseñados para aislar los datos de los clientes hasta el límite de la ZO. Si bien la mayoría de las empresas se detienen en ese punto, la Zona operativa de HF aprovecha, de forma predeterminada, la asistencia en la región para garantizar que, cuando sea necesario, el acceso a los datos de sus clientes también esté restringido a la región de la ZO.

Una página web etiquetada como "Restringida a la UE y Suiza" y un mapa del mundo en el que se destacan los países de la UE y Suiza. Agua, árboles y montañas al fondo.

Combínalo con Salesforce Shield para obtener un mayor control sobre el cifrado de datos de extremo a extremo y la gestión del ciclo de vida de las claves.

La página de administración de claves abierta en una computadora. Árboles y una luna creciente al fondo.

Simplifica aún más el control de la privacidad de los datos con Event Monitoring, Field Audit Trail, Security Center, Privacy Center y Data Mask y carga de datos.

La página del centro de privacidad abierta en una computadora con una página de Field Audit Trail abierta. Un bosque al fondo y un arrendajo azul posado en la computadora.
Una página web etiquetada como "Restringida a la UE y Suiza" y un mapa del mundo en el que se destacan los países de la UE y Suiza. Agua, árboles y montañas al fondo.
La página de administración de claves abierta en una computadora. Árboles y una luna creciente al fondo.
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Astro lleva puestos unos auriculares y sostiene el logotipo de Hyperforce. Se abre una ventana de "Chat" y "¿Necesitas ayuda?" sobre un mapa de la UE que incluye Suiza. Arbustos y flores en el fondo.

Orientación especializada para ayudarte a sacar el máximo partido a Salesforce.

Disponible como parte de la Zona operativa de Hyperforce, Premier Success Plan de la ZO de HF te ayuda a obtener valor de tu tecnología de Salesforce rápidamente. Con funciones como orientación especializada, capacitación experta y asistencia en el idioma local de forma permanente con tiempos de respuesta más rápidos, te ayudaremos a implementar con confianza tus innovaciones comerciales y aumentar la productividad.

Astro con una camiseta de Salesforce con la pantalla de una tableta en la que se muestra el boletín.

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Preguntas frecuentes de la Zona operativa de Hyperforce

La Zona operativa de Hyperforce es una nueva forma de combinar productos de Salesforce líderes en la industria en Hyperforce con asistencia técnica y al cliente en la región para proporcionar una residencia de datos mejorada y compromisos de privacidad. Hoy está disponible en la UE y Suiza.

Salesforce creó el concepto de zona de operación en 2021 para representar la combinación de tecnología y estándares de personal exigidos por nuestros clientes para hacer crecer sus negocios en diversos mercados de todo el mundo. Una zona de operación se puede considerar como una aplicación de reglas y pautas dentro de un límite específicamente definido.

Salesforce, guiado por su valor líder de confianza, ha priorizado constantemente la privacidad y la seguridad de los clientes. En respuesta a la creciente importancia de estos aspectos desde una perspectiva regulatoria global, Salesforce anunció la Zona operativa de Hyperforce para ayudar a los clientes a navegar de manera proactiva por el cambiante panorama de cumplimiento de esa región.

La Zona Operativa de Hyperforce incluye un conjunto selecto de productos y funciones que se verificaron para cumplir con las estrictas obligaciones de la oferta. Estos productos abarcan Sales Cloud, Service Cloud, el Agentforce 360 Platform, las industrias y más.

Sí, pero recuerda que la Zona operativa de Hyperforce almacena y procesa datos estrictamente dentro de la región de la zona operativa respectiva.

Hyperforce es la arquitectura de infraestructura de Salesforce de próxima generación, creada para la nube pública. La infraestructura de Hyperforce se compone de código en lugar de hardware, de modo que la Agentforce 360 Platform y las aplicaciones se pueden entregar de forma rápida y fiable en ubicaciones de todo el mundo, lo que ofrece a los clientes más opciones y control sobre la residencia de datos. Los productos de Salesforce que se ejecutan en Hyperforce se benefician de su integración de estándares mejorados de cumplimiento, seguridad, agilidad y escalabilidad, y del compromiso continuo de Salesforce con la privacidad. Mediante la proporción de una base común para la implementación de nuestras pilas de aplicaciones, Hyperforce acelera la capacidad de Salesforce para innovar en las nubes de productos y ofrecer un valor empresarial adicional a los clientes.