Desarrolle rápidamente aplicaciones con la tecnología de la IA para los empleados y clientes en una plataforma con inteligencia artificial completa.

Obtenga beneficios reales a partir de la inteligencia artificial.

Logre que cada parte de su empresa sea más inteligente con Einstein, un diseño de IA de Salesforce.

 

Con la IA de Einstein, puede realizar las siguientes acciones:

• Desarrollar predicciones y recomendaciones personalizadas con clics
• Insertar información detallada predictiva en cualquier registro o aplicación
• Poner en funcionamiento la IA mediante la adición de esta a todos los flujos de trabajo o procesos empresariales.

Sales Cloud Einstein

Haga que sus representantes de ventas sean más productivos.

Venda de forma más inteligente al priorizar sus principales clientes potenciales y oportunidades con Einstein, su científico de datos personal.

 

Aprendizaje automático

Sea capaz de realizar más predicciones sobre la empresa y sus clientes.

El aprendizaje automático utiliza datos pasados para predecir lo que ocurrirá en el futuro con una programación mínima.
 

Einstein Discovery

Aumente la productividad y descubra patrones relevantes de todos sus datos, ya sea que se encuentren en Salesforce o fuera de este. Obtenga recomendaciones e información detallada sencillas por parte de la IA para abordar problemas difíciles. Luego, adopte medidas respecto a estos hallazgos sin salir de Salesforce.
 

Einstein Prediction Builder

Prediga resultados empresariales, como la pérdida o el valor financiero de la lealtad de los clientes. Cree modelos personalizados de IA en cualquier campo u objeto de Salesforce con clics, no con códigos.
 

La acción siguiente recomendada de Einstein

Ofrezca recomendaciones probadas a los empleados y clientes directamente en las aplicaciones que utilizan. Defina las recomendaciones, cree estrategias de acción, desarrolle modelos predictivos, muestre recomendaciones y active la automatización.
 

Procesamiento de lenguaje natural

Extraiga el significado de cada segmento de texto.

Utilice el procesamiento de lenguaje natural (NLP) con el fin de encontrar patrones lingüísticos que puede emplear para responder preguntas, gestionar solicitudes e identificar conversaciones acerca de su marca en toda la Web.
 

Einstein Language

Comprenda cómo se sienten los clientes, canalice las consultas automáticamente y optimice sus flujos de trabajo. Integre el procesamiento de lenguaje natural en sus aplicaciones para clasificar la intención y los sentimientos subyacentes de un cuerpo de texto, independientemente del idioma.
 

Einstein Bots

Desarrolle, entrene e implemente bots personalizados fácilmente en los canales digitales que estén conectados a sus datos de CRM. Mejore los procesos empresariales, faculte a sus empleados y complazca a sus clientes.
 

Visión informática

Obtenga el panorama completo de los productos y la marca.

La visión informática incluye la identificación visual de patrones y el procesamiento de datos para realizar un seguimiento de los productos y la marca, reconocer el texto contenido en imágenes y mucho más.
 

Einstein Vision

Vea las conversaciones completas acerca de su marca en las redes sociales y mucho más. Utilice el reconocimiento inteligente de imágenes en sus aplicaciones mediante el entrenamiento de modelos de aprendizaje profundo para que reconozcan la marca, los productos y mucho más.
 

Reconocimiento automático de voz

Interactúe con los datos sin utilizar las manos y desarrolle relaciones más profundas con los clientes.

El reconocimiento automático de voz traduce el lenguaje hablado en texto. Además, Einstein da un paso más allá, ya que coloca ese texto en el contexto de su empresa. 
 

Einstein Voice (versión beta pública)

Obtenga informes diarios, realice actualizaciones y genere tableros solo con hablar con el ayudante Einstein Voice. Además, cree e inicie sus propios asistentes de voz personalizados de la marca con los bots de Einstein Voice.