Cree una vista individual para cada cliente integrando datos de cualquier fuente con una sólida administración de contactos. Segmente a los suscriptores con una interfaz de arrastrar y soltar usando cualquier combinación de atributos a escala.

 
 

Utilice todos sus datos desde cualquier fuente (como datos, analítica de web e incluso datos sin conexión de Sales Cloud y Service Cloud) para ampliar su visión del cliente.

Transforme los datos brutos en dimensiones amigables para el responsable de marketing. Encuentre y utilice rápidamente atributos clave para personalizar las conversaciones con el cliente en cualquier tamaño y canal.

 

Filtre datos de fuentes múltiples de manera instantánea para mejorar la segmentación del cliente. Envíe mensajes verdaderamente personalizados con base en el historial de compra, la actividad de navegación, los atributos del cliente y más para audiencias dirigidas de manera precisa.

Utilice un enfoque basado en la dimensión para identificar tendencias y oportunidades más rápido. Valide nuevas audiencias instantáneamente y atraiga clientes en el momento indicado a lo largo del recorrido del cliente.

 

Utilice puntajes predictivos, impulsados por Einstein de Salesforce, para atraer clientes con base en lo que harán posteriormente y no en lo que han hecho antes.

 
 
 

Gracias a Marketing Cloud de Salesforce, podemos escalar a un volumen enorme. Ha sido un transformador completo para Fanatics.”

Jonathan Wilbur | Director de operaciones de CRM y tecnología, Fanatics

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