ใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณและให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก
เพิ่มความไว้วางใจของลูกค้า สรรหาและรักษาผู้มีความสามารถที่เหมาะสม และรวมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับบริการระดับมืออาชีพ
ผู้นำในอุตสาหกรรมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีชีวิตชีวาด้วย Salesforce
Salesforce ช่วยให้บริษัท Professional Services เร่งการเติบโตได้
38
%
เพิ่มประสิทธิผลในการทำงานของพนักงาน
บริษัทต่างๆ รายงานว่าพนักงานมีประสิทธิผลในการทำงานเพิ่มมากขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้
37
%
การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
บริษัทต่างๆ รายงานว่าความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้
42
%
เพิ่มรายได้จากการขาย
บริษัทต่างๆ รายงานว่ารายได้จากการขายดีขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้
แหล่งที่มา: FY25 ความสำเร็จของลูกค้า Metrics for Professional Services
มอบเครื่องมือดิจิทัลและประสบการณ์ที่เน้นผู้คนให้กับพนักงานและลูกค้าของคุณด้วย Salesforce สำหรับ Professional Services
การบัญชี ภาษี และการตรวจสอบบัญชี
ใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้ารวมแบบเรียลไทม์และ AI เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ เร่งการทำงานร่วมกัน เพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้า
การให้คำปรึกษา
เพิ่มคุณค่าให้กับบริษัทผ่านความร่วมมือแบบเรียลไทม์ร่วมกับกลุ่มปฏิบัติงานและลูกค้า ประสิทธิผลในการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI และประสบการณ์ลูกค้าแบบรวมเป็นหนึ่ง
การจัดหาพนักงานและการสรรหาบุคลากร
ปรับปรุงการสรรหาบุคลากร จัดหางานให้รวดเร็วขึ้น และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าของคุณด้วยประสบการณ์ส่วนบุคคลและการทำงานอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มรวมที่ขับเคลื่อนด้วย AI
รวมบริษัทของคุณให้เป็นหนึ่งโดยมีมุมมองร่วมกันต่อลูกค้าทุกราย
พอร์ตโฟลิโอของ Salesforce
ปรับแต่งทุกประสบการณ์ตลอดการเดินทางของลูกค้าด้วยข้อมูลเรียลไทม์และ AI ที่เชื่อถือได้บน AI CRM อันดับ 1 ของโลกที่สร้างขึ้นสำหรับบริการระดับมืออาชีพ
เพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) สูงสุดด้วยระบบนิเวศแห่งความสำเร็จอันดับ 1
จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AppExchange ระบบนิเวศแห่งความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกศักยภาพเต็มรูปแบบของการลงทุนของคุณอย่างเต็มที่
ติดตามแนวโน้มการขาย ข้อมูลเชิงลึก และการสนทนาล่าสุดเกี่ยวกับ Professional Services
พร้อมที่จะก้าวต่อด้วย AI CRM สำหรับ Professional Services อันดับ 1 ของโลกแล้วหรือยัง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce สำหรับ Professional Services
การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) คือระบบที่ช่วยให้บริษัท Professional Services สามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในด้านการขาย การบริการลูกค้า และการตลาด เป็นวิธีที่สามารถเชื่อมต่อกัน ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ และเพิ่มความสามารถในการทำกำไรได้
พิจารณาความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของคุณ Salesforce สามารถส่งเสริมบริษัทต่างๆ ด้วยแพลตฟอร์ม CRM แบบผสานรวมและตัวแทน AI ที่ช่วยให้คุณตอบสนองเกินความคาดหวังของลูกค้า เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้และนวัตกรรม
CRM มอบข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวมที่ครบทุกมิติแก่บริษัทต่างๆ เพื่อมอบความสามารถในการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยคำแนะนำเชิงรุกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เปลี่ยนการมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงด้วยการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วยตัวแทน AI และขับเคลื่อนการเติบโตเชิงนวัตกรรมที่มีพื้นฐานมาจากเทคโนโลยีใหม่
Salesforce ได้รับการจัดอันดับจากองค์กรต่างๆ ให้เป็นผู้ให้บริการ CRM อันดับ 1 อย่างต่อเนื่องทุกปี Salesforce มีลูกค้า Professional Services ซึ่งรวมไปถึงองค์กรขนาดใหญ่เช่นเดียวกับ SMB ที่ดำเนินธุรกิจโดยใช้ CRM ที่เชื่อถือได้และโซลูชัน Agentforce ของเรา
