Conviértase en la opción perfecta para sus clientes con el CRM de IA líder en el mundo para bienes de consumo. Este potente CRM para el sector de los cosméticos facilita la activación de los datos de los clientes, la creación de experiencias de marketing personalizadas y el impulso del crecimiento de la marca.
Nuestro objetivo es transformar nuestra centenaria mina de oro de datos en una experiencia inolvidable para el consumidor, respetando la privacidad.
Barbara LavernosSubdirectora general, L'Oreal
Automatice la gestión de datos, amplíe la interacción personalizada, reduzca los costes y aumente el retorno de la inversión para captar clientes y fortalecer las relaciones con los consumidores.
Cree experiencias del cliente conectadas, personalizadas y basadas en datos para incrementar los ingresos y generar fidelidad, desde el descubrimiento hasta la entrega.
Capacite a los agentes de servicio con herramientas inteligentes e integradas para que presten un servicio excelente, aumenten las ventas y maximicen la eficiencia.
Desarrolle una única fuente de información para la planificación, y desarrolle planes de cuentas más efectivos en una plataforma conectada.
Active sus datos, amplíe la información práctica por medio de la IA y unifique todos sus datos en un único perfil del cliente.
Automatice ofertas dinámicas en tiempo real, para cada cliente, en cada momento de su experiencia de compra.
Optimice el rendimiento y el gasto en materia de marketing en todas las campañas y experiencias con análisis e informes multicanal.
Cumpla sus objetivos más rápido, desbloquee nuevas fuentes de ingresos e impulse la automatización con la plataforma de comercio electrónico más flexible.
Reduzca costes e impulse un crecimiento eficiente con un sistema de gestión de pedidos centrado en el cliente.
Aumente la satisfacción y los ingresos.
Desarrolle una única fuente de verdad para las labores de planificación.
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Un CRM para el sector de los cosméticos es una solución de software que permite a las empresas del sector fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar la eficiencia comercial. Las soluciones de Salesforce para la cosmética son específicas del sector y tienen por objetivo aprovechar el valor de los datos B2B y B2C para crear experiencias conectadas e impulsar el crecimiento de la marca.
Salesforce ha desarrollado soluciones sólidas para empresas del sector de los cosméticos con el CRM de IA líder en el mundo. Este CRM para el sector ha demostrado poder activar los datos de los clientes, crear experiencias personalizadas, aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la planificación y las previsiones de clientes.
Para elegir el producto más adecuado, evalúe primero las necesidades de su empresa. Independientemente de si su objetivo es activar sus datos, crear experiencias personalizadas, aumentar la satisfacción del cliente u optimizar la planificación y las previsiones, podrá seleccionar el número de funcionalidades que su equipo necesite.
