Precios de Life Sciences Cloud

Mejore la participación de las partes interesadas, tanto en el ámbito clínico y médico, como en el comercial.

Primero, elija la edición de Life Sciences Cloud que más se ajuste a las necesidades de su empresa.

Life Sciences Cloud Core

CRM básico para Life Sciences con IA y Slack.
350 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Modelos de datos de Life Sciences
  • Revenue Cloud Advanced, correos comerciales
  • Créditos flexibles para Agentforce y datos, Slack Business+ con Slackbot, Tableau Next y Premier Success Plan

Life Sciences Cloud Advanced

CRM para Life Sciences con IA avanzada, automatización y seguridad de confianza.
525 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo lo que incluye la versión Core y más funciones de IA, almacenamiento, automatización y seguridad.
  • Revenue Cloud Advanced, correos comerciales, perspectiva
  • Agente de Help, Customer Signals Intelligence, sandbox completo, detección de datos, centro de seguridad

Life Sciences Cloud Service Max

Todas las funciones de Advanced, además de Agentforce para Life Sciences Cloud, créditos flexibles, Data 360, Slack, Tableau Next y muchas más soluciones de atención al cliente.
700 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo lo que incluye la versión Advanced, además de un amplio acceso a Agentforce, Slack y Tableau
  • Gestión de la plantilla de trabajo en el centro de contacto, gestión de la calidad, detección de datos y centro de seguridad
  • Agente de Help, Revenue Cloud Advanced y Customer Signals Intelligence

Life Sciences Cloud Sales Max

Todas las funciones de Advanced, además de Agentforce para Life Sciences Cloud, créditos flexibles, Data 360, Slack, Tableau Next y muchas más soluciones de ventas.
700 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo lo que incluye la versión Advanced, además de un amplio acceso a Agentforce, Slack y Tableau
  • Gestión del rendimiento de ventas, Contact Center Digital y Centro de seguridad
  • Revenue Cloud Advanced, Salesforce Contracts, Salesforce Maps Advanced

Comparativa de ediciones y características principales

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud para el compromiso de cliente

150 $/usuario/mes 150 $/usuario/mes 150 $/usuario/mes 150 $/usuario/mes 150 $/usuario/mes

Agentforce para Life Sciences Cloud

Disponible para compra Disponible para compra

Gestión avanzada de terapias

Captación e inscripción de participantes

10 000 $ por organización/año, incrementos de 100 pacientes referidos 10 000 $ por organización/año, incrementos de 100 pacientes referidos 10 000 $ por organización/año, incrementos de 100 pacientes referidos 10 000 $ por organización/año, incrementos de 100 pacientes referidos 10 000 $ por organización/año, incrementos de 100 pacientes referidos

Modelos de datos clínicos y de seguros

Gestión de inventarios in situ

Verificación de beneficios

Slack

Slack Business+ con Slackbot Slack Business+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot

Tableau Next

Standard Consumer por usuario/Standard Creator por organización Standard Consumer por usuario/Standard Creator por organización Standard Creator por usuario (uso ilimitado de análisis) Standard Creator por usuario (uso ilimitado de análisis) Standard Creator por usuario (uso ilimitado de análisis)

Premier Success Plan

Data 360

Créditos flexibles

500 000 créditos flexibles por organización al año 1 millón de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año

Agentforce Coworker

Uso ilimitado Uso ilimitado Uso ilimitado

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

Tarjeta del paciente

Determinantes sociales

Gestión de programas de asistencia sanitaria

Gestión de relaciones con socios

Gestión y personalización del plan de cuidados

Evaluaciones

Verificación de identidad

Registro de alertas

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

Revenue Cloud Advanced

Ventas inteligentes - Gestión de visitas

Gestión de inventarios in situ

Agentforce: Correos comerciales

Agentforce: Investigación de cuentas

Disponible para compra

Momentum

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Información de ventas

Disponible para compra

Seguimiento de oportunidades

Gestión de tareas, registros de actividades

Acceso sin conexión

Gestión de catálogos de productos

Presupuestos

Contratos

Rebate Management

20 000 $ por organización/mes 20 000 $ por organización/mes 20 000 $ por organización/mes 20 000 $ por organización/mes 20 000 $ por organización/mes

Gestión de órdenes de trabajo

Gestión de activos y seguimiento de productos

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

Chatter

Aplicación móvil de Salesforce

Archivos

Temas y recomendaciones

Slack

Slack Business+ con Slackbot Slack Business+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

Respuesta automática a correos electrónicos de casos

Colas y normas de remisión de casos a un nivel superior

Recopilación de casos en web y correos electrónicos

Seguimiento de objetivos de casos

Asignación automática de casos

Gestión de cuentas, contactos y candidatos

Aplicaciones de consola de servicios

Conocimiento (solo lectura)

Redirección omnicanal

Supervisor omnicanal

Gestión de incidentes

Conocimiento (lectura-escritura)

75 $ adicionales por usuario/mes

Integración de telefonía informática (CTI)

Asignaciones y contratos de servicios

Gestión de casos avanzada

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

Chat (técnico en directo)

Disponible para compra

Facebook Messenger

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Einstein Next Best Action

5000 solicitudes por organización/mes 5000 solicitudes por organización/mes 5000 solicitudes por organización/mes 5000 solicitudes por organización/mes 5000 solicitudes por organización/mes

Centro de ayuda

Einstein Conversation Insights

Disponible para compra

Agente de Help

Disponible para compra

Agentforce Contact Center Digital

Disponible para compra Disponible para compra

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

Informes y paneles personalizables

Funciones avanzadas de generación de informes

CRM Analytics para Health Cloud

165 USD/usuario/mes 165 USD/usuario/mes

Pronósticos avanzados de cuentas

Health Intelligence

250 $ por usuario/mes 250 $ por usuario/mes

Tableau Next

Standard Consumer por usuario/Standard Creator por organización Standard Consumer por usuario/Standard Creator por organización Standard Creator por usuario (uso ilimitado de análisis) Standard Creator por usuario (uso ilimitado de análisis) Standard Creator por usuario (uso ilimitado de análisis)

Customer Signals Intelligence

Disponible para compra

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

OmniStudio

100 000 llamadas por organización/mes 1 millón de llamadas por organización/mes 1 millón de llamadas por organización/mes 1 millón de llamadas por organización/mes 1 millón de llamadas por organización/mes

OmniScript

Flexdards

Automatización inteligente de documentos

Motor de reglas comerciales

10 000 llamadas por organización/mes 50 000 llamadas por organización/mes 50 000 llamadas por organización/mes 50 000 llamadas por organización/mes 50 000 llamadas por organización/mes

Tablas de decisiones

Procedimientos de integración

Motor de procesamiento de datos

APIs de servicios web

Perfiles y formatos de página personalizados

Generador de aplicación Lightning

Integración de AppExchange

Plantillas de correo electrónico

Almacenamiento de datos

20 MB por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario

Almacenamiento de archivos por usuario

Automatización del flujo de Lightning (Flujo + Generador de procesos)

Sin límites Sin límites Sin límites Sin límites Sin límites

Aplicaciones personalizadas ilimitadas

Developer Sandbox

Sandbox de Developer Pro

Disponible para compra

Roles y permisos

Tipos de registro (por objeto)

Sandbox parcial

1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización 1 sandbox parcial por organización

Sandbox completo

Disponible para compra 1 sandbox completo por organización 1 sandbox completo por organización 1 sandbox completo por organización 1 sandbox completo por organización

Salesforce Identity

Procesos de aprobaciones

Centro de seguridad

Disponible para compra

Detección de datos

Disponible para compra

Copia de seguridad y recuperación de Salesforce

Disponible para compra 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos

Salesforce Archive

Disponible para compra 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

Créditos flexibles

500 000 créditos flexibles por organización al año 1 millón de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año

Complemento de Agentforce para Life Sciences Cloud

Disponible para su compra como complemento Disponible para su compra como complemento

Agentforce Coworker

Uso ilimitado Uso ilimitado Uso ilimitado

Comunidad de clientes Plus

Gestión de comentarios

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Programador

350 citas por mes/licencia y 1000 citas de servicio por organización/mes 400 citas por mes/licencia y 1000 citas de servicio por organización/mes 400 citas por mes/licencia y 1000 citas de servicio por organización/mes 400 citas por mes/licencia y 1000 citas de servicio por organización/mes 400 citas por mes/licencia y 1000 citas de servicio por organización/mes

Salesforce Maps Advanced

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Planificación de ventas

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Programas de ventas

Disponible para compra

Salesforce Spiff

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Centro de contacto de Agentforce: Gestión de la plantilla de trabajo

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de la calidad

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Life Sciences Cloud Core

350 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Advanced

525 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Service Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales Max

700 €

usuario/​mes

Life Sciences Cloud Sales & Service Max

725 €

usuario/​mes

Salesforce Foundations

Acuerdo flexible de Agentforce

Disponible para compra Disponible para compra

Campañas de marketing por correo electrónico*

2000 correos electrónicos/mes 2000 correos electrónicos/mes 2000 correos electrónicos/mes 2000 correos electrónicos/mes 2000 correos electrónicos/mes

Plantillas de correo electrónico*

Análisis integrados*

Páginas de destino y formularios*

Enlaces de pago directo (Pagar ahora para comercios)*

Tienda*

Análisis de comercio*

Herramientas de comercialización*

Segmentación de audiencias*

*Disponible con el complemento gratuito de Salesforce Foundations

Asistencia de expertos en cada paso

Con recursos, orientación y servicio de asistencia técnica, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un futuro con la IA.

Plan Standard Success

Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
  • Acceso a artículos, documentación y Trailhead
  • Comunidad Trailblazer global

Premier Success Plan

Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
  • Asesoramiento experto y formación sobre los productos
  • Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
  • Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
  • En un paquete con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Aproveche Salesforce al máximo gracias a la colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
  • Responsable de éxito de los clientes designado
  • Resultado del éxito de los clientes
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos

Recurra a los expertos y las aplicaciones adecuados para lograr el éxito con la IA

Professional Services y los socios certificados de Salesforce le proporcionan la experiencia, los agentes y las aplicaciones que necesita para aprovechar sus datos y garantizar el éxito de la IA a largo plazo. Utilizar uno o ambos recursos para aumentar el ROI dependerá de las necesidades de su empresa.

Un socio de Salesforce sonriente con una insignia que reza 12 000 socios de confianza

Partners

Conecte con agentes, aplicaciones y expertos para crear y hacer crecer su negocio con IA y Salesforce.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Life Sciences Cloud

Salesforce tiene todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza en su sector. Llámenos al (+34) 800 300 229 para entrar en detalles sobre el tipo de productos que desea añadir exactamente y cómo podemos ayudarle.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado y estamos aquí para ayudarle de la mejor manera posible. Póngase en contacto con un comercial llamando al (+34) 800 300 229 para analizar las diferentes opciones.

Sí, se pueden hacer transiciones de Health Cloud a Life Sciences Cloud. Póngase en contacto con nosotros para que podamos asesorarle y ayudarle en función de sus necesidades.

Sí. Los clientes tienen flexibilidad para poder comprar productos del sector junto con otros productos de Salesforce, como Sales Cloud o Service Cloud. Hable con su comercial para ver qué productos encajan mejor en su organización.

En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con muchas aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes no disponen de una solución integrada, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o utilizar aplicaciones en AgentExchange.

Hable con un representante de ventas para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.

Ofrecemos a nuestros clientes varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia. Para obtener más información, visite Success Cloud.

Puede añadir productos o ascender de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en (+34) 800 300 229 para ver qué le conviene más a su negocio.

Agentforce para Ciencias de la salud es una solución de IA basada en agentes y desarrollada sobre una plataforma profundamente unificada que permite a las organizaciones farmacéuticas y de tecnología médica automatizar las interacciones clínicas, médicas y comerciales.