La sostenibilidad en Salesforce

Transición energética

Combinamos la descarbonización operativa con inversiones en soluciones climáticas de alta integridad.

Una placa de escudo de madera que muestra los valores fundamentales de Salesforce: Confianza, Éxito del cliente, Innovación, Igualdad y Sostenibilidad.

La sostenibilidad es un valor fundamental en Salesforce

Por más de una década, se ha integrado la sostenibilidad en todo lo que hacemos: descarbonizamos nuestro negocio e impulsamos el impacto global.

Historias de clientes y socios

Un teléfono inteligente muestra un mensaje de chat de Agent Tierra que ofrece orientación para fertilizar cultivos, junto a un texto que dice: "El 100 % de los agricultores volvería a usar Agent Tierra".

Rare apoya a los agricultores rurales en cualquier momento y lugar como una organización sin fines de lucro basada en agentes.

Agent Tierra entrega orientación personalizada basada en más de 300 puntos de datos, condiciones climáticas locales y perspectivas de sus propios compañeros.

Dos colegas sonríen mientras colaboran frente a una tableta digital en un escritorio.

Cómo nuestros agentes de IA nos ahorran tiempo y escalan la sostenibilidad

Como Cliente Cero, ponemos nuestra tecnología a trabajar en nuestros propios desafíos más difíciles, y eso incluye escalar nuestros programas de impacto y sostenibilidad.

American Forests

Good360 direcciona las donaciones para la recuperación ante desastres tres veces más rápido con Agentforce

Agentforce ayuda a que Good360 distribuya más productos sin usar y reduzca su huella de carbono hasta en un 20 %.

Preguntas frecuentes sobre la sostenibilidad en Salesforce

La sostenibilidad es un valor fundamental en Salesforce. Integramos la sostenibilidad en todas nuestras operaciones, tecnología, asociaciones e inversiones para generar un progreso ambiental medible. A través de acciones intencionadas frente a objetivos claros, buscamos reducir el riesgo, potencializa oportunidades económicas y contribuir a una economía global más sostenible y con un impacto positivo en la naturaleza. Obtén más información sobre nuestro progreso climático y de la naturaleza en el Informe de impacto para las partes interesadas.

La sostenibilidad de la IA es fundamental para un negocio saludable y un planeta saludable. Desarrollado a través de una estrecha colaboración con los equipos de Investigación de IA, Sostenibilidad y la Oficina de Uso Ético y Humano, el enfoque preliminar de Salesforce para la sostenibilidad de la IA se centra en tres pilares principales: demanda inteligente (usar la IA de manera inteligente), eficiencia (hacer más con menos) y suministro limpio (trabajar para alimentar la IA con recursos de bajo impacto). Obtén más información en la Perspectiva de sostenibilidad de la IA.

Mientras Salesforce se enfoca en reducir nuestras propias emisiones, también se compensa cualquier emisión que no podamos reducir a través de créditos de carbono de alta integridad. Los mercados de carbono son vitales para financiar soluciones climáticas y deben formar parte de una estrategia integral. Salesforce cree en nuestra capacidad colectiva para mitigar los riesgos de los mercados de carbono y aprovechar su inmenso potencial. Obtén más información sobre nuestro enfoque aquí.

Debido a que el clima y la naturaleza son interdependientes, adoptamos un enfoque integrado para abordarlos. Somos un socio fundador de la Forest Future Alliance (anteriormente 1t.org), un movimiento global para conservar, restaurar y administrar los paisajes forestales en todo el mundo. Como parte de nuestro compromiso con la Forest Future Alliance, Salesforce fijó la meta de ayudar a financiar la conservación, restauración o el crecimiento de 100 millones de árboles para finales de la década. Puedes seguir nuestro progreso aquí.

Agentforce Net Zero es un software de sostenibilidad desarrollado sobre el CRM de IA n.° 1 del mundo. Aprovecha todo el poder del ecosistema de Salesforce al centralizar los datos de sostenibilidad de una organización en un solo lugar y crear perspectivas accionables para guiar las decisiones estratégicas.

Los ecoemprendedores son innovadores enfocados en resolver desafíos de sostenibilidad. Salesforce invierte en estas organizaciones para escalar soluciones climáticas y de la naturaleza. Por ejemplo:

  • Salesforce otorga subvenciones filantrópicas a organizaciones sin fines de lucro que apoyan el emprendimiento ecológico.
  • La iniciativa Acelerador de Salesforce: Agentes para el impacto proporciona tecnología, financiamiento y asesoría experta pro bono para ayudar a que las organizaciones sin fines de lucro construyan y personalicen agentes de IA, incluido un grupo enfocado exclusivamente en la naturaleza.
  • El Salesforce Ventures Impact Fund invierte en empresas de software empresarial que crean un mejor acceso a la energía limpia, mejoran la eficiencia de los recursos y aumentan el rendimiento de la cadena de suministro.
  • También cofundamos UpLink, la plataforma de innovación del Foro Económico Mundial que apoya el crecimiento y escala el impacto de las mejores empresas emergentes que trabajan en soluciones climáticas innovadoras.

Como Cliente Cero, ponemos nuestra tecnología a trabajar en nuestros propios desafíos más difíciles, lo que incluye escalar los programas de impacto y sostenibilidad de Salesforce. Utilizamos Agentforce para entregar perspectivas críticas de impacto y sostenibilidad, responder las preguntas de los clientes y ayudar con la asignación de nuestras subvenciones filantrópicas. Esto significa que nuestro equipo de Impacto puede ser más eficiente, mejorar los procesos y resultados de la administración de datos e informes, y al mismo tiempo liberar tiempo para tomar medidas estratégicas más significativas.