เลือก CRM ที่คุณจะไม่มีวันล้าสมัย
เติบโตได้เร็วขึ้น ไกลขึ้น และคาดการณ์ได้มากขึ้นด้วย Salesforce ซึ่งเป็น CRM ที่ได้รับการโหวตอันดับ 1 มากกว่า 23,000 รายการจากธุรกิจ SMB ตลาดระดับกลาง และองค์กร* ขยายขอบเขตการทำงานของทีมคุณได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน ด้วย Agentforce ที่คอยสนับสนุนทั้งพนักงานและลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เริ่มต้นจากเล็กๆ ขยายได้ตามจังหวะของคุณ และไม่ติดข้อจำกัดในอนาคต Salesforce ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณได้ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตเร็วหรือไกลเพียงใด
ใช้เวลาสลับไปมาระหว่างเครื่องมือน้อยลง และมีเวลามากขึ้นในการหาลูกค้าใหม่ ปิดการขาย และให้บริการลูกค้า
สร้างและปรับแต่งตัวแทนเพื่อสนับสนุนทั้งพนักงานและลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Agentforce จัดการงานด้านการตลาด การขาย และการบริการได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สร้างผลกระทบสูงได้มากขึ้น
เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการลงมือทำด้วยรายงานที่พร้อมใช้งาน รับมุมมองธุรกิจของคุณแบบเรียลไทม์ด้วยแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
สร้างบนรากฐานการสนับสนุนที่เชื่อมต่อกัน ด้วยการผสานรวมแอปมากกว่า 7,000 รายการ พาร์ทเนอร์ด้านการให้คำปรึกษาและการติดตั้งใช้งานมากกว่า 900 ราย และ Trailblazers มากกว่า 21 ล้านคน
สำรวจนวัตกรรมที่พัฒนาจากข้อมูลของธุรกิจกว่า 150,000 แห่งในทุกช่วงการเติบโต เพื่อให้เมื่อคุณพร้อมก้าวสู่ขั้นถัดไป โซลูชันของคุณก็พร้อมเช่นกัน
ดูเอกสารข้อมูลฟรีของเราเพื่อเปรียบเทียบว่า CRM ใดเหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
ที่มา: ตัวชี้วัดความสำเร็จของ Salesforce ปี 2024 [ลูกค้าที่เปลี่ยนจาก HubSpot มาใช้ Salesforce] รวบรวมข้อมูลจากลูกค้ามากกว่า 326 ราย ใน 9 ประเทศ
รับชมการสาธิตเพื่อดูว่า Marketing Cloud มอบความยืดหยุ่นที่มากกว่า ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกกว่า และพื้นที่สำหรับการเติบโตได้อย่างไร
เมื่อถึงจุดหนึ่ง บริษัททุกแห่งจะต้องตัดสินใจ ผมคิดว่าบริษัทจะเติบโตไหม? ผมคิดว่าบริษัทจะเติบโตจนกลายเป็นบริษัทใหญ่ไหม? ถ้าคำตอบคือใช่ทั้งสองข้อ ให้เลือก Salesforce ทันที
Matt TaitCEO, Decimal
ฉันเคยทำงานกับ HubSpot, Zoho และเครื่องมือ CRM อื่นๆ และ Salesforce คือเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ทำให้ฉันมั่นใจได้จริงๆ ว่าจะสามารถตอบโจทย์สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการและสิ่งที่ผู้บริหารกำลังมองหาได้
Lauren Sheridanผู้ดูแลระบบ Salesforce ระดับอาวุโส, KinderCare Learning Companies
เราเลือก Salesforce เพราะ HubSpot ไม่มีความสามารถในการปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของเรา ความยืดหยุ่นของ Salesforce ช่วยให้เราสร้างโซลูชันที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ ทำให้การดำเนินงานราบรื่น และรองรับการขยายตัวเมื่อธุรกิจเติบโต
Paul Shinรองประธานฝ่ายการตลาด, B10 Energy
ฉันพบว่า Salesforce ใช้งานได้ง่ายและสนับสนุนกระบวนการขายได้ดีกว่า HubSpot มาก
Lauren Linzerผู้อำนวยการฝ่ายโซลูชัน, Tonic
รับฟังจากลูกค้า SMB ของเรา 5 รายเกี่ยวกับเหตุผลทั้งหมดที่ Salesforce เป็น CRM ที่เหมาะสมสำหรับการขับเคลื่อนการเติบโต
เริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือที่พร้อมใช้งานซึ่งไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรมากมาย
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ดูว่า Salesforce CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร
ตลอดสองทศวรรษที่ผ่านมา Salesforce ได้ช่วยลูกค้าหลายแสนรายจากทุกกลุ่มธุรกิจ ทุกอุตสาหกรรม และทุกภูมิภาค ให้สามารถสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แต่อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของเราเพราะ Sales Cloud ได้รับการจัดอันดับให้เป็น CRM อันดับ 1 สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจตลาดระดับกลาง และองค์กรบน G2 ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น หรือองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการเร่งการเติบโต เราก็มีทั้งโซลูชันและความเชี่ยวชาญที่จะช่วยให้คุณไปถึงเป้าหมายได้
โดยเฉลี่ยแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กสามารถติดตั้งใช้งาน Salesforce ได้ภายในเวลาเพียง 17 วัน* ขณะที่ HubSpot ระบุ ว่าใช้เวลาเฉลี่ย 36 วันในการเปิดใช้งาน Sales Hub โซลูชัน รายงาน และเทมเพลตพร้อมใช้งานของ Salesforce ช่วยให้เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว
ในการเริ่มต้นติดตั้งใช้งาน Salesforce ขั้นแรกให้สมัครบัญชีทดลองใช้ฟรี เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้เลือกรุ่นและแผนราคาที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
สิทธิ์ใช้งาน Salesforce ทุกประเภทมาพร้อมแผนความสำเร็จของลูกค้า แต่หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม เราก็มีแพ็กเกจการสนับสนุนขั้นสูง รวมถึงที่ปรึกษาและพาร์ทเนอร์ Salesforce หลายพันรายที่สามารถค้นหาได้บน AgentExchange.
*แหล่งที่มา: ตัวชี้วัดความสำเร็จของลูกค้าปีงบประมาณ 25 จากธุรกิจขนาดเล็ก 202 แห่ง
ลูกค้ามักเลือก Salesforce แทน HubSpot เพราะมองว่า Salesforce มีจุดเด่นเฉพาะตัวดังนี้:
- ยืดหยุ่น เนื่องจากสามารถขยายตามการเติบโตของธุรกิจคุณได้อย่างง่ายดาย ลูกค้าโหวตให้ Salesforce เป็น CRM อันดับ 1 สำหรับ SMB ตลาดระดับกลาง และองค์กรบน G2 และระบุว่าสามารถ ปรับแต่งได้มากกว่า ด้วยหน้าใช้งาน แดชบอร์ด และเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ เพื่อให้ CRM ของคุณสะท้อนธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ให้ธุรกิจต้องปรับตัวเข้ากับ CRM ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือกำลังขยายธุรกิจ Salesforce ก็มีผลิตภัณฑ์และแผนการใช้งานที่ยืดหยุ่น ซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับคุณในทุกช่วงของธุรกิจ ไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดหรืออยู่ในระยะใดของการเติบโต
- ครบวงจร ด้วยโซลูชันที่มากกว่าบนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ทีมสามารถใช้เวลาไปกับการหาลูกค้าใหม่ ปิดการขาย และให้บริการลูกค้า แทนที่จะต้องสลับใช้งานโซลูชันเฉพาะทางหลายตัว Salesforce ได้รับการจัดอันดับอันดับ 1 ใน 164 หมวดหมู่ซอฟต์แวร์บน G2 ขณะที่ HubSpot อยู่ที่ 69 หมวดหมู่ (ข้อมูล ณ เดือนมีนาคม 2025) ลูกค้าระบุว่า ฟีเจอร์ที่ไม่ครบถ้วน ของ HubSpot เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เลือกใช้ Salesforce
- เชื่อมต่อได้ ด้วยระบบนิเวศขนาดใหญ่ของการผสานรวม ผู้เชี่ยวชาญ และโอกาสในการเรียนรู้ AgentExchange ของ Salesforce ช่วยให้ใช้งาน Salesforce ร่วมกับเครื่องมือโปรดของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยการผสานรวม 5,246 รายการ เทียบกับ 1,840 รายการของ HubSpot (แหล่งที่มา: HubSpot App Marketplace และ Salesforce product.appexchange เดือนมีนาคม 2025) ด้วย Trailblazers มากกว่า 21 ล้านคน คุณแทบไม่มีทางขาดผู้ใช้งาน Salesforce ที่มีประสบการณ์ในทีมปัจจุบันหรือทีมในอนาคตของคุณ แน่นอนว่า Salesforce พัฒนาอย่างรวดเร็วอยู่เสมอ และด้วยประสบการณ์การเรียนรู้แบบอินเทอร์แอกทีฟเฉพาะตัวของ Trailhead คุณสามารถรีสกิลและอัปสกิลให้กับทุกคนที่ยังไม่คุ้นเคยกับ Salesforce ได้อย่างง่ายดาย
- อัจฉริยะ เพราะ Salesforce เป็นผู้บุกเบิกด้าน AI มานานกว่าทศวรรษ ในรายงาน Sales Force Automation 2024 Gartner® Magic Quadrant™ Salesforce ได้รับคำชื่นชมในด้านความยืดหยุ่นที่ Agentforce มอบให้กับผู้ดูแลระบบปฏิบัติการด้านการขาย ขณะที่ผู้ซื้อได้รับคำเตือนเกี่ยวกับกลยุทธ์ AI/ML ของ HubSpot ลูกค้ามักบอกว่าพวกเขาชื่นชอบรายงานและแดชบอร์ดพร้อมใช้งานของ Salesforce ซึ่งมีบทบาทสำคัญต่อ การตัดสินใจย้ายออกจาก HubSpot.
- เชื่อถือได้ ด้วยความโปร่งใส การรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และประสิทธิภาพในระดับเดียวกับที่ลูกค้าองค์กรต้องการ ซึ่งพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทุกขนาด
Agentforce เปิดให้ใช้งานจริงและอยู่ในมือของลูกค้าแล้ววันนี้ ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถขยายทีมการตลาด ฝ่ายขาย และฝ่ายบริการได้ด้วยการสนับสนุนทั้งภายในองค์กรและสำหรับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วย Salesforce Trust Layer คุณไม่จำเป็นต้องสร้างนโยบายการรักษาความปลอดภัยสำหรับ AI ใหม่อีกครั้ง ด้วย Agent Builder ที่ไม่เหมือนใครของ Salesforce คุณสามารถสร้างตัวแทนได้อย่างง่ายดายโดยใช้คำอธิบายภาษาธรรมชาติ จากนั้นใช้เทคโนโลยีของเราเพื่อช่วยให้ตัวแทนของคุณพร้อมใช้งานจริง ณ เดือนเมษายน 2025 ศูนย์ช่วยเหลือของ HubSpot เตือนว่า “ไม่ควรแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ ในพร้อมท์”
ราคาเริ่มต้นเพียง 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับ Starter Suite ราคาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น จำนวนผู้ใช้ และผลิตภัณฑ์เสริม เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่ หรือ ติดต่อเรา เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการและกรณีการใช้งานเฉพาะของธุรกิจคุณ
ลูกค้าที่เปลี่ยนจาก HubSpot มาใช้ Salesforce ใช้เวลาเฉลี่ย 21 วันในการติดตั้งใช้งาน Salesforce และ 99% ของลูกค้าที่เปลี่ยนมามีความพึงพอใจต่อ Salesforce*
*แหล่งที่มา: ตัวชี้วัดความสำเร็จของลูกค้าปีงบประมาณ 25 จากบริษัท 444 แห่ง
ณ เดือนมีนาคม 2025 ลูกค้า 4,674 รายบน G2 ให้คะแนนด้านความง่ายในการใช้งานของ Sales Cloud ในเชิงบวก ขณะที่ ลูกค้า 1,095 ราย ให้คะแนนด้านความง่ายในการใช้งานของ HubSpot Sales Hub ในเชิงบวก ไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์กับ Salesforce มากน้อยเพียงใด หรือคุ้นเคยกับเทคโนโลยีแค่ไหน แพลตฟอร์มการเรียนรู้ Trailhead อันเป็นเอกลักษณ์ของ Salesforce จะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะและใช้งาน Salesforce ได้อย่างง่ายดาย
