Backup & การกู้คืน
ข้อมูล Backup และโซลูชันการกู้คืน
ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ที่มีการแจ้งเตือนทันทีเมื่อข้อมูลหายหรือเสียหาย รวมถึงการกู้คืนข้อมูลที่ใช้งานง่าย
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วย Salesforce Backup และการกู้คืน?
Salesforce Backup และ Recover ซึ่งเดิมเรียกว่า Own Recover คือโซลูชันใหม่ของเราสำหรับการปกป้องข้อมูล CRM ที่สำคัญของคุณ การปกป้องข้อมูล Salesforce ของคุณจากการกำหนดค่าผิดพลาดหรือภัยคุกคาม จะช่วยให้คุณเร่งโครงการได้อย่างสบายใจ ลดผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณ และประหยัดเวลา
การสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่ปลอดภัย
กำหนดค่าการสำรองข้อมูลสำหรับองค์กรการผลิตหรือแซนด์บ็อกซ์จำนวนเท่าใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงขนาดหรือความซับซ้อน บันทึกสำเนาข้อมูลและข้อมูลเมตาแบบสมบูรณ์ รวมถึงวัตถุมาตรฐานและแบบกำหนดเอง ฟีดสนทนา บทความความรู้ บัญชีบุคคล ไฟล์แนบ ไฟล์ และอื่นๆ
สำรองข้อมูลองค์กรทั้งหมดหรือวัตถุที่เจาะจงในสภาพแวดล้อม Salesforce ของคุณทันที บันทึกข้อมูลทันทีก่อนและหลังโครงการ เช่น การปรับใช้งานหรือการอัปเดตบันทึกจำนวนมาก จากนั้นเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงเพื่อระบุการลบโดยไม่ได้ตั้งใจหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันช่วยลดความเสี่ยงของการสูญเสียหรือความเสียหายของข้อมูลจากข้อผิดพลาดของมนุษย์เมื่อทำการสำรองข้อมูลสำคัญด้วยตนเอง
การปกป้องข้อมูลอย่างต่อเนื่องจะทำมากกว่าการสำรองข้อมูลตามช่วงเวลา โดยจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทุกครั้งเพื่อปกป้องข้อมูลที่สำคัญต่อภารกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สร้างการสำรองข้อมูลตามความต้องการ ณ จุดเวลาที่เจาะจงในอดีต ทันทีก่อนและหลังเหตุการณ์ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงของข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
เจาะลึกรายละเอียดของกิจกรรมการสำรองข้อมูลขององค์กรใดๆ เข้าถึงการสำรองข้อมูลล่าสุดของคุณ ปรับการใช้งาน API ตรวจสอบประวัติการสำรองข้อมูล และจัดการการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน
การตรวจสอบเชิงรุก
กำหนดค่าเกณฑ์เพื่อระบุค่าผิดปกติทางสถิติจากกิจกรรมทางธุรกิจตามปกติ ปรับแต่งการแจ้งเตือนเพื่อเปิดเผยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อวัตถุที่เจาะจง และจำนวนของเรกคอร์ดที่ถูกเพิ่ม ลบ หรือแก้ไข
เป็นคนแรกที่จะรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล ตรวจสอบข้อมูลในองค์กรการผลิตและแซนด์บ็อกซ์ และรับการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบความผิดปกติในการสำรองข้อมูล จากนั้นดำเนินการทันที
แยกการเปลี่ยนแปลงข้อมูล
เปรียบเทียบการสำรองข้อมูลสองรายการเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงในระเบียนและฟิลด์ เลือกสแนปช็อตใดๆ สองรายการจากประวัติของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลที่ถูกเพิ่ม ลบ หรือเปลี่ยนแปลงระหว่างการสำรองข้อมูล ดาวน์โหลดและตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับผลกระทบเพื่อคืนสภาพเป็นสถานะเดิมภายในไม่กี่นาที
แยกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเมตาที่แม่นยำระหว่างการสำรองข้อมูลสองชุด เลือกสแน็ปช็อตใดๆ สองภาพของบริการเดียวกันหรือองค์กรที่แตกต่างกันเพื่อสร้างการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันก่อนและหลัง
แสดงภาพพฤติกรรมข้อมูลที่ผิดปกติ รวมถึงเวลาที่เกิดขึ้น กราฟแสดงให้เห็นว่าข้อมูลและข้อมูลเมตาของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงระยะเวลาต่างๆ ในประวัติการสำรองข้อมูลของคุณ วินิจฉัยปัญหาได้ภายในไม่กี่วินาทีด้วยการระบุจำนวนที่แม่นยำของการเพิ่ม การลบ และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลือก
การฟื้นตัวอย่างรวดเร็วและไร้ความเครียด
ทำความเข้าใจขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงระบุข้อมูลที่จะได้รับผลกระทบ และระบุอย่างแม่นยำว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใด เจาะลึกลงในวัตถุที่เจาะจงเพื่อแยกการแก้ไข การลบ และการเพิ่มที่ไม่ต้องการออกจากการอัปเดตโดยตั้งใจที่ดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมทางธุรกิจตามปกติ
กู้คืนข้อมูลที่แน่นอนที่คุณต้องการจากการสำรองข้อมูลใดๆ ในประวัติของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่ถูกต้องที่เพิ่มเข้ามาตั้งแต่เกิดการสำรองข้อมูล ความสัมพันธ์ของข้อมูลจะยังคงอยู่เหมือนเดิมไม่ว่าจะลึกลงไปกี่ระดับก็ตาม ในช่วงเวลาไม่นาน องค์กรของคุณจะดูเหมือนปัญหาไม่เคยเกิดขึ้นเลย เราทำให้การกู้คืนข้อมูลเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าคุณจะกู้คืนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่มีความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนก็ตาม
ค้นหาข้อมูลชิ้นใดๆ ในข้อมูลสำรองของคุณได้อย่างรวดเร็ว เพื่อกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบหรือเสียหาย และลดความซับซ้อนของการปฏิบัติตามข้อกำหนด การตรวจสอบ และการร้องขอทางกฎหมาย ปรับปรุงคำขอของเจ้าของข้อมูล เช่น สิทธิในการถูกลืม เพื่อให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลสอดคล้องกับ GDPR, CCPA, HIPAA, SEC17a-4, nFADP, 23 NYCRR 500 และอื่นๆ
การจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์
ปรับแต่งเวลาการสำรองข้อมูล ความถี่ และรายละเอียดสำหรับบริการทั้งหมดในองค์กรของคุณ โดยค่าเริ่มต้น เราจะรวมระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลไว้ 99 ปี แต่ให้คุณมีความยืดหยุ่นในการปรับแต่งระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลสำรองรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปีตามองค์กรได้ คุณสามารถจัดการการใช้ API ด้วยการสำรองข้อมูล และไม่รวมข้อมูลที่คุณไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้
รักษาความสอดคล้องกับนโยบายการเก็บข้อมูลภายใน กฎระเบียบของอุตสาหกรรม และคำสั่งของรัฐบาล นอกจากนี้ ยังปรับกระบวนการร้องขอของเจ้าของข้อมูล เช่น สิทธิที่จะถูกลืม ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยการทำให้ไม่ระบุรายละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลของ Salesforce สอดคล้องกับ GDPR, CCPA, HIPAA, SEC 17a-4 nFADP และอื่นๆ
ส่งออกข้อมูลสำรองได้อย่างง่ายดาย ส่งออกข้อมูลสำรองพร้อมหรือไม่พร้อมไฟล์แนบไปยังไฟล์ CSV, ไฟล์ SQL หรือ MySQL Endpoint ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ ความสามารถในการส่งออกด้วยตนเองหรือส่งออกอัตโนมัติผ่าน API
เข้าถึงข้อมูลสำรองของคุณสำหรับองค์กรการผลิตหรือแซนด์บ็อกซ์จำนวนเท่าใดก็ได้จากคอนโซลเดียวที่สะดวก ควบคุมสิทธิ์ในการจัดการและตรวจสอบการสำรองข้อมูลสำหรับหน่วยธุรกิจต่างๆ ทั่วทั้งองค์กร และเพิ่มการป้องกันการสำรองข้อมูลให้กับบริการเพิ่มเติมทันทีด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
ขยายพลังของ Salesforce Backup และกู้คืนด้วยโซลูชันการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเรา
ศูนย์ความเป็นส่วนตัว
ทำให้การจัดการข้อมูลง่ายขึ้น เพื่อลดต้นทุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและรักษาความไว้วางใจ ปรับปรุงความยินยอมของลูกค้าโดยการนำเสนอรูปแบบที่ใช้โค้ดน้อยและใช้งานง่ายสำหรับการปรับแต่งตามต้องการ
Data Mask & เมล็ดพันธุ์
เร่งรอบการเผยแพร่และพัฒนาได้อย่างปลอดภัยโดยการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใน Sandbox ซึ่งช่วยให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบขยายผลได้ในวงกว้าง
Shield
รับรู้ได้ตลอดเวลาว่ามีบุคคลใดเข้าถึงข้อมูล Salesforce ในส่วนใดบ้าง และมีการเปลี่ยนแปลงอะไรเกิดขึ้นกับองค์กรของคุณ
Event Monitoring
ตรวจสอบข้อมูลที่มีความสำคัญต่อธุรกิจและปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยพร้อมทั้งลดภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ทำความเข้าใจการยอมรับของผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในแอป Salesforce ของคุณ
อัพเดตข่าวสารเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวทั้งหมด
สมัครรับจดหมายข่าว IT รายเดือนของเรา เพื่อรับข้อมูลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม และข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงถึงอีเมลของคุณ
เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับ เคล็ดลับ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสำรองข้อมูลของคุณ
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นต่อไปกับ Salesforce Platform แล้วหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Salesforce Platform ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce Backup และการกู้คืน
ใช่ Salesforce Backup & Recover ซึ่งเดิมเรียกว่า Own Recover เป็นโซลูชันการสำรองข้อมูลใหม่ของเราที่ช่วยปกป้องข้อมูล SaaS ที่สำคัญต่อภารกิจ
ความถี่ในการสำรองข้อมูลของคุณควรสอดคล้องกับอัตราการเปลี่ยนแปลงข้อมูลขององค์กรและความต้องการทางธุรกิจเฉพาะตัว การสำรองข้อมูลเป็นประจำ เช่น รายวันหรือรายสัปดาห์ ถือเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไป
ข้อมูลสำคัญทั้งหมด รวมถึงบันทึก เอกสารแนบ เอกสาร และข้อมูลเมตา ควรระบุไว้ในข้อมูลสำรองเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลอย่างครอบคลุม
ความเร็วในการกู้คืนข้อมูลขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดของข้อมูล โซลูชันการสำรองข้อมูลที่ใช้ และความซับซ้อนของกระบวนการกู้คืน โซลูชั่นการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เช่น Salesforce Backup และ Recover สามารถลดเวลาในการกู้คืนได้อย่างมาก
ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและสถานที่ โซลูชันการสำรองข้อมูลและการกู้คืนอาจต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล เช่น GDPR, HIPAA หรือมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะอุตสาหกรรมอื่นๆ
ราคาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ทีมขายของเราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อปรับแต่งแพ็คเกจที่ตรงตามความต้องการและราคาที่คุณพิจารณา ไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีขนาดหรืออยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม
Salesforce Backup และ Recover ยังสามารถปกป้ององค์กรจากการสูญหายหรือเสียหายของข้อมูลในอินสแตนซ์ ServiceNow และ/หรือ Microsoft Dynamics CRM ได้ ทำให้ข้อมูลมีความทนทานและเป็นไปตามข้อกำหนดมากขึ้นทั่วทั้งองค์กร
Backup & Recover for ServiceNow ให้การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและเครื่องมือการกู้คืนที่รวดเร็วและไม่ก่อให้เกิดความเครียด การสำรองข้อมูล ServiceNow ด้วยนโยบายการสำรองข้อมูลและการเก็บรักษาข้อมูลแบบกำหนดค่าได้ จะช่วยป้องกันการสูญเสียหรือเสียหายของข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ และยังช่วยปรับปรุงความยืดหยุ่นและความสอดคล้องของข้อมูลอีกด้วย
Backup และการกู้คืนสำหรับ Microsoft Dynamics ให้การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและเครื่องมือการกู้คืนที่รวดเร็วและไม่ก่อให้เกิดความเครียด การสำรองข้อมูล Microsoft Dynamics CRM และ Power Apps ด้วยนโยบายการสำรองข้อมูลและการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดได้ จะช่วยป้องกันการสูญเสียหรือเสียหายของข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ และปรับปรุงความยืดหยุ่นและความสอดคล้องของข้อมูล