Salesforce ofrece Customer Success

Gracias a Salesforce, las empresas más reputadas del mundo ponen la IA a disposición de sus equipos para ampliar sus capacidades. Al disponer de todos sus datos, obtienen información más detallada, automatizan más procesos y aumentan el éxito de los clientes. Descubra cómo.

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Customer Story

Historia de la empresa social de Spotify

Spotify se esfuerza por ofrecer un fácil acceso a toda la música del mundo y poder compartirla de un modo aún más sencillo. «Así como el enfoque social es esencial para nuestro producto, es lógico que nosotros, como empresa, también seamos sociales», come

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ILUNION empodera a clientes y empleados con Salesforce

Con 30 años de trayectoria, ILUNION es un grupo empresarial perteneciente al Grupo Social ONCE cuyo modelo sitúa a las personas en el centro.
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Reflexione sobre esto: General Mills triplica la implicación gracias a los datos y la IA.

General Mills refuerza la implicación de los consumidores utilizando datos sobre sus preferencias filantrópicas y de recetas.
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Santander UK prepara a las empresas para alcanzar el éxito a nivel mundial con Salesforce

El banco prepara a más empresas para alcanzar el éxito a nivel mundial con asesoramiento personalizado sobre comercio internacional.
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Uber Eats unifica los datos comerciales, desde los detalles del pedido hasta los sistemas de pago, para solucionar los problemas con mayor rapidez.

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Customer Story

La estrategia de la NASA es un ejemplo de cómo mantener la relevancia de la misión.

La NASA demuestra a las agencias cómo conectar con los mejores talentos, aumentar las interacciones y reforzar relaciones.
Customer Story

Imagina Energía amplifica su capacidad postventa con Salesforce

Imagina Energía, la primera energética 100% solar de España, simplifica sus procesos de creación de precios para mejorar la experiencia postventa de sus clientes
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Cantabria Labs consolida los datos de todas las filiales en un único DataLake, mejorando así la toma de decisiones con análisis diarios en tiempo real

Consolidación de los datos de todas las filiales en un único DataLake. Mejora de la toma de decisiones con análisis diarios en tiempo real. Visualización de modelos de previsión de demanda y gestión de inventarios
Customer Story

Galenicum crece de forma rápida e inteligente con análisis de datos en tiempo real

Procesos optimizados en toda la cadena de fabricación y suministro con Tableau Cloud. Información más detallada sobre la comerciabilidad de nuevas moléculas. El equipo de gestión financiera de ventas trabaja un 20% más rápido
Customer Story

KLM gestiona un volumen diario récord de casos de atención al cliente con Salesforce

Con funciones adaptables y personalizadas y un espíritu de equipo insuperable, KLM reaccionó rápidamente para conseguir un número 10 veces mayor de consultas de clientes tramitadas.
Customer Story

YouPlanet maximiza sus oportunidades con Salesforce

El grupo multimedia de marketing digital acaba con los hilos de información entre áreas y optimiza la colaboración en todas sus líneas de negocio.
Customer Story

L'Oréal crea experiencias de belleza únicas con un enfoque orientado a los datos.

Le explicamos cómo L'Oréal está dando forma al futuro de la belleza basándose en datos acumulados durante un siglo.
Customer Story

Tres semanas de trabajo en un día: así es como Schneider Electric atiende a sus clientes con mayor rapidez.

Para este líder global en gestión y automatización energética, la eficiencia de los equipos es el motor que impulsa la satisfacción del cliente.