Alonso asegura que «Salesforce nos ha dado seguridad y confianza». Según indica, «yo ahora sé que llega un Black Friday o unas rebajas y estoy tranquila; sé que no va a pasar absolutamente nada». La consecuencia directa de esto, es que los equipos están mucho más focalizamos en el negocio, en lugar de en los aspectos técnicos. «Ahora, cuando llegan estos periodos de picos fuertes, estamos tranquilos y focalizados en conseguir dar la mejor experiencia al cliente».