Cree experiencias más rápido con más de 60 herramientas de protocolo de contexto del modelo (MCP) y más de 30 habilidades predefinidas para basarlos en su lógica empresarial. Amplíe su implementación de forma segura con gobernanza heredada para todos los agentes e interfaces.
Conecte herramientas como Cursor y Claude Code directamente con Salesforce con MCP, API, habilidades y comandos CLI nativos.
Implemente experiencias en todos los canales. Créelas una sola vez y envíelas a Slack, sitios web y aplicaciones propias, aplicaciones y agentes de terceros, sin tener que recrearlas en cada canal.
Amplíe Salesforce con confianza de nivel empresarial integrada. Cada experiencia heredará la identidad, los permisos, el cumplimiento normativo, la observabilidad y el acceso seguro a los datos en tiempo real.
Abierta, modular y de confianza.
Create Trusted, Agentic Experiences Across Any Agent, App, or Surface.
Connect Conversational Data and Workflows to Any Agent, App, or Surface.
Make Agentic Analytics and Insights Actionable Across Any Agent, App, or Surface.
Connect Proven Business Context To Any Agent, App or Surface.
One Governed, Trusted Data Foundation for Any Agent, App, or Surface.
Adéntrese en el proceso de desarrollo que hay detrás de los agentes de producción de Indeed, con tecnología de Salesforce Headless 360
Así es como Salesforce utiliza las operaciones de TI sin interfaz directa para evitar los problemas en el navegador y automatizar los flujos de trabajo de ingeniería.
Desacople la lógica de la interfaz de usuario para implementar agentes empresariales seguros en cuestión de días en lugar de meses.
Cómo un fabricante de robótica de 50 empleados sustituyó su ERP, ahorró 200 000 USD en costes y unificó a todos sus equipos en una única plataforma.
Health Cloud amplía la facturación más rápidamente con un coste predecible gracias a datos de pacientes unificados.
Descubra por qué centrarse en los agentes realmente es centrarse en los clientes.
Gracias a Headless 360, nuestros equipos completan el trabajo directamente en las herramientas que utilizan a diario, mientras que Salesforce impulsa todo el negocio fácilmente en segundo plano.
Andrew RussoVicepresidente de Sistemas Empresariales, BACA Systems
Salesforce Headless 360 es una transformación de arquitectura que muestra todas las funciones creadas por Salesforce a lo largo de más de 25 años como una API, una herramienta de protocolo de contexto de modelo (MCP) o un comando CLI. Permite a los agentes de IA conectarse de forma nativa a los datos, flujos de trabajo y lógica empresarial de Salesforce sin tener que abrir ni una sola pestaña del navegador. El lanzamiento incluye más de 60 nuevas herramientas de MCP, más de 30 habilidades de codificación preconfiguradas y una nueva capa de experiencia sin interfaz directa para respaldar todo el ciclo de vida del desarrollo de los agentes.
Los agentes son el futuro del software empresarial. Sin embargo, el software tradicional se creó para que los humanos navegaran por las interfaces mediante clics. Los agentes de IA no pueden completar el trabajo de la misma manera. Headless 360 soluciona este problema convirtiendo toda la plataforma en una capa de ejecución abierta que permite a los agentes de IA probabilísticos ejecutar tareas directamente a gran velocidad. Porque los agentes no solo necesitan inteligencia, sino que también necesitan contexto, flujos de trabajo y confianza. Esta herramienta facilita a los modelos de IA el uso de décadas de lógica empresarial y salvaguardas de seguridad acumuladas en lugar de limitarse a manipular datos sin procesar.
Si se encuentra en plena transición hacia la adopción de la IA agéntica y desea implementar agentes de IA autónomos, Headless 360 es esencial. No obstante, eso no significa que sus empleados deban dejar de utilizar las interfaces tradicionales de Salesforce. Los componentes de Lightning y los navegadores no van a desaparecer. En su lugar, Headless 360 ofrece total flexibilidad para crear arquitecturas en función de las necesidades de sus clientes y empleados dondequiera que trabajen, ya sea en un navegador tradicional, con dispositivos de voz o mediante un agente de IA en Slack.
Flexibilidad completa para crear lo que se desee: los desarrolladores pueden elegir los agentes de codificación (como Claude Code, Cursor o Codex) y los marcos de trabajo de IU estándares del sector (como React) que prefieran para crear directamente sobre Salesforce sin curvas de aprendizaje pronunciadas.
Implementación en cualquier canal o punto de contacto: a nueva capa de experiencia sin interfaz directa le permite crear una vez la interfaz de usuario y la lógica empresarial de un agente para procesarla de forma nativa en Slack, Microsoft Teams, WhatsApp y aplicaciones web personalizadas, sin necesidad de reescribir código para cada plataforma.
Confianza y gobernanza de nivel empresarial: los agentes que operan sin interfaz directa heredan todos los permisos existentes de Salesforce, así como la seguridad a nivel de campo, las reglas de uso compartido y los flujos de trabajo asociados a los acuerdos de nivel de servicio (SLA), lo que asegura un comportamiento seguro y transparente.
Generación de valor en menos tiempo: como esta herramienta no requiere reconstruir lógica empresarial compleja, controles de cumplimiento normativo ni perfiles de datos unificados, las organizaciones pueden implementar agentes de IA listos para la producción en una fracción del tiempo habitual.
