Gestione de forma autónoma las ventas publicitarias, las suscripciones y la asistencia con Agentforce. Venda de forma más inteligente, optimice las operaciones, aumente la eficiencia, y afiance el compromiso de su público.
* Mediciones FY26 de Customer Success.
Agentforce para medios de comunicación y entretenimiento permite a las organizaciones ampliar las operaciones del sector, resolver rápidamente las consultas de servicio de los suscriptores y activar audiencias de forma inteligente para maximizar el valor vitalicio.
Cree propuestas de publicidad en poco tiempo utilizando Agentforce, en respuesta a un discurso de venta proactivo, un briefing de campaña o una solicitud de propuesta (RFP).
Acceda a la sesión sobre medios de comunicación y entretenimiento de Dreamforce bajo demanda, y descubra, a través de las perspectivas de expertos del sector y clientes, cómo Agentforce está transformando las ventas publicitarias, las suscripciones y la interacción.
Descubra un nuevo enfoque en términos de audiencia, contenido y monetización gracias a las posibilidades de la IA basada en agentes.
Media Cloud aprovecha la eficacia de Agentforce 360 Platform, que está totalmente unificada, para ofrecer soluciones personalizables al sector de los medios de comunicación y el entretenimiento. Con un modelo de datos específico para el sector, así como aplicaciones y flujos de trabajo que facilitan la venta inteligente, la prestación de un servicio personalizado y la optimización de las operaciones multimedia.
Haga crecer la monetización de contenido. Reduzca la tasa de abandono. Automatice la experiencia de ventas publicitarias. Aumente la fidelidad de los fans y la audiencia. Y todo con información inteligente impulsada por su CRM.
Haga crecer la productividad y los ingresos de los vendedores mediante agentes inteligentes para automatizar los flujos de trabajo y optimizar todo el ciclo de vida de los anuncios multicanal a través de un CRM unificado.
Transforme las operaciones de medios de comunicación en un negocio ágil y rentable sacando partido de agentes de IA y datos en tiempo real para optimizar los flujos de trabajo, maximizar la monetización y ofrecer soluciones de autoservicio personalizadas que aumentan la retención y reducen los costes.
Optimice todo el ciclo de vida de los suscriptores combinando un potente software de gestión con la colaboración entre humanos y agentes para ofrecer interacciones personalizadas y asistencia proactiva y multicanal que impulse tanto la adquisición como la retención a largo plazo.
Saque partido de ingresos y fidelidad desaprovechados implementando agentes de IA en unos pilares de datos unificados para optimizar las operaciones, lo que ofrece una interacción hiperpersonalizada y maximiza el valor vitalicio de la audiencia.
Amplíe la creación de contenido y optimice la producción reemplazando procesos manuales con IA de confianza, e impulse así la eficacia operativa necesaria para reducir costes e incrementar su capacidad para dedicarse a los aspectos creativos.
Utilizamos Salesforce para dar a nuestros anunciantes información en tiempo real sobre la audiencia a la que llegan.
Dan WalshResponsable global de estrategias y operaciones comerciales, Spotify Advertising, Spotify
De todos los productos de Salesforce que utilizamos, Agentforce fue con el que más fácil nos resultó empezar. El mes pasado, celebramos un taller de dos días de Agentforce para 70 empleados de toda la empresa. Al final, todos ellos eran capaces de crear un agente.
Samuel Dall'AgnolDirector digital, Grupo Globo
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Denos más información para que la persona adecuada pueda contactar con usted lo antes posible.
Salesforce para medios de comunicación y entretenimiento ayuda a las empresas a resolver los diversos desafíos del sector mediante las potentes soluciones de publicidad y medios de comunicación digitales y Agentforce 360 Platform. Con Salesforce, los equipos tienen acceso a datos compartidos de los clientes, inteligencia integrada y automatización, lo que ayuda a todos los equipos del sector de medios de comunicación y entretenimiento a reducir costes, aumentar la productividad e impulsar un crecimiento eficiente.
Salesforce para medios de comunicación y entretenimiento ofrece un conjunto completo de soluciones publicitarias y de medios de comunicación digitales en las que la IA y la automatización están integradas, y están diseñadas para escalar fácilmente a medida que crece. Al ayudar a las empresas a vender más rápido, proporcionar una experiencia de suscriptor de clase mundial, aumentar la interacción de los seguidores y automatizar la gestión de publicidad, Salesforce ofrece una fórmula ganadora para el éxito en este campo.
Para empezar, piense en sus principales retos. A continuación, conozca nuestras soluciones de medios de comunicación digitales y entretenimiento: acelere las ventas de publicidad, aumente las relaciones con los suscriptores, maximice la interacción de la audiencia, automatice los procesos de medios de comunicación y entretenimiento y optimice la producción y la automatización. Así, le será más fácil encontrar la solución adecuada y entender en qué puede ayudarle Salesforce.
Las soluciones de publicidad digital se refieren a las estrategias y herramientas utilizadas para promocionar productos, servicios o marcas a través de canales online. En Salesforce contamos con diversas soluciones dirigidas a la publicidad. Salesforce para medios de comunicación y entretenimiento ayuda a las empresas a monetizar esos canales para posibles anunciantes con nuestra solución para acelerar las ventas publicitarias.
Si tiene canales que se pueden monetizar a través de la publicidad, puede aumentar los ingresos. Obtenga más información en la página de nuestra solución para acelerar las ventas de publicidad.
Las soluciones de publicidad digital ofrecen muchas ventajas, incluidos la difusión dirigida, la rentabilidad, el análisis en tiempo real y la agilidad.
