Precios del servicio de Consumer Goods Cloud
Encuentra los precios de servicio, complementos y servicios de soporte de Consumer Goods Cloud adecuados para tu empresa.
En primer lugar, elige la edición de servicio de Consumer Goods Cloud adecuada para las necesidades de tu negocio
Consumer Goods Cloud Service Core
CRM básico para bienes de consumo con IA y Slack para aumentar la satisfacción del cliente y los ingresos.
$
275
USD/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Modelo de datos de bienes de consumo + televentas, motor de precios Penny Perfect, servicio de activos, gestión de garantías
- Créditos flexibles para IA, Agentforce, datos y más
- Slack Business+ con Slackbot, Tableau Next, Premier Success Plan
onsumer Goods Cloud Service Advanced
CRM de bienes de consumo con IA avanzada, automatización y seguridad de confianza.
$
450
USD/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Todo lo que incluye Core y más IA, almacenamiento, automatización y seguridad
- Sandbox completo, Backup & Recover, archivo, detección de datos, centro de seguridad
- Agente de Help, Customer Signals Intelligence
Consumer Goods Cloud Service Max
El CRM más completo para bienes de consumo: una edición que lo hace todo.
$
700
USD/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Todo lo que incluye Advanced, además de la suite completa de Agentforce para industrias
- Centro de contacto digital, Gestión de plantilla de trabajo, Gestión de calidad
- Customer Signal Intelligence
Esta edición requiere un contrato anual. Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Contacta a un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
Aumenta la satisfacción de los clientes y los ingresos
Amplía el poder de servicio de Consumer Goods Cloud con estas aplicaciones y complementos relacionados
Complemento de Agentforce para Consumer Goods Cloud
desde $150/usuario/mes
Utiliza una IA predictiva, generativa y agentiva de confianza, así como análisis específicos de la industria, para ofrecer un crecimiento rentable.
Partner Contact Center
desde USD 50 por usuario al mes
Reduce la cantidad de llamadas y acelera la resolución combinando la telefonía en la nube y la plataforma de CRM de Salesforce.
Digital Engagement
desde USD 75 por usuario al mes
Entabla diálogos fluidos y personalizados en todos los canales a gran escala.
Self-Service
desde $2/inicio de sesión/mes
Evita consultas, recorta gastos y aumenta la eficiencia permitiendo que tus clientes sean los primeros en encontrar las respuestas que buscan.
A continuación, elige el plan de éxito ideal para ti.
Desde recursos hasta asesoramiento integrado, obtén el nivel de soporte y asesoramiento adecuado para tu empresa.
Plan Premier Success
Acelera ya mismo tus logros con el asesoramiento sencillo de expertos.
Se incluye en todas las licencias
- Acceso a asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana
- Asesoramiento e instrucción a cargo de expertos
- Evaluaciones personalizadas
Plan Signature Success
Potencia al máximo tu ROI con un asesoramiento dinámico y personalizado.
Comunícate con tu ejecutivo de cuentas
- Gerente técnico de cuentas designado
- Seguimiento proactivo
- Gestión de eventos clave
- Plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Encuentra tu ruta hacia el éxito de la IA con los expertos y las aplicaciones adecuados
Aprovecha Professional Services y a los socios certificados de Salesforce para obtener la experiencia, los agentes y las aplicaciones necesarias para potencializar tus datos y garantizar el éxito de la IA a largo plazo. Según tus necesidades únicas, usar una o ambas opciones puede maximizar tu ROI.
Professional Services
Obtén resultados rápidamente y se autosuficiente con Salesforce.
Socios
Conéctate con agentes, aplicaciones y expertos para crear y hacer crecer tu negocio con IA y Salesforce.
¿Estás listo para dar el siguiente paso con el CRM agéntico líder del mundo para productos de consumo masivo?
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Preguntas frecuentes sobre los precios de Consumer Goods Cloud Service
Salesforce tiene todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la vanguardia en su industria. Llámanos al 1-866-450-8123 para analizar exactamente qué tipo de productos estás buscando agregar y cómo podemos ayudarte.
Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado, y estamos aquí y haremos todo lo posible para apoyar. Comunícate con un representante de ventas al 1-866-450-8123 para analizar tus opciones.
Sí. Los clientes tienen la flexibilidad de comprar productos del sector junto con otros productos de Salesforce, como Sales Cloud o Service Cloud. Habla con tu representante de ventas acerca de qué productos son adecuados para tu organización.
En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente en muchas aplicaciones y sistemas externos para ayudarte a conectar tus datos. Para aquellos que no tienen integración incorporada, como las fuentes de datos locales, puedes adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o usar aplicaciones en AgentExchange.Habla con un representante de ventas para tener una idea de qué solución de integración funciona mejor con los productos de Salesforce que utilizas.
Ofrecemos varios planes de asesoramiento, adopción y soporte a nuestros clientes. Haz clic aquí para obtener más información.
Puedes agregar productos o cambiar de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse juntos. Comunícate con nuestro Departamento de Ventas al 1-866-450-8123 para conocer las mejores opciones para tu empresa.
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