Salesforce ofrece Customer Success

Con Salesforce, las empresas preferidas del mundo capacitan a las personas para que hagan más con la IA, y que trabajen con todos sus datos para encontrar información más detallada, impulsar la automatización y generar un mayor éxito para el cliente. Descubre cómo.

Customer Success con Agentforce

Customer Success con Salesforce Platform

Conoce las historias de nuestros clientes.

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Traxión impulsa eficiencia con Salesforce

Caso de éxito de Traxión con Salesforce: unificación de procesos comerciales, mejor visibilidad de KPIs y gestión colaborativa entre sus empresas.
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Konfío mejora la experiencia del cliente con la plataforma Salesforce

Conoce la historia de éxito de Konfío, la Fintech que está revolucionando los créditos para PyMEs en México con Salesforce Customer 360, mejorando la productividad y la experiencia del cliente.
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Cómo las comunidades colaborativas de IBM crean una cultura de trabajo más activa

Descubre cómo IBM colabora para crear conexiones más profundas entre empleados, socios y clientes.
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Cómo PayPal unifica equipos y sistemas para mejorar las experiencias de los clientes

Descubre cómo unificar los equipos de ventas y de servicios con una única fuente de información ayudó a PayPal a mejorar las experiencias de los clientes y los empleados.
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Edenred México gana agilidad comercial y atención con Salesforce

Edenred México implementó Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud de Salesforce, logrando una productividad 30 % mayor en ventas, 25 % más citas en campo y 85 % menos tiempo para el primer contacto.
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Yuhu acelera 5× sus procesos con Sales, Service y Marketing Cloud de Salesforce

Caso de éxito de Yuhu con Salesforce: automatización integral en ventas, servicio y marketing para acelerar hasta 5× procesos y ofrecer una visión 360° al cliente.
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KIO Networks consolida sus procesos de negocio con Salesforce

Descubre cómo KIO Networks, líder en servicios de TI, unificó sus operaciones con Salesforce para estandarizar procesos comerciales y obtener visibilidad en tiempo real de sus ventas.
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Atención ágil y personalizada con Salesforce Health Cloud

Conoce cómo Clínica Internacional implementó Salesforce Health Cloud para su transformación digital, optimizando procesos y personalizando la atención al paciente, con un nuevo canal virtual que genera el 10% de sus ingresos.
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Conekta escala la atención al cliente con Salesforce

Conekta, fintech mexicana, centralizó Marketing, Sales, Service, Pardot y Social Studio en Salesforce para automatizar procesos, mejorar las conversaciones y la organización interna.
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Walmart Chile mejora segmentación y duplicó tasas de conversión con Salesforce Marketing Cloud

Descubre cómo Walmart Chile transformó su estrategia de marketing digital con Salesforce Marketing Cloud, duplicando la tasa de lectura de emails y mejorando su tasa de conversión.
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BCI transforma el servicio al cliente y la gestión de activos con Salesforce

Banco BCI implementó Salesforce Financial Services Cloud y Marketing Cloud para automatizar las ventas, personalizar el servicio y transformar la gestión patrimonial con un alto nivel de confiabilidad.
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Dabra Group amplía el comercio electrónico con Salesforce Commerce Cloud

El minorista deportivo argentino Grupo Dabra aumentó sus pedidos un 57% en seis meses con Salesforce Commerce Cloud