Descubre lo que puedes hacer con Data Cloud
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Utiliza la ejecución omnicanal inteligente.
Aumenta al máximo la eficiencia del servicio, los ingresos por ventas y la satisfacción del cliente utilizando datos que permitan tomar decisiones más inteligentes, desde el centro de contacto hasta el campo.
Optimiza los surtidos y las promociones en la tienda.
Utiliza los datos históricos de reclamaciones para impulsar la IA y obtener información útil y procesable, lo que permitirá un procesamiento más ágil y el cumplimiento de los plazos regulatorios.
Activa una puntuación de salud unificada
Crea una vista completa y longitudinal de tus pacientes, que reúna datos no solo del sistema de CRM, sino también de otros sistemas externos que almacenen información del paciente.
Mejora el procesamiento de autorizaciones previas para los pacientes.
Utiliza los datos históricos de reclamaciones para impulsar la IA y obtener información útil y procesable, lo que permitirá un procesamiento más ágil y el cumplimiento de los plazos regulatorios.
Interactúa de forma inteligente con los profesionales de la salud en todos los canales.
Fortalece tus relaciones y ofrece experiencias personalizadas que aumenten la adopción y la interacción con cada profesional de la salud a partir de un perfil completo y unificado.
Simplifica la gestión de ensayos clínicos.
Simplifica la gestión de ensayos clínicos mediante la colaboración, la identificación de candidatos a pacientes y la integración de diversas fuentes de datos, lo cual permite obtener información que mejora la toma de decisiones y los resultados del desarrollo clínico.
Mejora la estrategia de ingresos con una planificación basada en datos
Optimiza y agiliza el análisis de surtido, las oportunidades de promoción y la implementación en las tiendas según la región y el segmento.
Crea campañas de marketing dirigidas
Las empresas de servicios financieros pueden aprovechar {{product.data-cloud}} en tiempo real en fracciones de segundo para segmentar dinámicamente a los clientes, enviar ofertas personalizadas y automatizar campañas oportunas, para mejorar la participación del cliente e impulsar las conversiones.
Experiencia web personalizada en tiempo real.
Las compañías de productos de consumo pueden utilizar Data Cloud en tiempo real en fracciones de segundo para personalizar el contenido web en función del comportamiento y las preferencias de los clientes en tiempo real, lo que impulsa la participación, la satisfacción y las tasas de conversión.
Recomendaciones de comercio electrónico omnicanal en tiempo real.
Los minoristas pueden aprovechar Data Cloud en tiempo real en fracciones de segundo para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, optimizar las promociones y mejorar el descubrimiento de productos, lo que aumenta significativamente las ventas y la satisfacción del cliente.
Uso compartido y gestión de perfiles en tiempo real
Los minoristas pueden aprovechar {{product.data-cloud}} en tiempo real en fracciones de segundo para actualizar y unificar instantáneamente los perfiles de los clientes en todos los canales, lo que permite una personalización dinámica y una experiencia del cliente coherente que impulsa la participación y las ventas.
Proporcionar un servicio de atención al cliente proactivo.
Los proveedores de Communications pueden aprovechar Data Cloud en tiempo real en fracciones de segundo para predecir y resolver problemas de servicio de manera proactiva, mejorar las interacciones de soporte y automatizar el alcance del cliente, lo que aumenta la satisfacción y la lealtad.
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