อินเทอร์เฟซดิจิทัลที่แสดงการสนทนากับ AI ที่มีชื่อว่า Einstein โดยแสดงคำถามของลูกค้า คำแนะนำโอกาส และคุณสมบัติการรวมอีเมลบนหน้าจอต่างๆ

เอไอของ Salesforce
ห้องสมุดกรณีการใช้งาน

รับแรงบันดาลใจเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก AI เรียกดูกรณีการใช้งานจริงสำหรับโซลูชัน AI ที่ใช้งานได้ทันทีและแบบกำหนดเองสำหรับอุตสาหกรรมใดๆ

กรณีการใช้งาน AI

กรองตาม

58 ผลลัพธ์

ไม่พบรายการ

สรุปบัญชีและการบริการลูกค้า

เพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้าในอดีต ประวัติบัญชี และกรณีการให้บริการ ควบคู่ไปกับความสามารถในการสรุปการสนทนาให้กลายเป็นบทสรุปที่ชัดเจนและกระชับ ซึ่งรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นและการดำเนินการติดตามผล

การจัดการการเรียกร้องประกันภัย

ปรับปรุงการจัดการการเรียกร้องประกันภัยด้วยสรุปข้อมูลที่สร้างโดย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับบริการทางการเงิน

การจัดเตรียมการประชุมลูกค้า

ช่วยให้กระบวนการเตรียมการประชุมง่ายขึ้นโดยใช้ AI เพื่อสร้างสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับการสื่อสารและการโต้ตอบล่าสุดลงในภาพรวมเดียว

การจัดการเรื่องร้องเรียน

ลดความซับซ้อนในการจัดการข้อร้องเรียนด้านบริการทางการเงินด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสรุปที่สร้างโดย AI ที่ช่วยเร่งกระบวนการ

ปรับการมีส่วนร่วมให้เป็นแบบเฉพาะตัว

ใช้ข้อมูลและ AI เพื่อสร้างการโต้ตอบและสรุปแบบส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมการธนาคาร การบริหารความมั่งคั่ง และประกันภัย

การจัดการข้อพิพาทการทำธุรกรรม

ข้ามขั้นตอนข้อพิพาทด้วยตนเองด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยปรับปรุงการจัดการข้อพิพาททางธุรกรรมในบริการทางการเงิน

กรณีการใช้งานการตรวจสอบแอปพลิเคชันผลประโยชน์ – โซลูชันภาคสาธารณะของ Salesforce – Salesforce ของสหรัฐอเมริกา

เข้าถึงประวัติแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมและเปรียบเทียบเวอร์ชันต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจและปรับปรุงการบริหารจัดการ

กรณีการใช้งานการสร้างการประเมินแบบดิจิทัล – โซลูชันภาคสาธารณะของ Salesforce Salesforce ในสหรัฐอเมริกา

แปลงการประเมินแบบกระดาษเป็นดิจิทัลได้อย่างง่ายดายโดยใช้ Salesforce ที่สร้างขึ้นสำหรับภาคส่วนสาธารณะ

กรณีการใช้งานการเตรียมการตรวจสอบ – โซลูชันภาคสาธารณะของ Salesforce Salesforce ในสหรัฐอเมริกา

รับรายละเอียดสรุปเกี่ยวกับการละเมิดใบอนุญาตและการปฏิบัติตามใบอนุญาตก่อนหน้านี้ เพื่อให้มั่นใจว่าการตรวจสอบจะมีประสิทธิภาพและต่ออายุได้ทันเวลา

การรับสมัครและลงทะเบียนผู้เข้าร่วม

ค้นหาและลงทะเบียนผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับการศึกษาแต่ละแห่งด้วยความสามารถในการจับคู่ผู้สมัครอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การจัดการเครือข่ายผู้ให้บริการ

รับมุมมอง 360 องศาของเครือข่ายและตรวจสอบข้อมูลผู้ให้บริการและประสิทธิภาพในอดีตได้อย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความเหมาะสมของเครือข่ายและลดเวลาการรอของผู้ป่วย

Forecast Summary

ดูว่า AI สามารถสรุปข้อมูลการคาดการณ์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ตรวจจับความผิดปกติ และระบุแนวโน้มเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความแม่นยำในการคาดการณ์ได้อย่างไร