Precios de CRM
El CRM con IA n.º 1 está diseñado para adaptarse a sus necesidades a medida que su negocio crece.
Elija el plan de CRM adecuado para usted.
Suite Starter
Suite de CRM básica para marketing, ventas, atención al cliente y comercio.
25
€
EUR/Usuario/ mes
(Precio de salida. Se aplican tarifas de transacción. Facturación mensual o anual.)
- Análisis y marketing por correo electrónico dinámicos
- Procesos de venta listos para usar
- Atención al cliente fluida
- Generación sencilla de la tienda online
Paquete Pro
El paquete de CRM flexible con incluso más herramientas de marketing, ventas, comercio y atención al cliente.
100
€
EUR/Usuario/ mes
(Precio de salida. Se aplican tarifas de transacción. Facturación anual. Se requiere contrato.)
- Todas las ventajas de Starter, junto con un chat mejorado y en tiempo real
- Mayor personalización y automatización
- Presupuestos y pronósticos de venta
- Acceder a AppExchange
Salesforce Foundations
Añada funciones clave a su CRM actual, tanto en Enterprise Edition como en versiones posteriores.
0
€
- 100 000 créditos flexibles
- 250 000 créditos de Data Cloud
- Herramientas de ventas, servicios, marketing y comercio
* Las ediciones Starter Suite y Pro Suite requieren un contrato anual.
Una conversación de atención al cliente con Agentforce se inicia cuando un cliente envía al menos un mensaje o selecciona al menos una opción del menú que no sea el botón “Finalizar chat” en un plazo de 24 horas. Para obtener descuentos por volumen en las conversaciones, póngase en contacto con su comercial.
Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Póngase en contacto con un representante de ventas para obtener información detallada sobre precios.
Logre sus objetivos más rápido con Salesforce Success Plans.
Con recursos, orientación y servicio de asistencia técnica, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un futuro con la IA.
Plan Standard Success
Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
- Acceso a artículos, documentación y Trailhead
- Comunidad Trailblazer global
Plan Premier Success
Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
- Asesoramiento experto y formación sobre los productos
- Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
- Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
- En un paquete con Unlimited Edition
Plan Signature Success
Exprima su experiencia al máximo gracias a la personalización y a una colaboración proactiva.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
- Responsable de éxito de los clientes designado
- Resultado del éxito de los clientes
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos
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Dé el siguiente paso con el principal CRM con IA del mundo.
Comience su prueba
Pruebe Salesforce CRM gratis durante 30 días. Sin necesidad de indicar una tarjeta de crédito. Sin instalación.
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Preguntas frecuentes sobre los precios de CRM
Los precios de CRM varían en función de sus necesidades. El CRM de Salesforce tiene capacidad de ampliación, por lo que solo tiene que pagar por las funciones que utiliza y eliminarlas o agregar otras si sus necesidades cambian. Puede encontrar información específica sobre los productos y sus precios aquí.
Salesforce ofrece varios planes de precios para satisfacer las diferentes necesidades del negocio. Entre ellos se incluyen Starter Suite y Pro Suite, Enterprise y Unlimited. Cada plan ofrece un conjunto único de funciones y capacidades para ayudarlo a gestionar y fortalecer las relaciones con sus clientes.
Sí. Salesforce ofrece una prueba gratuita de su solución de CRM para que pueda explorar todas sus características y funcionalidades antes de tomar una decisión de compra. Solo tiene que registrarse para disfrutar de una prueba gratuita de 30 días. A continuación, utilice la función de introducción guiada para familiarizarse con la plataforma.
Starter Suite es un completo paquete de CRM para pequeñas empresas que reúne herramientas de marketing, ventas, atención al cliente y comercio en un solo lugar. Con Starter Suite, dispone de una solución sencilla que le permite organizar datos, gestionar las relaciones con los clientes y obtener información sobre su negocio. Mire el video de demostración para ver Starter Suite en acción.
Pro Suite es un nivel superior del paquete completo de CRM. Mejora Starter Suite con aún más herramientas de marketing, ventas, atención al cliente y comercio en una sola aplicación. Pro Suite le ayuda a gestionar sus propios procesos empresariales con funciones mejoradas, como la personalización y la automatización, así como aplicaciones adicionales que satisfacen sus necesidades. Mire el vídeo de demostración para ver las funciones de Pro Suite en acción.
Los clientes empresariales o de niveles superiores pueden activar Foundations de forma gratuita directamente en "Su cuenta" para agregar funciones clave en Agentforce, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud y Commerce Cloud, directamente en su CRM actual. Con Foundations puede empezar a usar Agentforce gratis, con 1000 conversaciones para empezar.
Salesforce ofrece varios complementos e integraciones, algunos de los cuales pueden tener un coste extra. Estos incluyen análisis avanzados, automatización de marketing e integraciones de terceros. Es importante leer detenidamente los detalles de precios de estos complementos para conocer el precio total de su solución de CRM.
Sí. Salesforce está diseñado para escalar a medida que cambian sus necesidades. Puede añadir productos o ascender de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban modificarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en 34800300229 para ver qué le conviene más a su negocio.