Un negocio en pleno crecimiento necesita una buena aplicación de gestión de relación con el cliente (CRM, del inglés "Customer Relationship Management"). Un CRM le ayuda a gestionar la información vital sobre sus clientes en un solo lugar, y le proporciona una visión completa de su negocio. Obtendrá conocimientos empresariales clave que le ayudarán a cerrar más acuerdos, aumentar las ventas y mejorar la precisión de las previsiones. Pero ¿es el momento adecuado para usted?

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•Qué señales indican que su negocio necesita una aplicación de CRM
•Cómo puede una aplicación de CRM mejorar las ventas y la productividad
•Cómo diseñar su estrategia de CRM
•Cómo maximizar su ROI

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