Reduzca el número de carritos abandonados con prácticas recomendadas probadas, incluidos los carros guardados, los flujos de compra optimizados y los aceleradores de pagos.
Domine el comercio móvil con un completo conjunto de capacidades orientadas a dispositivos móviles, incluidos el diseño con capacidad de respuesta, la experiencia de usuario móvil basada en datos y el pago con tan solo pulsar un botón.
 
Amplíe su alcance fusionando el comercio digital con canales sociales y comunidades en línea, como Instagram y Facebook.
Ayude a los técnicos de servicio a acelerar los pedidos y las compras por teléfono en nombre de los clientes con el acceso en tiempo real a los escaparates digitales y el historial de pedidos.
 
Descubra la visibilidad de inventario en tiempo real, la lógica de asignación avanzada y la gestión del ciclo de vida de los pedidos en todos los canales con nuestro potente complemento Commerce Cloud Order Management .
Permita el acceso móvil al inventario digital que los empleados de tienda pueden ofrecer para vender y enviar en tiempo real, en cualquier lugar de la tienda con nuestro flexible complemento, Commerce Cloud Endless Aisle .
 
 
Explore las investigaciones, la información y las prácticas recomendadas que necesitará para convertir a los compradores móviles actuales con nuestro sencillo itinerario de aprendizaje interactivo.
 
 
Cree y lance campañas, promociones y pruebas A/B innovadoras en función del comportamiento, el canal y la ubicación de los consumidores, todo sin necesidad de asistencia técnica.
Atraiga a más compradores, fidelice a sus clientes y aumente las tasas de conversión con segmentos de cliente dinámicos, reglas de comercialización y recomendaciones basadas en inteligencia artificial.
 
Simplifique la comercialización con una visión centralizada de los productos y los precios en diversos sitios, idiomas y divisas.
Optimice las búsquedas y aumente las conversiones de clientes con reglas mercantiles que se ajusten a la intención de búsqueda y la rentabilidad de los productos.
 
Fomente una publicación de contenido centralizada y experiencias ricas y atractivas en todas las marcas, zonas geográficas, sitios y dispositivos.
Mejore la valoración de las páginas, aumente el tráfico y crezca más rápido con la optimización de los motores de búsqueda (SEO): desde las páginas de productos y las categorías hasta los metadatos y las imágenes.
 
 
Forrester Research ha nombrado a Salesforce como líder en The Forrester Wave™: B2C Commerce Suites, Q3 2018 con las puntuaciones más altas en la categoría de oferta actual, así como en los criterios de plataforma y servicios de asistencia.
 
 
Adapte la experiencia de compra a cada usuario con las recomendaciones de productos de Einstein, que ofrecen recomendaciones de productos altamente personalizadas con cada clic.
Interprete el comportamiento de compra y optimice sus paquetes, conjuntos y ofertas de productos con Einstein Commerce Insights, un panel de análisis de cestas de compras basado en inteligencia artificial.
 
Garantice resultados de búsqueda sólidos y relevantes con los diccionarios de búsqueda de Einstein, que resuelven los términos de búsqueda que faltan con listas de sinónimos generadas de forma automática.
Ayude a los compradores a encontrar lo que buscan (y más) con la Clasificación predictiva de Einstein, que adapta automáticamente las páginas de categorías y los resultados de búsqueda a cada comprador.
 
Reduzca las búsquedas abandonadas con Recomendaciones de búsqueda de Einstein, que ofrece sugerencias de escritura automática personalizadas a cada comprador en tiempo real.
 
 
Aprenda cómo aprovecha Stonewall Kitchen la personalización basada en inteligencia artificial para impulsar el crecimiento.
 
 
La personalización es el futuro del comercio digital, pero ¿dónde está la prueba? Un análisis de más de 150 millones de compradores y más de 250 millones de visitas a sitios revelan el verdadero impacto de la inteligencia artificial en los ingresos.
 
 
Cree una experiencia de cliente verdaderamente unificada a través de todas las funciones básicas con la plataforma de Salesforce, que conecta Commerce Cloud con las ventas, el servicio, el marketing y mucho más.
Cree y amplíe sus experiencias de compra utilizando nuestras API abiertas de comercio, que revelan una funcionalidad básica de comercio electrónico B2C para desarrolladores y aplicaciones de terceros.
 
Cree escaparates repletos de funciones con Storefront Reference Architecture, un marco de sitio web listo para usar que combina las prácticas recomendadas en el diseño de sitios, la comercialización y la arquitectura técnica.
Mejore la experiencia de compra con nuestra amplia biblioteca de integraciones certificadas y prediseñadas, como los aceleradores de pagos, las valoraciones y reseñas, y los programas de fidelización.
 
Responda a las solicitudes de negocio y ofrezca innovación más rápidamente utilizando un entorno de desarrollo que proporcione herramientas estándar del sector basadas en JavaScript.
Desarrolle aplicaciones de comercio móvil mediante API escalables, un marco de desarrollo completo y partners tecnológicos certificados.
 
 
Minimice el riesgo, el coste y la complejidad técnica de acceder a nuevos mercados internacionales con nuestra infraestructura segura y sin fronteras.
Personalice los sitios rápidamente para tener en cuenta las costumbres, las culturas, las divisas y los idiomas. Proporcione a los equipos regionales su propia arquitectura de referencia localizada en inglés, chino, japonés, francés o italiano.
 
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No todo en la vida se aprende leyendo un manual. En algunos casos, resulta muy útil que te echen una mano. Si tiene alguna pregunta sobre productos, implementación, integración o cualquier otro asunto, llámenos. Nuestros representantes, con un alto grado de formación, están preparados para responder.
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