Une Slack y Salesforce, dondequiera que trabajes mejor.
Descubre los canales de SalesforceCrece más rápido y trabaja de forma más inteligente
Empieza con lo básico: Starter Suite, el CRM completo para pequeñas empresas. Luego, escala sin límites con agentes autónomos impulsados por IA, datos unificados y aplicaciones CRM, todo en una plataforma integrada. Y conecta con tus clientes de una forma totalmente nueva.
Crea una fuerza de trabajo ilimitada
con Agentforce
Los agentes de IA trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, actuando y brindando soporte a empleados y clientes. Libera a tu equipo para que sea más productivo y pueda concentrarse en lo que realmente importa.
Estas empresas confían en Agentforce
Empieza de forma simple
Escala sin límites
Obtén resultados desde el primer día con Starter Suite
Nuestra solución todo en uno para pequeñas empresas, Starter Suite, reúne herramientas de ventas, atención al cliente y marketing en una sola aplicación fácil de usar. No hay que instalar nada. Solo tienes que ingresar tus datos y ponerte en marcha, directamente en tu navegador.
25 USD/usuario/mes
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Captura y rastrea datos de los clientes desde cualquier fuente. Mantén a tu equipo en el camino correcto mediante etapas de negociación integradas. Obtén recomendaciones de próximos pasos que permitan que las negociaciones avancen a lo largo del proceso.
Usa IA para crear segmentos, redactar un briefing de la campaña, crear la campaña y escribir un correo electrónico, todo en pocos minutos.
Unifica todos tus canales de soporte con una única vista compartida. Deriva los casos al mejor agente o técnico para el trabajo, establece prioridades y cierra más casos.
Obtén una visión en tiempo real de tu negocio con tableros personalizados. Comienza a generar pronósticos desde el primer día con datos precargados y adáptalos progresivamente a las necesidades de tu negocio.
Obtén datos, análisis, aplicaciones CRM y agentes. Todo en una plataforma totalmente integrada
Agentforce
Crea y personaliza agentes de IA autónomos para asistir a tus empleados y clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Pequeñas empresas
Ayuda a las pequeñas empresas a vender de manera más inteligente y a ofrecer soporte más rápido en una sola aplicación.
Ventas
Conecta equipos, cierra más negociaciones y simplifica tu proceso de ventas.
Servicio
Gestiona los casos de asistencia al cliente de manera más rápida en todos los canales.
Marketing
Crea, personaliza y optimiza fácilmente campañas y recorridos.
Comercio
Atrae a los compradores en línea y en la tienda con el comercio B2C y B2B.
Inteligencia artificial
Integra experiencias de IA predictiva y generativa en cualquier flujo de trabajo, usuario, departamento o industria.
Data Cloud
Unifica todos tus datos para impulsar una interacción personalizada a escala.
Agentforce 360 Platform
Conecta tus equipos y datos con aplicaciones basadas en clics, no en código.
Slack
Lleva la productividad de los agentes a todos los equipos con un único sistema operativo de trabajo.
Análisis
Obtén información valiosa a partir de cualquier dato, en cualquier momento y lugar.
MuleSoft
Conecta aplicaciones, datos o dispositivos en la nube o en las instalaciones.
Heroku
Crea aplicaciones escalables en una plataforma basada en la nube pensada para desarrolladores.
Éxito y servicios
Maximiza tu retorno de la inversión con recursos de autoservicio y orientación confiable de nuestros expertos en CRM, IA y datos.
Encuentra la solución adecuada para tu empresa, sin importar el tamaño o la industria
Servicios financieros
Conéctate proactivamente con los clientes para ofrecer experiencias de alto valor impulsadas por IA.
Venta minorista
Consigue clientes más rentables con datos unificados en tiempo real.
Atención médica y ciencias biológicas
Potencia tu equipo con agentes de IA para impulsar negocios, resultados y comunidades más saludables.
Construcción y bienes raíces
Simplifica los procesos y alcanza la excelencia operativa para impulsar la rentabilidad y el crecimiento.
Educación
Aumenta la productividad y mejora el soporte estudiantil 24/7 con IA diseñada específicamente para la educación.
Servicios profesionales
Genera confianza en los clientes, atrae y retén al talento adecuado, y fomenta una cultura de trabajo dinámica.
Tecnología
Automatiza los flujos de trabajo, unifica e integra los datos, y prospera en una nueva era tecnológica impulsada por IA confiable.
Manufactura
Integra todos tus datos en una cadena de valor unificada para brindar un mejor servicio a clientes y socios de canal.
¿Qué es Salesforce?
Salesforce reúne todos tus datos desde cualquier fuente, de forma que puedas actuar en consecuencia con IA y automatización confiables, todo en una única plataforma de CRM integrada. Hace que sea fácil encontrar más prospectos, cerrar más acuerdos y conectarse con los clientes de una manera completamente nueva. Por lo tanto, no es de extrañar que Salesforce haya sido nombrado el CRM n.º 1 del mundo durante 11 años consecutivos.
Con más de 2 millones de casos resueltos, Salesforce lidera con acción y resultados concretos
Agentforce nos ayuda a lograr resultados reales, como una resolución de casos autónoma del 85 %, un 15 % más de oportunidades de marketing y una conversión de clientes potenciales 1,8 veces mayor. Descubre cómo lo logramos y cómo tú también puedes hacerlo.
Hagámoslo fácil
Comienza rápidamente
Comienza con Starter Suite, la aplicación de CRM todo en uno para marketing, ventas y atención al cliente.
No hay que instalar nada. Simplemente ingresa tus datos y estarás listo para empezar, directamente en tu navegador.
Sincroniza tu correo electrónico y calendario con unos pocos clics. Capturarás y sincronizarás automáticamente todos tus datos con Salesforce, para luego usar las funciones de CRM justo donde trabajes.
Importa hojas de cálculo y conéctate a fuentes de datos como Google. Las guías en la aplicación se aseguran de que tengas datos limpios importados en minutos.
Integración sin problemas
Salesforce trabaja con miles de aplicaciones para socios y consultores certificados a fin de ayudarte a ampliar Salesforce y aumentar la productividad. Puedes encontrarlos todos fácilmente en AppExchange , el mercado empresarial en la nube líder con más de 9000 soluciones. ¿Necesitas conectar sistemas externos? Podemos ayudarte con MuleSoft, nuestra plataforma de API.
Resuelve problemas rápidamente
Tu éxito es nuestra máxima prioridad. Cualquiera que sea la solución que elijas, esta incluye, de forma predeterminada, emisión de tickets gratuita por un día y monitoreo de alertas de Salesforce. ¿Necesitas más ayuda? Contamos con una variedad de Success Plans y Servicios profesionales que ofrecen recursos, orientación experta y el soporte técnico que necesitas para obtener el máximo valor de Salesforce.
Incluido con todas las licencias de productos:
Aprende a medida que creces
Cuando estés listo para ponerte en marcha en Salesforce, contamos con todo tipo de personas y recursos gratuitos a fin de ayudar a tus equipos a ponerse al día rápidamente. Además, iremos incluyendo constantemente nuevos recursos de aprendizaje y apoyo en tu proceso de evolución con Salesforce.
No nos tienes que creer solo a nosotros
Mira cómo nuestros clientes trabajan de forma más inteligente, impulsan la automatización y aumentan sus ingresos
Empresas de todo el mundo obtienen resultados sorprendentes con Salesforce. Tú también puedes hacer lo mismo.
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En una nueva investigación de Valoir se revela cómo es que las empresas escalan los agentes de IA 16 veces más rápido con Agentforce
