Obtenga la edición de Wave Analytics apropiada para que su equipo encuentre respuestas al instante.
Sales Cloud Einstein
Incluye todo el Sales Analytics
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50
USD/usuario/mes*
(facturado anualmente)
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- Oportunidades en curso y tendencias interanuales
- Edición e importación de cualquier dato desde Salesforce
- Carga y edición de archivos de cuotas
- Personalización ilimitada de los paneles
- 25 millones de filas de datos y procesamiento
Service Analytics
Una aplicación de análisis lista para usarse con Service Cloud
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75
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- Vea todos sus indicadores clave de rendimiento, como tiempo promedio de manejo y satisfacción del cliente
- Tome medidas desde cualquier tablero, desde cualquier dispositivo
- Obtenga el contexto del caso y del cliente con tableros integrados en la Lightning Service Console
- Libere todos sus datos de Service Cloud o cualquier fuente, como los registros web, los registros de llamadas o un historial de conversación
Einstein Analytics Platform
Plataforma de análisis para crear cualquier aplicación y explorar los datos que quiera
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150
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- Creación de aplicaciones personalizadas ilimitadas
- Creación de aplicaciones y paneles a partir de plantillas
- Análisis de cualquier origen de datos
- 100 millones de filas de datos y procesamiento
- Asistencia mediante línea telefónica gratuita las 24 horas
- Capacitación en línea ilimitada
- Servicio de asistencia técnica para desarrolladores de Wave Analytics y tareas administrativas
* Para todos los productos disponibles por usuario se requiere un contrato anual.
La aplicación Event Monitoring Wave se incluye con la compra de Event Monitoring o Salesforce Shield
Cuando agrega Einstein Discovery a Einstein Analytics, puede:
- Analizar automáticamente millones de combinaciones de datos en minutos.
- Obtener respuestas naturales, explicaciones y recomendaciones.
- Tomar medidas sobre insights.
- Generar informes de Microsoft PowerPoint o Word con vistas y puntos de discusión.
- Utilizar y procesar hasta 100 millones de líneas.
Pregúntele a Salesforce sobre los productos, precios, la implementación o cualquier otra cosa: nuestros representantes altamente capacitados están a la espera, listos para ayudar.
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