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Seguros digitales
Armoniza los procesos de seguros esenciales con una participación digital moderna, datos unificados de los clientes y una automatización inteligente de confianza en una única plataforma para aseguradoras y agentes generales de gestión (MGA).
¿Qué puedes hacer con Digital Insurance?
Innova, implementa y adapta rápidamente los productos de seguros para capturar oportunidades de mercado y hacer crecer tu negocio. Gestiona todo el ciclo de vida de las pólizas de forma fácil y eficiente con el respaldo de la automatización impulsada por IA de Agentforce.
Crea y lanza productos rápidamente con Digital Insurance
Acelera la implementación de productos. Define clases de productos con capacidades de herencia y anulación, y aplica atributos dinámicos reutilizables en una interfaz de usuario intuitiva.
Diseña paquetes de productos con una interfaz intuitiva. Configura fácilmente atributos y crea relaciones entre productos y grupos.
Automatiza la aplicación de reglas con facilidad. Configura reglas para productos, coberturas, atributos y suscripciones mediante un entorno de modelado de reglas avanzado.
Automatiza los precios basados en reglas en todo el ciclo de vida de las pólizas. Aprovecha herramientas flexibles y algoritmos de calificación, configura procedimientos específicos del producto y ejecuta simulaciones de precios.
Gestiona el ciclo de vida de las pólizas de principio a fin con Administración de pólizas
Gestiona experiencias omnicanal de cotización a vinculación, con control de versiones de cotizaciones, ajustes de precios dinámicos, referencias basadas en reglas y procesamiento directo.
Gestiona fácilmente las acciones de pólizas, como cambios, cancelaciones y renovaciones automatizadas en tiempo real con servicios prediseñados optimizados para el rendimiento y el volumen.
Diseña cálculos reutilizables de impuestos y tarifas para la gestión de cotizaciones y pólizas. Aplica cálculos en cualquier nivel de la jerarquía de productos.
Reduce el tiempo de espera a través de resúmenes de los detalles clave de las pólizas y las cotizaciones para obtener cotizaciones más rápidas y precisas.
Gestiona todo el ciclo de vida de las reclamaciones en una plataforma moderna con gestión de reclamaciones
Ayuda a los clientes a reportar reclamaciones de forma rápida y sencilla con experiencias digitales guiadas que capturan la información correcta desde el principio. La admisión prediseñada admite detalles específicos de riesgo, enriquecimiento dinámico de datos y gestión fluida de las partes.
Gestiona fácilmente el proceso de reclamaciones con flujos de trabajo automatizados y una vista completa del historial de una reclamación. El sistema vincula de manera inteligente las reclamaciones con los términos de la póliza y realiza un seguimiento del uso de la cobertura, lo que garantiza la precisión y la eficiencia.
Obtén una descripción financiera completa de cada reclamación con una solución integral que te ayuda a gestionar las reservas y realizar un seguimiento de los pagos en tiempo real. Los procesos de aprobación de pagos garantizan que cada transacción sea precisa y cumpla con las normas.
Automatiza la cotización, la inscripción y las renovaciones de principio a fin con Beneficios de grupo
Gestiona y actualiza la información de los miembros y sus selecciones de planes dentro de cada categoría de plan.
Genera cotizaciones con reglas de productos y precios configurables. Emite contratos precisos directamente a partir de cotizaciones finalizadas con atributos flexibles.
Crea cuentas para realizar un seguimiento de las pólizas de seguros. Calcula las primas para determinar las contribuciones. Gestiona las inscripciones individuales y masivas para lograr un procesamiento fluido.
Amplía el poder de Digital Insurance con estos productos relacionados.
Agentforce para servicios financieros
Estimula la eficiencia e impulsa un servicio al cliente superior las 24 horas del día, los 7 días de la semana con Agentforce.
Data 360
Activa todos los datos de tus clientes en todas las aplicaciones de Salesforce.
Financial Services Cloud para corredurías de seguros
Obtén un panorama completo del cliente a través de los productores y los gerentes de cuentas.
Navegador de cumplimiento de procesos
Mantente a la vanguardia de las normativas cambiantes con una plataforma inteligente diseñada para servicios financieros.
OmniStudio
Crea experiencias digitales guiadas e hiperpersonalizadas low-code.
Precios de Digital Insurance
Descubre nuestro producto Digital Insurance, que incluye asignaciones para comenzar con la Administración de pólizas ($1 millón de prima bruta escrita [GWP]), la Gestión de reclamaciones (10 000 créditos) y los Beneficios de grupo (500 000 créditos) en el SKU básico.
El uso adicional está disponible a través de SKU de complementos:
- Administración de pólizas: $75 000 por cada $5 millones de GWP; facturación anual
- Gestión de reclamaciones: $50 000 por cada 50 000 créditos de Gestión de reclamaciones
- Beneficios de grupo: $60 000 por cada 3 millones de créditos de Beneficios de grupo
Seguros digitales
- Gestiona todo el ciclo de vida de la póliza en una plataforma de seguros unificada con prioridad digital
- Administra los ciclos de vida de las reclamaciones entre la admisión, la adjudicación, las reservas y el pago
- Automatiza toda la cadena de valor de beneficios de grupo en una única plataforma para una comercialización más rápida
Digital Insurance está disponible con Financial Services Cloud (Ediciones Enterprise y Unlimited) y Health Cloud. La Administración de pólizas, los Beneficios de grupo y la Gestión de reclamaciones son SKU complementarios basados en el uso que exigen el seguro digital como requisito previo y no se pueden comprar de forma independiente. Esta página solo responde a fines informativos y está sujeta a cambios. Comunícate con un representante de ventas para obtener más información sobre los precios.
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Preguntas frecuentes sobre Digital Insurance
Digital Insurance es una plataforma digital unificada diseñada para ofrecer experiencias de participación modernas. Ayuda a las compañías de seguros a gestionar todo el ciclo de vida de las pólizas con facilidad y eficiencia, con tecnología de IA, datos y CRM.
Digital Insurance unifica los sistemas y automatiza los procesos para ayudar a las aseguradoras y a los MGA a modernizar las operaciones. Esto permite acelerar los lanzamientos de productos. Mejora las experiencias de los asegurados con la automatización impulsada por IA y Agentforce, lo que hace que los procesos sean más eficientes y personalizados.
Habla con tu equipo de cuentas de Salesforce o consultor para obtener más información sobre Salesforce Digital Insurance.
Para elegir el software de seguros digitales adecuado para ti, considera las necesidades individuales de tu empresa. Digital Insurance te ayuda a lanzar productos rápidamente para hacer crecer tu negocio. Te permite gestionar todo el ciclo de vida de las pólizas con facilidad y eficiencia en una única plataforma unificada.