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Bienes de consumo de Agentforce
Consumer Goods Cloud
Ofrece un crecimiento rentable en una plataforma unificada completamente. Equipa a tus equipos de ventas, planificación, ejecución omnicanal y servicios con datos unificados e IA de bienes de consumo a fin de impulsar el crecimiento de la marca.
Las marcas líderes aprovechan los Consumer Goods Cloud para lograr un crecimiento rentable
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Agentforce para bienes de consumo: Agente de Gestión de Promociones Comerciales
Deja que Agentforce elimine el trabajo manual de la planificación de promociones. Agiliza todo el proceso, desde la generación de perspectivas de cuentas y la recomendación de promociones hasta su creación y envío para aprobación.
Agentforce para Consumer Goods: asistente de visitas
Ahorra tiempo, aumenta las ventas y mejora el cumplimiento de una guía agéntica para cada representante. Automatiza la programación de visitas, el resumen de cuentas y las recomendaciones de productos basadas en datos de campo en tiempo real.
Gestión de distribuidores
Logra una precisión de inventario en tiempo real y un cumplimiento de pedidos perfecto al agilizar las órdenes de compra, automatizar la recepción de mercancías, auditar el stock de manera integrada y conciliar los datos al instante.
Ejecución de minorista y Efectividad de promoción mercantil para Tableau Next
Protege los márgenes, optimiza el gasto comercial y maximiza la participación en los estantes con perspectivas consolidadas a nivel de tienda en un solo lugar.
Mejoras de PNM: acumulaciones de responsabilidad
Calcula, empareja y mide los pasivos acumulados para programas comerciales activos de forma nativa en Consumer Goods Cloud. Asegúrate de que los gerentes de finanzas puedan realizar un seguimiento manual de los pasivos y automatizar el seguimiento de los gerentes de cuentas clave.
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¿Qué puedes hacer con Consumer Goods Cloud?
Consumer Goods Cloud Es una plataforma conectada que reúne a los equipos de cuentas y los agentes de IA para organizar la planificación de ventas, la gestión comercial, las operaciones de los distribuidores, la ejecución de campo y el servicio al cliente con flujos de trabajo específicos de la industria y datos unificados. Impulsa a marcas rentables y equipos de alto rendimiento en la plataforma de IA n.° 1 para bienes de consumo.
Haz crecer las cuentas y la productividad de ventas
Empodera a los equipos clave de cuentas marcando automáticamente las desviaciones de las cuentas de comercio minorista.
Captura un pronóstico holístico con volúmenes y flujos de ingresos previstos en negocios nuevos y de tasa de ejecución.
Administra el negocio de tasa de ejecución con acuerdos de ventas desde el inicio hasta la renovación.
Optimiza la planificación de cuentas
Lleva a cabo la planificación del volumen, el costo, la línea de base y los objetivos desde un plan de negocios unificado para el cliente.
La integración de fuentes de datos externas permite la planificación a nivel de región, cliente o SKU al permitir que los equipos revisen el rendimiento en tiempo real frente a los datos reales.
Revisa el rendimiento y las cuotas de la tienda con análisis de la plataforma para priorizar las visitas a la tienda y los informes integrados sobre la marcha para informes en vivo y sin conexión.
Mejora la efectividad de las promociones comerciales
Desde generar perspectivas sobre cuentas y recomendar promociones hasta crearlas y enviarlas para su aprobación, esta función agiliza todo el proceso de promoción mercantil, lo que te ahorra tiempo y esfuerzo.
Calcula, empareja y mide los pasivos acumulados para programas comerciales activos. Asegúrate de que los gerentes de finanzas puedan realizar un seguimiento manual de los pasivos y automatizar el seguimiento de los gerentes de cuentas clave.
Obtén una descripción visual de todas las promociones y actividades en una única pantalla con visualización tipo Gantt y funcionalidades de filtrado de categorías, intervalos de tiempo, cuentas y productos.
Protege los márgenes y optimiza el gasto comercial con perspectivas consolidadas a nivel de tienda en Tableau Next.
Perfecciona la ejecución de las ventas minoristas
Logra una precisión de inventario en tiempo real y un cumplimiento de pedidos perfecto al agilizar las órdenes de compra, automatizar la recepción de mercancías, auditar el stock de manera integrada y conciliar los datos al instante.
Optimiza la ejecución de campo con información en tiempo real, listas de actividades configurables y asignaciones de tareas para guiar a los empleados en el campo.
Brinda a los empleados móviles el poder de acceder a las capacidades de ejecución de minorista y a la información operativa en las aplicaciones fuera de línea de Bienes de consumo iOS y Android.
Ahorra tiempo, aumenta las ventas y mejora el cumplimiento de una guía agéntica para cada representante. Simplifica la programación, los resúmenes y las recomendaciones con datos en tiempo real.
Aumenta la satisfacción de los clientes y los ingresos
Empodera a los representantes de servicio creando presupuestos y órdenes de trabajo automáticamente.
Obtén una vista de 360 grados de las actividades relacionadas con un activo, desde alertas relevantes y logros clave hasta una línea de tiempo de los servicios realizados en el activo.
Enruta automáticamente cualquier objeto que se pueda colocar en una cola de Salesforce a los representantes para garantizar que las tareas críticas se atiendan rápido.
Amplía el poder de Consumer Goods Cloud con estos productos relacionados
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Utiliza una IA predictiva, generativa y agentiva de confianza, así como análisis específicos de la industria, para ofrecer un crecimiento rentable.
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Crea experiencias digitales guiadas e hiperpersonalizadas low-code.
Consumer Goods Cloud Precios
Encuentra los productos de Consumer Goods Cloud adecuados para las necesidades de tu negocio.
Planificación y pronóstico del cliente
Solución de previsión y planificación de cuentas lista para usar que permite desarrollar una única fuente de datos.
Comunicarse con ventas
- Planificación comercial de clientes
- Visibilidad e incorporación de datos
- Informes en tiempo real
Administración de promociones comerciales
Solución lista para usar para ayudarte a aumentar la rentabilidad con un comercio mejorado.
Comunicarse con ventas
- Planificación de clientes y pronósticos
- Planificación de promociones e informes sobre el ROI
- Gestión de reclamaciones, valores devengados y fondos
Ejecución de minorista - Comerciante - Enterprise
Solución lista para usar para optimizar la ejecución de los representantes de campo.
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- Visita Planificación y ejecución
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- Salesforce Maps
Consumer Goods Cloud para ventas - Enterprise
Capacidades de venta listas para usar para hacer crecer las cuentas y la colaboración.
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275
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- Gestión de prospectos, cuentas, contactos y oportunidades
- Einstein Activity Capture
- Modelo de datos de Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud para los equipos de servicio - Enterprise
Soluciones listas para usar que aumentan la satisfacción del cliente y los ingresos.
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275
USD/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Consola de servicios
- Televentas
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La IA, los datos y el CRM son lo que nos permite hablar directamente con los consumidores acerca de lo que más les importa.
Doug MartinDirector ejecutivo de Marca y Crecimiento Disruptivo, General Mills
POI reconoce a Consumer Goods Cloud como una solución galardonada durante 6 años consecutivos
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Consumer Goods Cloud Preguntas frecuentes
Consumer Goods Cloud es nuestra solución de IA construida en la industria que permite a las empresas de bienes de consumo combinar la planificación y ejecución B2B y B2C con el CRM de IA # 1 del mundo para bienes de consumo para permitir que las empresas logren un crecimiento rentable al transformar la forma en que las marcas colaboran con los socios de canal.
Las empresas que buscan tecnología de bienes de consumo para agilizar la planificación de ventas y optimizar la ejecución utilizan Consumer Goods Cloud. Desde los gerentes de cuentas clave hasta las operaciones de ventas, los equipos de campo y los equipos de servicio, todos están mejor equipados para aumentar los ingresos y la satisfacción del cliente.
Al igual que la tecnología móvil de Salesforce, Consumer Goods Cloud funciona en iOS y Android.
No, no necesitas ningún otro producto para que funcione. Consumer Goods Cloud incluye lo mejor de Sales Cloud o Service Cloud, pero está repleto de tecnología de bienes de consumo adicionales específica de la industria, como un modelo de datos extendido y una aplicación móvil especializada.
Consumer Goods Cloud se compone de 5 soluciones únicas: planificación y pronósticos de clientes, administración de promociones mercantiles, ejecución de minorista, Consumer Goods Cloud para ventas y Consumer Goods Cloud para servicios. Selecciona la solución o combinación de soluciones adecuada en función de las necesidades de tu negocio.
Puedes acceder a tu prueba gratuita de esta poderosa tecnología de bienes de consumo haciendo clic en el enlace a continuación para acceder a una prueba gratuita de 30 días de Consumer Goods Cloud para ventas, ejecución de minorista de Consumer Goods Cloud o Consumer Goods Cloud para servicios para ver cómo puede hacer crecer tu negocio.
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