Astro caminando por el bosque

Webinars en Vivo y Bajo Demanda

Regístrese para asistir a nuestros próximos webinars en vivo o vea las sesiones a pedido en cualquier momento. Sin importar cuáles sean las necesidades de su empresa, encontrará una rica fuente de conocimiento e información de negocios valiosa.

Explorar todos los seminarios web

Filtrar por

72 Resultados

No se encontraron eventos

Próximamente

Conoce las novedades del Summer '26 para Agentforce Service

El Summer '26 lleva IA a toda la jornada de servicio: autoservicio, contact centers inteligentes, servicio de campo y atención al colaborador. Ven a ver en vivo qué hay de nuevo para tu negocio.
Bajo demanda

Primeros pasos en Salesforce: cómo adoptar, navegar y resolver con autonomia

Aprende a optimizar tu rutina con Salesforce y aumenta tu productividad mediante el uso de inteligencia artificial, Trailhead y herramientas de autoservicio para resolver dudas técnicas y administrativas de manera rápida e independiente.
Bajo demanda

Atiende llamadas de voz por WhatsApp con IA y Agentforce

WhatsApp ya soporta llamadas de voz con enrutamiento inteligente e IA. Descubre cómo Agentforce está transformando el contact center en México y América Latina.
Bajo demanda

Construye y Gobierna la Empresa Agéntica con MuleSoft e Informatica

Descubra cómo evolucionar hacia una Empresa Agéntica gestionando agentes de IA con datos confiables para transformar sus flujos de trabajo en sistemas que aprenden y razonan a escala.
Bajo demanda

RR.HH. Estratégico en la Era Agéntica: cómo la IA asume lo operativo

Descubre cómo la IA agéntica y el nuevo ebook de Salesforce pueden transformar la gestión de RR.HH. en América Latina para reducir la operatividad, mitigar riesgos legales y permitir que los líderes se enfoquen en el cuidado de las personas.
Bajo demanda

Construyendo Agentes que Entienden el Negocio: Fundamentos de Ingeniería de Cont

Descubre cómo aplicar Context Engineering en Agentforce para transformar agentes genéricos en especialistas confiables que reduzcan alucinaciones y garanticen respuestas consistentes alineadas a la gobernanza y reglas de tu negocio.
Bajo demanda

Transforma la productividad de tu CRM con Slack

Descubre en este webinar cómo la integración de tu CRM Salesforce con Slack puede optimizar procesos, aumentar la productividad de tu equipo y responder todas tus dudas con nuestros especialistas.
Bajo demanda

Analítica Conversacional: ¿qué pueden contarte tus datos?

Entienda cómo Tableau Next y la analítica conversacional transforman el análisis de datos, permitiendo que preguntas complejas se conviertan en análisis confiables y decisiones más rápidas, integradas en su flujo de trabajo.
Bajo demanda

Agentforce Marketing: conversaciones que nutren relaciones y generan ingresos

Descubre Agentforce Marketing, la evolución de Marketing Cloud integrada a Salesforce Platform, y aprende cómo optimizar tu operación con hiperpersonalización, datos e IA para impulsar el éxito del cliente en la era del Marketing Conversacional.
Bajo demanda

Datos Unificados: los Cimientos de las Empresas Agénticas

En esta sesión de Lo Mejor de Dreamforce 2025, descubre cómo Data 360 revoluciona la activación de datos para experiencias excepcionales, unificando y activando datos con zero-copy y sirviendo de base para agentes de IA más relevantes y confiables.
Bajo demanda

Re imaginando el Trabajo con Slack: el Sistema Operativo Agént

En esta sesión de Lo Mejor de Dreamforce 2025, descubre las novedades de Slack, cómo se convierte en la puerta de entrada para toda la jornada Salesforce y la interfaz conversacional para la Empresa Agéntica.
Bajo demanda

Servicio Agéntico: el Futuro del Servicio al Cliente

En esta sesión de Lo Mejor de Dreamforce 2025, explora los principales puntos clave e insights para el servicio al cliente y cómo las innovaciones en IA están transformando el servicio a través de experiencias más inteligentes, eficientes y humanas.