Self-Service Precios
Obtén ayuda, acceda a la información de la cuenta, o colabore con otros clientes.
Obtén ayuda, acceda a la información de la cuenta, o colabore con otros clientes.
Para iniciar, selecciona tu edición de Service Cloud. Algunas ediciones ya incluyen Self-Service funciones lista para usar. Puedes añadir Self-Service fácilmente a las demás ediciones por estos precios.
Esta edición requiere un contrato anual. Esta página se proporciona únicamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Ponte en contacto con un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
Amplía el servicio eficiente y eficaz al mostrar respuestas y acciones generadas por IA en el flujo de trabajo.
Un paquete simple para transformar tu centro de contacto.
Ofrece experiencias conversacionales fluidas y personalizadas en todos los canales, a escala.
Envía notificaciones en tiempo real a tus clientes sobre el servicio de terreno.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y a preparar sus datos para un futuro con IA.
Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Según tus necesidades empresariales únicas, interactuar con uno o ambos puede maximizar tu ROI.
Obtén resultados rápidamente y se autosuficiente con Salesforce.
Innova y crece más rápido con las aplicaciones prediseñadas y el asesoramiento de expertos en AppExchange.
Prueba Service Cloud gratis durante 30 días. No necesitas tarjeta de crédito y no tienes que instalar nada.
Danos más información para que la persona adecuada se comunique contigo más rápido.
Recibe por correo electrónico la información más reciente sobre investigaciones, perspectivas del sector y novedades de nuestros productos.
Hay dos licencias de usuario que se pueden comprar para Salesforce Self-Service. La licencia Customer Community cuesta $2/inicio de sesión o $5/miembro USD por mes. La licencia Customer Community+ cuesta $6/inicio de sesión o $15/miembro USD por mes.
En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente en diversas aplicaciones y sistemas externos para ayudarte a conectar tus datos. Para aquellos que no tienen integración incorporada, como las fuentes de datos locales, puedes adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o usar aplicaciones en AppExchange.
Habla con un representante de ventas para tener una idea de qué solución de integración funciona mejor con los productos de Salesforce que utilizas.
Ofrecemos varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia a nuestros clientes. Para más información, visita Success Cloud.
En la mayoría de los productos de Salesforce se utilizan contratos anuales, pero los periodos de suscripción de Salesforce varían. Habla con un representante de ventas para analizar las opciones de pago y facturación de tus productos.
La selección de un miembro es mejor cuando hay un número de usuarios conocidos o usuarios frecuentes de una comunidad. La selección del inicio de sesión es mejor cuando hay un recuento de usuarios desconocido o usuarios poco frecuentes de una comunidad.