เพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจและพนักงานของคุณด้วย AI ที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง

AI ที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลางช่วยให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงกว่าได้ โดยการรับหน้าที่ทำงานที่ซ้ำๆ แสดงข้อมูลเชิงลึก และให้คำแนะนำอัจฉริยะ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมทั้งให้ผู้คนมีเวลาคิด สร้างสรรค์ และติดต่อกันมากขึ้น

บทบาทใดๆ ที่ต้องมีการตัดสินใจ การปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล หรือการแก้ไขปัญหาสามารถได้รับประโยชน์ ตั้งแต่ทีมขายและบริการไปจนถึงนักการตลาดและนักวิเคราะห์ กุญแจสำคัญคือการทำให้แน่ใจว่า AI สนับสนุนมนุษย์ ไม่ใช่อื่นใด

เริ่มต้นด้วยความโปร่งใส ให้ทีมมีส่วนร่วมตั้งแต่เนิ่นๆ อธิบายวิธีการทำงานของ AI และเหตุผลที่ใช้ AI รวมถึงสร้างพื้นที่สำหรับการป้อนข้อมูลและข้อเสนอแนะจากมนุษย์ เมื่อผู้คนเข้าใจว่า AI มาเพื่อที่จะช่วยเหลือ ไม่ใช่มาเพื่อแทนที่ ผู้คนก็มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับ AI อย่างมั่นใจมากขึ้น

นอกเหนือจากความรู้ด้าน AI ทางเทคนิคแล้ว ทีมยังประสบความสำเร็จได้ด้วยทักษะต่างๆ เช่นการคิดเชิงวิพากษ์การรับรู้ทางจริยธรรม ความสามารถในการปรับตัว และการทำงานร่วมกัน จุดแข็งของ "มนุษย์" เหล่านี้คือสิ่งที่ทำให้ AI มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง เมื่อใช้อย่างรอบคอบ

เริ่มต้นด้วยจุดเล็กๆ โดยการมุ่งเน้นไปที่งานประจำวันที่ AI สามารถให้ความช่วยเหลือได้มากที่สุด สิ่งต่างๆ เช่น การทำให้งานประจำวันเป็นระบบอัตโนมัติหรือการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้ข้อมูลและข้อกังวลของตน จัดการฝึกอบรมที่สนับสนุนและส่งเสริมการพูดคุยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือ AI ช่วยปรับปรุงงานของทีมได้จริงๆ และเติบโตตามความต้องการของทีม