ภาพอาสาสมัครสามคนกำลังเก็บขยะ
ความยั่งยืนที่ Salesforce

การลงมือร่วมกันคือหนทางเดียวที่จะก้าวไปข้างหน้า

เรานำพาร์ทเนอร์ ชุมชน และเทคโนโลยีแบบตัวแทนมาร่วมกันเพื่อสร้างอนาคตที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น

ความยั่งยืนที่ Salesforce

การเปลี่ยนผ่านด้านพลังงาน

เราผสานการลดการปล่อยคาร์บอนจากการดำเนินงานเข้ากับการลงทุนในโซลูชันด้านสภาพภูมิอากาศที่มีความน่าเชื่อถือสูง

แผ่นป้ายรูปโล่ไม้ที่แสดงค่านิยมหลักของ Salesforce: ความไว้วางใจ ความสำเร็จของลูกค้า นวัตกรรม ความเท่าเทียม และความยั่งยืน

ความยั่งยืนเป็นค่านิยมหลักของ Salesforce

ตลอดกว่าทศวรรษที่ผ่านมา เราได้ผสานความยั่งยืนไว้ในทุกสิ่งที่เราทำ ทั้งการลดคาร์บอนในธุรกิจและการขับเคลื่อนผลกระทบในระดับโลก

เรื่องราวของลูกค้าและพาร์ทเนอร์

สมาร์ทโฟนแสดงข้อความแชทจากตัวแทน Tierra ที่ให้คำแนะนำเรื่องการใส่ปุ๋ยแก่พืช ข้างข้อความที่ระบุว่า "เกษตรกร 100% จะใช้ตัวแทน Tierra อีกครั้ง"

Rare สนับสนุนเกษตรกรในชนบทได้ทุกที่ทุกเวลาในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไรแบบตัวแทน

ตัวแทน Tierra มอบคำแนะนำเฉพาะบุคคลโดยอ้างอิงจากข้อมูลมากกว่า 300 จุด สภาพอากาศในพื้นที่ และข้อมูลเชิงลึกจากเกษตรกรด้วยกัน

เพื่อนร่วมงานสองคนยิ้มขณะทำงานร่วมกันผ่านแท็บเล็ตดิจิทัลที่โต๊ะ

ตัวแทน AI ของเราช่วยประหยัดเวลาและขยายงานด้านความยั่งยืนได้อย่างไร

ในฐานะ Customer Zero เรานำเทคโนโลยีของเรามาใช้จัดการกับความท้าทายที่ยากที่สุดของเราเอง ซึ่งรวมถึงการขยายโปรแกรมด้านความยั่งยืนและการสร้างผลกระทบ

ป่าไม้ในอเมริกา

Good360 ส่งต่อเงินบริจาคเพื่อการฟื้นฟูหลังภัยพิบัติได้เร็วขึ้น 3 เท่าด้วย Agentforce

Agentforce ช่วยให้ Good360 แจกจ่ายสินค้าที่ไม่ได้ใช้งานได้มากขึ้นและลดคาร์บอนฟุตพรินต์ลงได้สูงสุด 20%

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความยั่งยืนที่ Salesforce

ความยั่งยืนเป็นค่านิยมหลักของ Salesforce เราผสานความยั่งยืนไว้ในการดำเนินงาน เทคโนโลยี ความร่วมมือ และการลงทุน เพื่อขับเคลื่อนความก้าวหน้าด้านสิ่งแวดล้อมที่วัดผลได้ ด้วยการลงมืออย่างมุ่งมั่นตามเป้าหมายที่ชัดเจน เรามุ่งลดความเสี่ยง เปิดโอกาสทางเศรษฐกิจ และมีส่วนช่วยสร้างเศรษฐกิจโลกที่ยั่งยืนยิ่งขึ้นและส่งผลเชิงบวกต่อธรรมชาติ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความก้าวหน้าด้านสภาพภูมิอากาศและธรรมชาติของเราใน Stakeholder Impact Report

ความยั่งยืนของ AI มีความสำคัญต่อทั้งธุรกิจที่แข็งแกร่งและโลกที่สมบูรณ์ แนวทางเบื้องต้นของ Salesforce ต่อความยั่งยืนของ AI ซึ่งพัฒนาขึ้นจากความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ ความยั่งยืนของ AI, ฝ่ายความยั่งยืน และ สำนักงานการใช้งานอย่างมีจริยธรรมและคำนึงถึงมนุษย์ มุ่งเน้นเสาหลักสามด้าน ได้แก่ ความต้องการอย่างชาญฉลาด (ใช้ AI อย่างเหมาะสม) ประสิทธิภาพ (ทำได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง) และแหล่งพลังงานสะอาด (มุ่งขับเคลื่อน AI ด้วยทรัพยากรที่มีผลกระทบต่ำ) เรียนรู้เพิ่มเติมใน ภาพรวมความยั่งยืนด้าน AI

แม้ Salesforce จะมุ่งลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกของเราเอง แต่เรายังชดเชยการปล่อยที่ไม่สามารถลดได้ด้วยเครดิตคาร์บอนที่มีความน่าเชื่อถือสูง ตลาดคาร์บอนมีความสำคัญต่อการจัดหาเงินทุนสำหรับโซลูชันด้านสภาพภูมิอากาศ และควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ครอบคลุม Salesforce เชื่อมั่นในศักยภาพร่วมกันของเราในการลดความเสี่ยงของตลาดคาร์บอนและใช้ประโยชน์จากโอกาสอันมหาศาลของตลาดเหล่านี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของเรา ที่นี่

เนื่องจากสภาพภูมิอากาศและธรรมชาติเชื่อมโยงพึ่งพากัน เราจึงใช้ แนวทางแบบบูรณาการ เพื่อรับมือกับทั้งสองด้าน เราเป็นพาร์ทเนอร์ผู้ก่อตั้ง Forest Future Alliance (เดิมคือ 1t.org) ซึ่งเป็นขบวนการระดับโลกเพื่ออนุรักษ์ ฟื้นฟู และดูแลภูมิทัศน์ป่าไม้ทั่วโลก ในฐานะส่วนหนึ่งของคำมั่นที่เรามีต่อ Forest Future Alliance Salesforce ตั้งเป้าช่วยสนับสนุนเงินทุนสำหรับการอนุรักษ์ ฟื้นฟู หรือเพิ่มจำนวนต้นไม้ 100 ล้านต้นภายในสิ้นทศวรรษนี้ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของเราได้ ที่นี่

Agentforce Net Zero คือซอฟต์แวร์ด้านความยั่งยืนที่สร้างบน AI CRM อันดับ 1 ของโลก โซลูชันนี้ใช้ศักยภาพเต็มรูปแบบของระบบนิเวศ Salesforce โดยรวบรวมข้อมูลด้านความยั่งยืนขององค์กรไว้ในที่เดียวและสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อช่วยชี้นำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

ผู้ประกอบการเพื่อสิ่งแวดล้อมคือนักสร้างสรรค์นวัตกรรมที่มุ่งแก้ไขความท้าทายด้านความยั่งยืน Salesforce ลงทุนในองค์กรเหล่านี้เพื่อขยายโซลูชันด้านสภาพภูมิอากาศและธรรมชาติ ตัวอย่างเช่น:

  • Salesforce มอบ ทุนสนับสนุนเพื่อการกุศล แก่องค์กรไม่แสวงหากำไรที่สนับสนุนผู้ประกอบการเพื่อสิ่งแวดล้อม
  • โครงการ Salesforce Accelerator — Agents for Impact มอบเทคโนโลยี เงินทุน และความเชี่ยวชาญแบบโปรโบโนเพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรสร้างและปรับแต่งตัวแทน AI รวมถึงกลุ่มโครงการที่ มุ่งเน้นด้านธรรมชาติโดยเฉพาะ
  • Salesforce Ventures Impact Fund ลงทุนในบริษัทซอฟต์แวร์ระดับองค์กรที่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงพลังงานสะอาด ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร และเพิ่มประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน
  • เรายังร่วมก่อตั้ง UpLink แพลตฟอร์มนวัตกรรมของ World Economic Forum ซึ่งสนับสนุนการเติบโตและขยายผลกระทบของสตาร์ทอัพชั้นนำที่พัฒนาโซลูชันด้านสภาพภูมิอากาศเชิงนวัตกรรม

ในฐานะ Customer Zero เรานำเทคโนโลยีของเรามาใช้จัดการกับความท้าทายที่ยากที่สุดของเราเอง ซึ่งรวมถึง การขยายโปรแกรมด้านความยั่งยืนและการสร้างผลกระทบของ Salesforce เราใช้ Agentforce เพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญด้านความยั่งยืนและการสร้างผลกระทบ ตอบคำถามของลูกค้า และช่วยงานการมอบทุนเพื่อการกุศลของเรา ซึ่งช่วยให้ทีม Impact ของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ปรับปรุงกระบวนการและผลลัพธ์ด้านการรายงานและการจัดการข้อมูล พร้อมทั้งเพิ่มเวลาให้กับการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ที่มีความหมายมากขึ้น