Salesforce สำหรับ การผลิต ขับเคลื่อนโดย Agentforce เปลี่ยนโฉมการดำเนินงานของลูกค้าด้วยการรวมข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และแอสเซทอย่างราบรื่นทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่าแบบรวม เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มรายได้ และเพิ่มผลผลิตด้วยตัวแทน AI ที่สร้างขึ้นสำหรับการผลิต
* การผลิต Customer Success แบบสำรวจและเรื่องราวของลูกค้า
ผู้มีอำนาจตัดสินใจในอุตสาหกรรมมากกว่า 800 รายทั่วโลกเปิดเผยลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ ความท้าทาย และความคิดริเริ่มในยุค AI
ประเมินผลกระทบทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นของ Salesforce สำหรับ การผลิต ต่อองค์กรของคุณ
การผลิต AI นำเสนอองค์ประกอบพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับผู้ผลิตเพื่อปรับใช้โซลูชัน AI ที่เชื่อถือได้ซึ่งทำงานได้โดยไม่ต้องตั้งค่า
รับชมวิธีที่ผู้นำด้านการผลิตใช้นวัตกรรมเฉพาะอุตสาหกรรมของ Salesforce เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างกำไรและบริการที่เป็นเลิศด้วย CRM + AI + Data + Trust
จัดการสมุดธุรกิจของคุณให้สมบูรณ์ กำจัดไซโลและสร้างความร่วมมือที่ราบรื่นระหว่างฝ่ายขายและฝ่ายปฏิบัติการ
เปิดใช้งานประสบการณ์บริการที่รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้นโดยปรับให้เหมาะสมตั้งแต่ศูนย์ติดต่อผ่านการดำเนินการบริการไปจนถึงช่างเทคนิคภาคสนามและลูกค้า
ขับเคลื่อนการมองเห็น การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของพันธมิตรช่องทางให้มากขึ้น
เริ่มต้นด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับการผลิต
ขับเคลื่อนการดำเนินงานที่เน้นลูกค้าของคุณด้วย Manufacturing Cloud แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบดิจิทัลและ CRM การผลิตที่เชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่าเข้าด้วยกัน
ทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน Salesforce ที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีประสบการณ์และความสามารถอันโดดเด่น พร้อมอยู่เคียงข้างและให้คำแนะนำแก่คุณ
Salesforce ในฐานะแพลตฟอร์มเทคโนโลยีได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวแล้ว ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเราสามารถสร้างบริการและโซลูชั่นต่างๆ มากมายบนระบบดังกล่าว ซึ่งมอบมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ใช้ภายใน ลูกค้า และผู้ใช้ปลายทางในที่สุดได้ มันเป็นส่วนสำคัญของวิสัยทัศน์ของเราสำหรับอนาคต
Tuomas Pyyhtiäเจ้าของโซลูชัน, ฝ่ายปฏิบัติการ Field Service, KONE
ทดลองใช้ Manufacturing Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
เรียนรู้ว่า Salesforce เชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่าอย่างไร
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) สำหรับอุตสาหกรรมการผลิตคือระบบการจัดการการโต้ตอบทั้งหมดของบริษัทของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีศักยภาพ รวมถึงพันธมิตร เช่น ผู้จัดจำหน่าย นอกจากนี้ยังช่วยจัดการข้อมูลที่สำคัญ เช่น ข้อมูลแอสเซท การจัดการคำสั่งซื้อ และการคาดการณ์ความต้องการ
CRM ด้านการผลิตสามารถช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลลูกค้า พันธมิตร และแอสเซทได้แบบ 360 องศา เพื่อช่วยจัดการสมุดธุรกิจของคุณทั้งหมด เปลี่ยนแปลงศูนย์บริการของคุณ และขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันแบบเกือบเรียลไทม์ บูรณาการกับ ERP และการจัดการห่วงโซ่อุปทานและขับเคลื่อนประสิทธิภาพ
ขั้นแรก กำหนดว่าคุณต้องการให้ CRM ด้านการผลิตแก้ไขอะไร CRM ด้านการผลิตควรมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น ข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และแอสเซท การจัดการประสิทธิภาพของพันธมิตรและการทำงานร่วมกัน กระบวนการต่างๆ ในการจัดการสมุดธุรกิจของคุณ การวิเคราะห์แบบฝังตัว AI และอื่นๆ อีกมากมาย
CRM ของ Salesforce สำหรับการผลิตเชื่อมโยงห่วงโซ่คุณค่าของผู้ผลิตเพื่อแก้ไขความท้าทายในอุตสาหกรรมด้วยแพลตฟอร์ม Einstein 1 โซลูชันการผลิตเชิงนวัตกรรมของเราถูกสร้างขึ้นเพื่อลดต้นทุน เพิ่มอัตรากำไร เพิ่มผลผลิต และขับเคลื่อนการเติบโตที่มีประสิทธิภาพ
Salesforce นำเสนอชุดโซลูชันการผลิตเชิงนวัตกรรมที่ครบครันเพื่อช่วยจัดการรายการธุรกิจของคุณทั้งหมด ปรับปรุงบริการแบบ Omni-channel ใหม่ ร่วมมือกับพันธมิตรในช่องทาง และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกอันชาญฉลาดด้วยระบบอัตโนมัติ
เริ่มต้นด้วยการคิดถึงความท้าทายหลักของคุณ จากนั้นมาทำความรู้จักกับ CRM ของเราสำหรับโซลูชันการผลิต: ปรับปรุงการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ให้ทันสมัย เปลี่ยนแปลงประสบการณ์การบริการ ลดความซับซ้อนของพันธมิตร Engagement และแปลข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกและการดำเนินการที่ชาญฉลาด
