Partner Ecosystem Management

เพิ่มรายได้และความภักดีของคู่ค้าด้วยประสบการณ์คู่ค้าแบบมีส่วนร่วมอย่างครบถ้วนโดยใช้ Partner Ecosystem Management ทำการตลาด ขาย และให้บริการผ่านคู่ค้าผ่านมุมมองและข้อมูล CRM ที่ปรับแต่งได้ ให้พันธมิตรปิดการขายได้อย่างรวดเร็วด้วยโปรแกรม Enablement แบบเรียลไทม์และการสนับสนุนตัวแทนที่ปรับแต่งได้ สร้างโปรแกรมสร้างแรงจูงใจอัตโนมัติเพื่อเพิ่มความภักดีและเพิ่มรายได้ จัดการความต้องการของคู่ค้าทั้งหมดจาก CRM ของคุณ

สร้างแรงบันดาลใจให้กับคู่ค้าในแต่ละขั้นตอน

กระตุ้นการดำเนินการและทำให้การค้นหาเครื่องมือและกระบวนการที่เหมาะสมเป็นเรื่องง่ายสำหรับคู่ค้า ด้วยคำแนะนำในแอปที่ฝังไว้ ปรับแต่งคำแนะนำให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคู่ค้าหรือพื้นที่ที่มุ่งเน้น สร้างการเดินผ่านเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใด ๆ และสามารถนำไปใช้หรือปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

ทำให้พาร์ทเนอร์สามารถทราบได้อย่างง่ายดายว่าอะไรสำคัญ โดยเชื่อมโยงกิจกรรมของพาร์ทเนอร์ เช่น แคมเปญที่ดำเนินการ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย หรือข้อตกลงที่ปิดการขาย เข้ากับผลลัพธ์ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวไปข้างหน้า ให้บริการทรัพยากรที่ดีที่สุดเพื่อช่วยยกระดับ พัฒนา หรือทำให้ความร่วมมือเติบโตเต็มที่ - โดยอยู่ในกระแสประสบการณ์ของคู่ค้า

เปลี่ยนหุ้นส่วนให้กลายเป็นตัวแทนที่มีประสิทธิภาพและทรงพลังของธุรกิจโดยมอบตัวแทนที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ รายละเอียดการขาย และทรัพยากรอื่น ๆ ที่ช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อมที่จะปิดข้อตกลงในทุกบทสนทนากับลูกค้า ใช้ตัวแทนในการแนะนำขั้นตอนต่อไปและกระตุ้นให้คู่ค้าพัฒนาทักษะของตน

ตัวแทน AI ช่วยให้ลูกค้าเปรียบเทียบข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี และส่งคำขอเงินทุน
ตัวแทน AI ช่วยให้ลูกค้าเปรียบเทียบข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี และส่งคำขอเงินทุน

ขายได้เร็วขึ้นด้วย CRM แบบครบวงจร

สร้างประสบการณ์ของพันธมิตรบนพื้นฐานของความต้องการทางธุรกิจของคุณ ดึงข้อมูลอ็อบเจ็กต์ บัญชี หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าเข้ามา ช่วยให้คู่ค้าสามารถทำงานและติดตามข้อตกลงจาก CRM ได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยด้วย Partner Connect สร้างระบบนิเวศคู่ค้าที่มีความยืดหยุ่นด้วยการผสานรวม API เพิ่มเติม อ็อบเจ็กต์ที่กำหนดเองเพิ่มเติม และพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม

เชื่อมต่อคู่ค้ากับข้อเสนอพิเศษโดยใช้การลงทะเบียนข้อเสนอและการกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติ ช่วยให้คู่ค้าทำงานได้เร็วขึ้นโดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่สร้างโดย AI เกี่ยวกับโอกาสทางการขายและลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มที่จะปิดการขายได้มากที่สุด ช่วยให้พวกเขาสามารถระบุตำแหน่งที่ต้องโฟกัสได้อย่างง่ายดายด้วยการติดตามแบบเรียลไทม์ภายในการตรวจสอบไปป์ไลน์

สร้างกลยุทธ์แบบร่วมมือกันกับคู่ค้าเพื่อการขายตามบัญชีโดยการแบ่งปันแผนบัญชีภายในประสบการณ์ของคู่ค้า เสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบัญชี เช่น การวิเคราะห์ SWOT, เป้าหมายบัญชี และข้อมูลทางการแข่งขัน

สนับสนุนและติดตามทุกขั้นตอนของประสบการณ์ของคู่ค้า

แนะนำความพยายามทางการตลาดของคู่ค้าด้วยสื่อการตลาดร่วมและแคมเปญสำเร็จรูปที่พวกเขาสามารถใช้เองได้ ช่วยให้คู่ค้าสามารถทำการตลาดให้คุณได้ง่ายขึ้นโดยการลดความซับซ้อนของกระบวนการอนุมัติแคมเปญและขอเงินทุนพัฒนาการตลาด ติดตามและอนุมัติคำขอได้จาก Salesforce ใช้การพัฒนาทักษะ Partner Tracks เพื่อเป็นแนวทางสำหรับความพยายามทางการตลาดของคู่ค้า

ช่วยให้พันธมิตรสามารถสนับสนุนลูกค้าปลายทางได้ดีขึ้นโดยให้คำตอบที่รวดเร็วต่อคำถามของผู้ซื้อ นำคำแนะนำการใช้งานที่มีอยู่ของคุณและ Agentforce ไปไว้ในมือของคู่ค้า กำหนดเส้นทางเคสที่ซับซ้อนไปยังตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่ถูกต้องอย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้แน่ใจว่าคู่ค้าสามารถรับความช่วยเหลือจากอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่

ดูทุกแง่มุมของเวิร์กโฟลว์ของพันธมิตรของคุณในที่เดียวภายใน CRM รับภาพรวมคร่าว ๆ ของข้อมูลพื้นฐานของคู่ค้าเกี่ยวกับโอกาสและบัญชีต่าง ๆ และจัดการเมตริกการมีส่วนร่วมที่สำคัญ ดูจำนวนการใช้โปรแกรม Enablement รวมถึงความคืบหน้าและการเสร็จสิ้นของโปรแกรม Enablement เหล่านั้น ติดตามการจัดการแรงจูงใจทั้งหมดในมุมมองรวมหนึ่งเดียว

จูงใจให้คู่ค้าขายสินค้ามากขึ้น

สร้างและจัดการโปรแกรมความภักดีเพื่อให้คู่ค้าเข้าถึงในประสบการณ์ของคู่ค้าของพวกเขา สร้างความโปร่งใสด้วยการฝังรายละเอียดโปรแกรม รางวัล และข้อมูลสมาชิกไว้ในประสบการณ์ของพวกเขาและ Partner Cloud ระบุว่าคู่ค้าจะช่วยให้สมาชิกสะสมแต้ม ใช้แต้ม หรือทั้งสองอย่างได้หรือไม่ เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะกับคู่ค้าภายในโปรแกรมความภักดี

สร้างความเติบโตให้กับขั้นตอนการขายของคุณร่วมกับคู่ค้าโดยสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาแนะนำลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติม สร้าง จัดการ และแชร์การแนะนำลูกค้าใน Partner Ecosystem Management ช่วยให้คู่ค้าค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพสูงกว่าซึ่งจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้เร็วขึ้นโดยให้รางวัลพวกเขาผ่านการแนะนำลูกค้า สร้างความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือโดยให้พันธมิตรสามารถเข้าถึงเครดิตการแนะนำลูกค้าที่พวกเขาได้รับแบบเรียลไทม์

ส่งเสริมความไว้วางใจกับคู่ค้าและค้นหาความสอดคล้องโดยอัตโนมัติด้วย Salesforce Spiff ภายใน Partner Ecosystem Management สร้างระบบอัตโนมัติในการจ่ายค่าตอบแทนผันแปรที่ซับซ้อนและมีปริมาณมากให้กับคู่ค้า รวมถึงค่าคอมมิชชัน ส่วนลด และโปรแกรมการเคลม สร้างการมองเห็นค่าคอมมิชชันและรายได้ให้คู่ค้าด้วยการผสานรวม Salesforce Spiff เข้ากับ Partner Ecosystem Management อย่างเป็นธรรมชาติ

รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ Partner Ecosystem Management ด้วยแอปจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ

เร่งการเติบโตของรายได้ด้วยข้อเสนอที่สร้างไว้ล่วงหน้าและที่ปรึกษาหลายพันรายการใน AppExchange ลองดูสิวันนี้

โลโก้ accenture
โลโก้ IBM
โลโก้ Slalom
Salesblazer สองคนสวมเสื้อกันหนาวสีน้ำเงิน ยิ้มและยืนอยู่ข้างๆ Zig the Zebra มาสคอตของ Salesforce

เข้าร่วมกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและพัฒนาอาชีพของคุณด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการขายนับพันรายจากทั่วโลก