Salesforce สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์

เปลี่ยนแปลงประสบการณ์การใช้ยานพาหนะด้วย Agentforce สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์

เร่งความเร็วในการสร้างนวัตกรรมของคุณด้วย AI และระบบอัตโนมัติ ขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล สำรวจโมเดลรายได้ใหม่ๆ และเสริมศักยภาพยานยนต์ที่ควบคุมด้วยซอฟต์แวร์ ทั้งหมดนี้บน AI CRM อันดับ 1

ผู้นำในอุตสาหกรรมยานยนต์ประสบความสำเร็จด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์

  

องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมยานยนต์สร้างผลลัพธ์ที่โดดเด่นด้วย Salesforce

14
จำนวนวันโดยเฉลี่ยในการดำเนินการ*
สร้างมูลค่าได้อย่างรวดเร็ว
33 %
ทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นระบบอัตโนมัติได้เร็วขึ้น*
ปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
21 %
ต้นทุนด้านไอทีลดลง*
ลดต้นทุนไปพร้อมกับการสร้างรายได้
คอนโซลยานยนต์พร้อมข้อมูลโปรไฟล์ของผู้ขับขี่ รวมถึงการดำเนินการและการแจ้งเตือนต่างๆ ซึ่งอิงตามข้อมูลของผู้ขับขี่และยานพาหนะ

Automotive Cloud

ดูข้อมูลผู้ขับขี่ของคุณได้ในที่เดียว เจาะลึกประวัติการซื้อและการบริการ ตรวจสอบสัญญาเช่าซื้อและการรับประกันที่เปิดอยู่ หรือแม้แต่จัดการฟีเจอร์และการสมัครรับข่าวสารหรือบริการต่างๆ ในรถยนต์ ตอนนี้ คุณสามารถสร้างความประทับใจที่เหนือความคาดหวังได้ในทุกช่องทางการติดต่อกับลูกค้าด้วย AI CRM สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์

ภาพผู้หญิงกำลังคุยโทรศัพท์พร้อมกับข้อความป๊อปอัปว่า "ดูรถใหม่และอัตราดอกเบี้ยเงินกู้"

เราสำรวจผู้นำระดับโลก 500 ราย เพื่อเรียนรู้แนวโน้มสำคัญที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมในอุตสาหกรรมยานยนต์

ภาพตัวละคร Salesforce Einstein และ Astro ด้านหน้าภาพหน้าจอผลิตภัณฑ์

รับคุณค่าเพิ่มเติมจาก AI ด้วย AI ของอุตสาหกรรม

เรียนรู้วิธีสร้างพรอมต์สำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณและนำมาสู่กระบวนการทำงาน

คู่ค้าที่แข็งแกร่งของเราขยายขีดความสามารถของ Salesforce สำหรับธุรกิจยานยนต์

บรรลุเป้าหมายด้าน AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce

ทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน Salesforce ที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีประสบการณ์และความสามารถอันโดดเด่น พร้อมอยู่เคียงข้างและให้คำแนะนำแก่คุณ

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CRM ของ Salesforce สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์

การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ เป็นระบบสำหรับจัดการการโต้ตอบทั้งหมดของบริษัทของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า รวมถึงข้อมูลสำคัญ เช่น ผู้ขับขี่ ยานพาหนะ การค้าปลีก และข้อมูลทางการเงินของอุตสาหกรรมยานยนต์

อันดับแรก ให้คุณพิจารณาก่อนว่าต้องการให้ CRM สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์เข้ามาแก้ปัญหาอะไร โดย CRM อุตสาหกรรมยานยนต์ควรมีฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุม อย่างเช่น ข้อมูลยานพาหนะและผู้ขับขี่ การจัดการลูกค้าเป้าหมายในอุตสาหกรรมยานยนต์ การบริหารจัดการผลการปฏิบัติงานของคู่ค้า การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการกองยานพาหนะ ระบบวิเคราะห์และ AI แบบฝังตัว และอื่นๆ อีกมากมาย

CRM สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของข้อมูลลูกค้า รวมถึงกลุ่มผู้ใช้งานและยานพาหนะของพวกเขาได้ครอบคลุมทั้ง 360 องศา รวมถึงช่วยสร้างไปป์ไลน์การขายที่แข็งแกร่ง บริหารจัดการพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ยานพาหนะและชิ้นส่วนอะไหล่อย่างชาญฉลาด และมอบประสบการณ์การบริการที่มีความหมายแก่ผู้ขับขี่และกลุ่มผู้ใช้งาน

พิจารณาใช้ CRM สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ หากคุณพบว่าการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณไม่ตรงตามเป้าหมาย คุณพลาดโอกาสในการขายเพิ่ม หรือหากคุณต้องการให้บริการผู้ขับขี่และกลุ่มผู้ใช้งานของพวกเขาได้ดีขึ้น CRM สำหรับยานยนต์อย่าง Automotive Cloud ช่วยให้ทีมลงมือปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทุกคน